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并您的手机调静音,谢谢您的合作。Maybe the the meeting is about beginning please as soon as possible and thanks for the corporation。
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嗯。尊敬各,会议即将开始,请并您的,谢谢您。Maybe the meeting is that sometimes possible and。尊敬的各位领导、嘉宾,所有线上参会的朋友们,大家下午好,我是今天的主持人,腾讯云的丁雪超。我们知道,国家为促进中小企业发展出台一系列政策指导,并且构建了从孵化、培育、成长、扶持到推动壮大的全生命周期批次培育体系。
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在此背景下,北京市为辖内166万家企业连续出台北京市关于应对疫情防控常态化促进中小企业健康发展若干措施和北京市关于促进专精特性中小企业高质量发展的若干措施等政策,形成了双16条来支持中小企业高质量发展的政策合力。因此,走专精特新发展之路已然成为中小企业健康发展、做优做强的重要途径。为了落实国家和北京市政府关于专精特新中小企业的发展规划,腾讯云在北京市经信局中小企业处、北京市中小企业服务中心的指导下,联合北京软件和信息服务业协会,依托腾讯的生态、资源优势、技术和能力,倾力打造专精特新企业腾讯云成长直通车,希望助力北京市专精特新企业实现数字化创新和升级,为企业成长增添新动能。
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那么再次欢迎各位领导莅临腾讯,本次企业数字化创新升级,专精特新走进腾讯,现在开始。首先呢,请允许我为大家介绍出席本次活动的领导嘉宾。他们分别是。北京市中小企业服务中心副主任林泽,欢迎。北京软件和信息服务业协会秘书长龙飞。
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欢迎。腾讯云华北区副总经理田峰,欢迎。首创证券投资银行部高级副总裁李程程,欢迎。100科技创始人、CEO高建飞。欢迎。腾讯社会研究中心秘书长张玉玲。欢迎。腾讯云技术总监郭红英,欢迎。腾讯起点首席方案架构师赵连杰。欢迎。腾讯千帆商业化总监郝玲玲,欢迎。腾讯云业务发展总监邢秀星,欢迎。
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首先,让我们以热烈的掌声有请北京市中小企业服务中心副主任林泽为我们的会议致辞。嗯。嗯,尊敬的各位领导,各位企业家,各位来宾,大家下午好,非常高兴参加呃,企业数字化创新升级专业特新走进腾讯这个活动啊,我仅代表北京市经济协和信息化局向北京软件和信息服务业协会和腾讯公司的辛勤付出表示衷心的感谢。对莅临本次活动的嘉宾表示诚挚的欢迎。下面我请借此机会介绍一下我们北京市支持培育专精特新企业,推进专精特新企业数字化转型方面做的一些工作。
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啊,近年来,我局认真落实党中央、国务院关于发展外核心企业的发展要求,制定专项措施,精准服务好企业,着力构建梯度培育体系,从政策、服务、资金、创新、环境等方面构建五位一体的工作体系,全面加强专、精、特、新中小企业的培育和服务工作。一是加强顶层设计,完善政策体系。2019年,我市制定和印发了关于北京推进中小企业专精特新发展的指导意见,做好促进专精特新企业发展的底层设计。2021年,因为212021年底啊,我们出台了北京市关于促进专精特新企业啊,这跟中小企业专精特新中小企业高质量发展的若干措施,从六个方面发布了16条措施,为专精特新中小企业打造涵盖技术创新、转型升级、产业链配套、品牌建设、市场开拓、上市服务、融资需求等一揽子专属政策。
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并逐项拆解分工,形成了六十四项任务清单,纳入我们北京市促进中小企业发展工作领导小组的工作机制,加强统筹和督办。第二呢是发现和培育,构建梯度的梯度梯队格局。按照敞口申报、线上办理、季度评审、达标技小的原则,着力构建专利特性企业的金字塔型的一个梯度培育体系,形成了滚动发展、梯度培育格局。不断的优化我市认定特型企业的认定标准,通过自建加发现的手段,采取敞口申报的这个征集大数据发建智能评审的这种方式,来加快我们专精特型企业的入库服务和管理。截止目前,我市已经培育和认定了专精特新企业是1126家,专北京市的战地特新小巨人企业是1140 1141家,呃,国家级的小巨人企业呢是257家,单项冠军企业是38家,经冠军企业是20家。
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第三呢是加强融资服务,做好上市培育,我们联合了六家金融机构推出了这个专定特新贷,现在呢,也是正在联系其他的这个银行,来来来,纳入我们这个专利特信贷的体系啊,为企业连身定做的这个专利特新保和专利特勤点。然后率先设立了专精特新的成长基金,重点投资信创产业、半导体产业和医疗健康等领域,建立了专精特新企业的以上市服务库,发挥北交所服务创新型中小企业组阵地的作用,开展专精特新企业的上市进层还有挂牌、储备四大工程,畅通上市上游企业这个上市渠道已经为比较所贡献超过1/8的中小企业上市企业。第三呢是加强资源协同,支持创新发展。我们支持专精特新企业啊,参与国家制造业创新中心的平台建设,加强呃,加大创新产品的首制手势,还有首用保障,发挥新型研发机构,公益创创,公益专利池和创新联合体的作用,建立了这个产业链龙头企业出题,中小企业答题的协同创新模式。
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支持专精特企业实现细分领域的技术突破,成为单打和配套专家,遴选一批工业互联网优秀服务商、数字化标杆企业,为专精特新中小企业免费开展啊智能化、绿色化的诊断,数字化赋能,加快推动数字转型和上门上平台。嗯,第五呢,是这个加强精准服务,及时纾困纾难。纾困解难,就是面对咱们现在的疫情呢,我们将这个专精特新企业纳入市级啊区级的服务包机制,按照无事不扰,有势必应的原则,及时掌握并推动解决企业发现的面临的问题和困难,为企业配备服务商,配备的服务管家和金融顾问,及时提供政策、人才,还有这个土地公共配套的专属化服务,依托我们北京通起步版的APP,设立了专特新的服务专区,搭建了专属的服务产品,政策的精准推送,活动的培训培育等这个九项服务,围绕不同区队培育培育对象,推动精准服务。
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遴选专业化的服务机构,为专精特性企业提供专属的服务产品,现在已经上线了137款服务产品,通过我们中小企业的服务券可与中真定特型企业的这个。支持为国家小经营企业提供全覆盖的这个综合诊断和专项诊断服务。提出针对解决措施和发展的政策。对政府对策建议。嗯,第六呢是为中小企业数字化赋能,中小企业是数字化发展的主力军,也是数字化转型的主创长,推动中小企业数字化转型,有利于企业降低成本,提高效率,加速转型升级。我市具备专业特新企业良好的产基础和产业优势,积极承接国家大中小中通和上游。
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用人的规划。第一呢,是按照我们北京市促进专精特中小企业高质量发展的沟通措施,组织开展了2022年度专精特新制造企业数字化赋能奖励项目的征集工作。对战东特新中小企业中的制造业企业开展数字化转型赋能,这个给予奖励,目前这项工作正在进行中。第二呢,我们通过服务商服务券的方式,为中小企业数字化转型产品提供一批数字化赋能的标杆企业和实践案例,推动相互学习,相互交流。第三呢,我们在北京通企馆APP上组织一系列的培训活动,开展针对性的赋能活动,第四呢,就是我们正在组织这个创客大赛,其中也有很多与数字化转型,数字化赋能相关的赛道,也希望呢线上和线下的这个企业积极参加。
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嗯,以腾讯为代表的多家头部企业也积极参与到这个为中小企业数字化赋能工作当中,众多的中小企业通过数字化改造实现了经济生产、敏捷制造、经济管理与智能决策,通过数字化赋能的方式推进了数实融合的发展,是数字化经济的内的要求,也是对软件支撑行业升级的最好诠市。下一步呢,我们将继续推动专精化、专精特新企业所优做强,一是支持企业的科技创新和成果转化,支持专精特新企业积极开展关键产品和技术的研发,同时支持边度特型企业加入到龙头链炉企业的供应链、产业链当中,促进中小企业的融通发展。
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第二呢,是充充分发挥北交所的这个主阵地作用啊,以北交所设立为契机,着力推动一批专经核心企业到北交所上市,这个新三板和挂牌,嗯,及早介入,指导企业开展旅改,还有内部规范化的这个管理,将专门特性中小企业培育成为我们北交所上市的主力军。将交所也打造成服务我们北京市证券核心企业的一个主动力,第三个呢是推动企业上云用营,积极发挥这个北京市中小企业发展资金的作用,汇集一批云服务投部的服务机构,推动我们北京市的中小专业核心企业上云复复制,实现中小企业的数字化转型。数据化赋能,那最后再次感谢线上和线下的参加,各位企业家参加此次的这个专场活动,希望腾讯和我们专精特新的中小企业一起携起手来,共同推动我们中小企业的成功发展,促进大中小企业的融通,推动这个数字化赋能,谢谢大家,谢主任。
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啊,再次谢谢李主任,听你讲完,我相信大家对于政策会更加的清晰,对于未来的工作也会充满信心。那么接下来有请腾讯云华北区副总经理田峰田总为我们带来会议致辞。尊敬的各位领导。各位专家、各位企业家朋友们,大家下午好,我是腾讯公司的田峰,非常高兴能够参加北京市专精核心企业数字化创新升级活动,在此,我仅代表通讯公司向与会的各位领导、各位朋友致以诚挚的问候。
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专宁特新企业是中小企业的领头羊,是产业链、供应链的关键节点,为制造业和实体经济发展提供了重要支撑,也是腾讯在数师融合大战略中重点的服务对象。专特新企业长期耕耘在细分领域,自主创新能力和核心竞争力较强。去年11月15号北京证券交易所正式交易,这实际啊在为中国具有潜力的中小企业打造服务创新型主阵地。设立北交所的核心也是为专新特新中小企业来进行服务。北交所不仅被视为我国资本市场改革最新的试验田,更是国家创新驱动发展战略,以资本市场精准低灌为手段,快速助推一批国家重点发展的专精特新中小企业。
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截止到近期,北交所市值已突破2000亿,也从侧面印证了专精特新企业发展群专精特新企业群发展的潜力。在数字经济的大背景下,科技和创新正成为经济增长的重要驱动力,数字化成为企业生存和生长的必需品。在数字化不仅是技术的创新,更是一场认知、价值、战略和领导力的变革。在现在全球环境下,数字化转型是企业的必经之路。腾讯公司在2018年全面拥抱产业互联网,秉承以用户为本、科技向善的愿景和使命,致力于以科技创新驱动产业数字化升级。腾讯产业互联网以云为基座,将音视频、大数据、AI互联网安全等领先的技术能力与企业微信、腾讯会议、腾讯起点、腾讯文档等企业服务应用,针对不同行业特点打造专业的解决方案。同时充分开放内容号、小程序等内部生态,通过腾讯云起、腾讯千帆等平台。
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进行联合,外部生态超过30个也超过400个行业解决方案,全面激发实体产业新项目,启动数字经济新引擎,助力各行各业实现数字化的升级。腾讯在产业互联网领域并未是做好数字化助手,并不要到并不到各行各业去赛场去争冠军。而是为各地各行业。转型提供数字化的这种工具,帮助实体产业在各自的赛道上成长出更多的世界冠军。腾讯正在积极参与助力中小企业数字化创新升级活动,立足腾讯的优势,打造用户、技术、安全和生态四大引擎。
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我们也一直坚持为产业降本增效,做好产业的数字化助手。今天我们推出的腾讯云专金特新成长直通车计划里面包含九大类解决方案、十大特惠产品及众多场景类解决方案,来助力北京市专精特新企业数字化创新升级。最后,我们希望在与北京市经信局中小企业处、北京市中小企业服务中心和北京软件和信息服务业协会的合作指导下,为现场看来和正在观看直播的专精特新企业提供更加专业和高效的数字化服务。最后再次感谢各位朋友的莅临,祝本次会议取得圆满成功,谢谢大家。
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千人走路,一人领头,我们相信,在各位领导的关心和支持下,在腾讯公司以及腾讯生态企业的合作下,并助力中小企业数字化创新升级。下面我们将有请腾讯社会研究中心秘书长张玉玲发布中小企业数字化转型报告,掌声有请。嗯,我想不知道大家知不知道两天,两天前是一个什么特别的日子。我告诉大家,那是联合国中小企业日,就说联合国都有中小企业日,就不仅是中国很关注中小企业,连联合国都很关心中小企业,然后在那一天呢,我们收到一条短信,你们可以看看一条短短信是以什么名义发的呢?是以国务院中小促进中小企业发展领导小组办公室的名义发的。
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就是国务院,包括我们今天的北京市,还在今天走进腾讯,其实我们国家正在形成一个比较良好的促进中小企业发展的一个良好的生态,所以我觉得今天能够走进我们腾讯的这些企业,你们也是各行各业的这个佼佼者,那你们在各行各业做得很好,那今天还有腾讯的这种数字化工具能够帮到你们,那你们呢,在未来的路上就会走得更好,在未来的赛道上呢,你也可能出能成为那个理论赛道上的那个那个冠军,不仅是中国的冠军,我们还期待你能成为一个世界冠军,那我们腾讯社会研究中心呢,也是非常关注中小企业的这种发展,我们去年做了一个中小企业数字化转型的这个路径升级的一个报告,今天呢,我就代表我们的团队把这个报告的内容分享给大家。
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那这个报告呢,主要是中小企业转型的意义,还有主要是现在转型的现状,当然面临的问题,以及我们的未来要面临的一些政策机遇,那中小企业转型的意义,实际上每一个企业比我们感受更深,那是生与死的问题,那是近期发展和长远发展的问题。那在我们的国家中间呢?为什么我刚才说联合国,包括我们国家都这么重视中小企业,因为中小企业是我们国,是我们经济发展的生利军,是我们促进就业的主渠道,同时也是我们稳定产业链的一个重要的基础。那在我们的这个市场主体哈,大家知道我们全国的市场主体大概有一点一一点四亿户,那徽上以上的那个中小企业呢,占到了90万户,基本上是占到了95以上,那中小企业的创新能力怎么样呢?据2020年的一个规模以上的工业企业的统计,有研发活动的中小微企业的比重占到了81%,和这些企业他们是有研发投入的,他们中小企业的研发投入也创新能力也是很强的,当然如果说的除了国务院,包括北京市,其实我们国家在正在建立中小企业的公共服务的这种平台大概有500多家,所以我们大概从2016年到2020年,就是中央财政面向中小企业的发展基金是360亿,国家是真金白银的投入去支持中小企业的发展。
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那我们那个从中央经济工作会明确定义中小企业,它就是保民生稳就业,然后尤其是今年哈,这个大家能够感受到,疫情以后,中小企业的发展,国家是非常关心,也是非常着急,你看短短的半年时间,国务院出台的文件和开的会大概是将近20次,国家级是这门顶层设计,是关注中小企,因为中小企业确实是保民生就业的一个稳定,那我们还注意到,在2020年,2022年,我们31个省市区的这个工政府工作报告中间,都把中小企业当成自己的工作一个重点。
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那中小企业它转型的意义,实际上刚才那个品种啊,还有那个林主任也都说的很好,中小企业它最重要的数字化就是实现降本增效,一方面降低你的这个经营的成本,同时呢实现你的这个收入的增效。那数字化转型和专精特新的关系是什么呢?我们认为应该是双向促进的关系,一方面数字化转型可以增进专精特新企业,嗯,在在促进专心企业,嗯,特新的企业在各个领域能够生根,但另外一方面呢,专心特新的企业,它因为自己数字化转型能力的提升以后,它能够赋能更多的产业,能够带来更多的发展就业的这种机会。
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那我们就说这个专精特性的企业啊,它应该是5678的这种特征,什么叫5678呢?就是说超五成的是研发投入是在1000万以上的,超六成呢,它的是基于工业基础领域,超七成呢是深耕行业,应该是十年以上,真的是长期主义的发展,另外呢,超八成是居本省细分的市场首位,平均拥有的专利呢,超过50项,那我们也看到正在正是因为国务院,还有北京市,还有各个市,还有包括企业都在成立,都在助力我们中小企业的发展,所以我们的政策扶持的这种力度强度,包括我们政策的体系是在更更更增强,那我们在十四五中间呢,已经提出要有100万,100万家创新型中小企业,要有10万家专新特精中小企业,要有1万家专心特性小巨人企业。
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足以及国内外市场的这种竞争的加剧。中小企业我们说高质量发展,数字化转型成为一道必答题,就是我刚才说的那个生死攸关的大题目。那在我们的报告里边呢,也看到了很多中小企业们愿意赶上这趟快车,愿意去拥抱数字化,愿意去转型,甚至还有70%的企业,他们愿意为数字化转型承担成本。那我们就说想转型,其实转型还是一个挺困难的事情啊,难在哪呢?大概难在四个方面,第一个呢,就是我们缺乏数字化转型的理念,数字化转型仅仅是智能制造,或者是使用工业软件,或者是一个在线营销系统,它到底是一个什么样的一种路径和道路才是数字化转型。第二个我们数字化转型的过程中间,其实很多企业它使用的这种工具是非常单一的,对数字化的这种认知呢还是比较低,甚至对这些数据安全怎么使用都还没有一个明确的这种规划,其实很多是企业是报着饭碗,有大量的数据,但不知道怎么去运用。
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另外就是我们转型的这种收益的感知其实还是不够,到底我们数字化投入这么多,它未来现的收益在什么地方呢?径还是不是那么清楚。另外就是我们在转型的过程中间,公司文化和数实际上是匮乏的,我刚才说我们的很多企业做在自己的领域做的很好,但是在数字化还是有一点点略显能能力不足。怎么流的这种,嗯嗯,组织管理,甚至到你的整个生产的流程的进进化,那我们20%的中小企业,它的数字化进程呢,还是在一种初期阶段,就未来你看下我们这个数,我们这有一个统计哈,大概41%的呢,只是在简单操作过程中间,然后38%的人处于基础探索期,然后你在复杂应用期呢,在19%,真正用的好的实际上不到2%,这个就是我们数字化转型的一个基本的这种现状。
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那实际上我们就说要提供全流程的数字化工具,这种数据化工具呢,它一方面是要我我们在我们的经营管理的这种场景中间了,让提高我们的效率,另外就是要全方位降低我们的成本,提高收益,提高效率。那你看我们腾讯,刚才这个田总啊,已经谈到我们是一种生态型腾,腾讯给大家提供的是生态,刚才田总谈的特别好,腾讯不是跟大家一起赛跑,我们是大平台,是帮我们在这生态上有更多的数字化能力更强的企业,有更多的数字工具可以帮到大家,比如今天有十大工具,没准随着你的长,你的发展,在你的初期有这样的工具,在你的成熟期和你的发展期,还有更多的工具为您提供服务。
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那你看我们并不是数据数字化,数字转型大家觉得成本很高,让人望而却步,现在一批低层低低门槛、普惠式的数字工具正在来,你看这个腾讯有一整套的这种数据工具还可以提,但是我觉得我们现在用的比较好的呢,我觉得数字化转型它也有一个由易到难的这样一个过程,你看我们的组织管理这方面就有很好的工具,比如有腾讯HR的助手,还有企业微信,包括我们的腾讯会议,还有这个腾讯的这个文档,就是腾讯它的工具是很丰富的,大家选择的时候呢,可以从易到远不断的迭代。
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那我们这个,嗯,刚才田田总也说了,腾讯现在呢,是一种低门槛普惠式的数字化转型的工具,它是以企业微信,以企业微信做了很多的连接,连接的呢是企业内部连接,是你的产业连接的消费者,然后我们也走访了一个企业,它名字叫资金链,他利用企业微信把它的上下游打开以后呢,把它上下游联通以后。上边流联通它的供应链,它的那个供应商,下边呢和它的经销商产生了一个很好的对接,原本呢需要七到15天周期的一个订单,现在可能做到24小时就能出货,所以说用这样一个企业微信一个小小的连接,因为会用微信就可能就可以用企业微信就实现了它的一个这个效率的提升,你看整体它的这个提升了35%,生产环节的损失率呢,下降了40%,那么这些工具在那谁用的好,谁可能在挑战中间,在竞争中间能够胜出。
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那我们的这个腾讯起点,待会儿可能也有腾讯起点的同学来介绍,腾讯起点他的一种解决模式是从营销,销售到运营和服务,是全流程的一个解决方案,那也有很多的这个一个有一个丰收包装厂,它呢也是这个,嗯。降低了成本,提高了它的这个效率,你看工的错误率降低到了零。还有我们的这个数字化转学工具金牛会员,它也是提供了从降本增效到创收获客赋能,是一个全流程的一个解决方案,我就说也许只有你想不到,那在其实在腾讯的这个系统里边也储备了很多的工具,可以大家去用。那我们就说要抓到机遇才能获得发展,其实我们觉得数字化转型,刚才我强调它是一个从易到难的过程,你从最容易上手的地方开始实现,那其实最难的是什么?最难的到高级阶段,那就是用你的数据去进行你的生产流程的全部的定制。我觉得腾讯它现在就有了这样一个全流程的服务的这种系统,从创新链、产业链、供应链到你的数据链、资金链、服务链和人才链都有。其实我觉得我们腾讯也需要有今天这样一个机会,请和北京市的林主任这边,还有还和这个协会进行很好的一个合作,搭建这样一个平台,让腾讯的能力被企业看到,然后企业呢,也可以到腾讯的这个平台上来采购你们的这个服务,来为你量身定做你的数字化转型的这样一个方案,其实我们有很多时候并不是腾讯自己在做,因为在腾讯的平台上还有更多的生态伙伴。那些懂数字转型的企业,他。
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也在帮帮助你们进行数字化转型,所以我觉得腾讯做的就是一种生态,就是一种连接,就是让专业的人做专业的事,让专业的人和专业的人在一起,产生更更多的这种化学反应,让大家跑得更快,让大家在自己最擅长的能力得到更多的能量。那我觉得今年疫情大家觉得不确定性也很高,在发展的焦虑呢,也很焦虑,实际上我觉得只要大家坐在一情,我们共同把彼此的困难告诉大家,然后找到有这么好的这种工具,那一定能帮助大家实现一个更大的发展,那祝大家能够在专心专心特新这条赛道上跑得更好,跑得更远,谢谢。
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杨志文,报告内容我们继续有请首创证券投资银行部高级副总裁李成诚李总做川新特新企业上市的陆地分享,掌声有请啊,首先非常荣幸啊参加咱们这个交流会。下面我就针对。
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针对咱们那个企业上市过程当中遇到的一些,呃。好的,遇到一些,就是因为咱们国家现在这个板块比较多,主要分了这个主板,创业板,科创板,还有这个北交所,但是咱们,嗯,国家单位到底是用哪个板块,下周给那个大家做一个简单的呃介绍和这个交流。首先呢,介绍一下我们那个首创证券,首创证券是那个。2000年设立的一家呃证券公司,他的那个股东是呃,北京市国资委所属的北京首都创业集团有限公司,呃持股百分之呃60多,63%,嗯它是经过20年的发展呢,现在成为成为成为了一家就是综合综合类的这个服务券商,然后我们的一些一些成绩,包括一些呃。
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已经实现IPO的企业,包括一些煤炭行业的,化工行业的,出版行业,还有一些建筑建材制造业啊这些。然后呢,咱们那个呃专特企业在这个上市过程中面临的这个板块的选择,呃首先这个先介绍一下各个板块的这个呃定位,然后咱们这个呃主板实际上是面面面向的是一些呃比较传统的成熟的企业,然后规模比较大的呃,但是它也有些限制,就是说呃一般企业里边那个国家发改委产业结构调整指导目录里边的限制类和淘汰类行业是不允许在这个IPO的,就比如说这个呃水泥还有煤化工呃电解铝这种,造船这种是目前是呃不太支持的,而且现在主是仍然是审核制,但是根据一些信息,将来也会实行这个注册制。
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然后咱们科创板的定位是呃三个面向,然后主要是支持七大产业,呃主要服务于这个国家战略,呃突破关键核心技术,市场认市场认可度高的这个创新型企业,这个七大产业主要是呃新一代信息技术和高端装备和新材料,新能源,节能环保,还有这个生物医药啊,同时如果说咱们属于这一类,属于这七类里边的行业,但是呃仍然需要符合一个标准,就是具有这个呃科创属性,什么样的企业具有科创属性,按照咱们这个呃202020年3月20日发布的这个科创属性评价指引,呃后来有一家之后,呃有一有一次更新,然后。
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是统称为四加四加四加五吧,就是首先满足呃,最近三年的研发投入占营业收入的比例5%以上,或者说最近三年研发投入的金额累计在6000万以上,但是软件行业是10%以上,呃,同时呢,要形成五项发明专利,但是软件行业可以不适用,但是五项发明专利不是说有五项发明专利就就具有科创属性,而是需要这五五项发明专利实现了咱们公司的收入,而且是主营业务收入。然后最近三年的这个呃,收入的复合增长率达到这个20%,或者最近一年这个营业收入达到了这个3亿,然后然后还有新加了一条是那个咱们公司的所有员工里边的研发人员啊,要占到咱们公司呃人员总量的这个10%以上。
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如果不具备前面那个四个条件的话,呃,如果符合下列之一,就是如果没达到上述标准的企业,如符合下列五项之一的啊,也可以具备这个科创属性啊,我就不一一给大家读了,主要是这个有获得,比如说获得国家科技进步奖,不然国家自然科学奖啊这类企业。然后这是咱们科创板的定位。然后咱们创业,创业板的那个定位呢,是呃。面向那个三创四金,简简称就是三创四金。而创业板定位主要是贯彻这个创新驱动发展战略,适应发展更多呃依靠这个创新创造创意的大趋势,主要服务成长型创新企业啊,并支持传统产业与新技术、新产业、新业态,新模新模式的这个深度融合。
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啊,但是它同时有一个负面清单的要求,就比如说这个,呃,以下的这个农林牧渔采矿,呃,酒呃,饮饮料之类的,这个纺织,呃,简单的说都用业内的话就是说这个吃吃穿住用型的基本上都不行,就比如说这吃饭的这个喝酒啊饮料这个不太行,呃的这个纺织业不太行啊,住的这个房地产业,建筑业不太行啊,用的这个交通运输、仓储,还有这个居民服务,还有其他行业也不太行啊,就是比如说这个住,还有这个住宿和餐饮业,但是如果说这些行业和咱们这个互联网、大数据、云计算、自动化、人工智能、新能源等新技术、新产业、新业态、新模式,然后深度融合的创新创业企业也可以。
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就是咱们那个,呃,创业板的这个定位。然后下面是一些这个。呃,各板块上市要求的财务指标的一览表,嗯,这些都比较公开的信息,嗯,就不给大家就一一来来来来解读来解读一下。然后说一下这个咱们这个注册制,这个注册制的这个上市审核的程序,呃,一般现在是分了这么12个阶段,这个预沟通,呃首先是这个预沟通,预沟通的话是嗯,对一些重大重大疑难无先例和那个通过系统进行预约,然后提交申请,然后受理,受理之后这个保保健机构把这个呃文件报报到这个,呃,咱们这个交易所里边,然后交易所会进行首次问询,然后多轮问询,大概这个这12部大概是要呃。
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就是问询是三个月问询阶段,三个月的保健机构和其他中介机构的反馈阶段,一般是六个月,然后六个月之后再加上20个工作日的证监会的这个注册。这个也是这个一个项目的把控时间表,从这个上传文件,就是T月初,从上传文件开始到发行上市,基本是五到六个月。然后重点重点介绍一下咱们这个北京市设立的北交所的这个事情。北交所的这个设立背景是咱们总书记在2021年这个中国国际服务贸易交易会上面啊,那个宣布成立,这么一成立咱们这个北交所,呃重点这个,呃,重点支持咱们这个专精特新和中小企业的这个发展。它这个实施原则是包括了一个定位,两个关系和三个目标,呃主要是这个坚持服务创新型这个中小企业,两个关系是一是一是和这个沪深交易所和区域股权市场坚持错位发展和互联互通,发挥好这个转板上市的功能,嗯,二是与新三板现有的这个创新层基础层坚持统筹协调和制度联动啊,维护市场结构的这个平衡。
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啊,三个目标,就是这个三个目标都比较强,我给大家一个念,然后。就说了这个,咱们这个接下来是咱们比较所的这个特色的这个上市路径,就是说如果说咱们目前嗯达不到这个呃创意板呃科创板或者主板这个要求,嗯可以通过咱们这个,呃北交所比如说是先先挂牌,挂牌版十挂牌之后进入创新层,创新层之后满12个月就可以在北交所这个上市,呃目前咱们北交所上市排队的大概有六六十多家,呃是也是比较踊跃。
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然后呢,我之前是前面说的是一些这个制度的规定,和一些这个相关的这个呃财务指标,嗯,然后回到咱们最开始的那个主题,然后咱们这个专特勤企业到底是呃选择哪个板块更适合咱们,嗯我想呢是呃坚持这么三个原则,一是咱们这个行业定位和这个板块相匹配,二是咱们企业规耐这个板块相匹配,三是是尽可能选择相对不拥挤的这个通道。呃,这个雇佣解的通道说是说,比如说现在这个上交所主板排队家数是123家,深交所是主板是107家,科创板目前是71家,呃,创业板就比较多了,200多家,然咱们北交目前是60多家。
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嗯,首先原则一是行业,行业定位与板块板块相匹配,这个深交所主板和上交所主板面向的是呃,比较传统的成熟性的企业。然后。科创板,科创板是对这个行业和这个科创属性明确的要求。呃,主要是刚才念刚咱们提到的那个六六大产业板块,呃,创业板是三创四新,同时有这个负面清单的这个要求。然后咱们北交所是比较包容的,不管是在这个财务指标还是在这个呃。呃,行业限制上面,咱们只限制这个类金融的是不太行。然后这个原则二是咱们这个企业规模,呃,要和这个板块相匹配,然后各板块都设置了这个不同的这个利润指标,并且从这个已审核企业中呢,可以推测出这个各板块上市及审核再审再审企业的利润规模,呃企业在上市板块中应该考虑利润规模和板块这个匹配同步。
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从盈利指标上看,相比这个北交所,然后主板,创业板和科创板对于企业的市值要求更高,对企业的这个竞争润规模也确定了这个更高的这个门槛。这个原则,三是尽可能这个选择不拥挤的通道。然后是根据咱们咱们专业特新企业的这个。呃,自自身的特点啊,我想是刚才刚才提到的那个利润规模情况,我们基本上是在看一个项目的时候,是分了三个三个层次,比如说是净利润低于3000万,然后3000万到6000万的,还有这个6000万以上的。嗯,如果说低于3000万的,就比如说嗯,然后就要考虑他是否能够负担规范运作带来的这个经营成本的这个增加。
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嗯,如果是那个,如果他能够承担,那么可以选择这个新三板挂牌,未来在这个北交所和这个深交所。呃,北交所上市之后可以短板登录深交所和这个上交所,目前咱们北交所的成功的有这个观点,防务就是从咱们北交所呃培育的优秀的企业,然后目前是在这个科创上市。如果说咱们不能够负担这个三千三千万以下的这个企业,如果不能负担规范运作带来的经营成本增加呢?那么我想是咱们企业还是要重点重点发展这个业务,择机在这个启动上市。然后咱们如果说咱们的企业,专业特性的企业,这个利润在3000万到6000万,嗯,那么咱们首先就要考虑的是是否具备这个科创属性,且成长性比较好,如如果是,那么咱们就可以带这个科创板去规划。如果说。
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不具备这个科创属性和这个呃成长性,咱们可以在这个呃新三板挂牌,然后在北交所上市,实现这个企业的这个跨越式发展。然后如果在6000万以下,然后也是首先是否具备这个呃,科创属性,如果是。咱们可以首选这个科创板,因为这个科创板排队的企业相对少,而且这个呃,发行的这个市盈率也比较高。如果说,呃。科创属性不足,嗯,但是咱们的业绩呢,能在8000万左右,且较为稳定,这个业绩指的是咱们那个,呃,竞争润,然后咱们可以选择这个主板和这个创业板。如果说不是这个情况,那么咱们就是,呃,是否符合三创四新,且不带负面清单。
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如果是的话,咱们就在创业板上市,然后如果不是咱们的要求,还是一个比较包容的这么一个市场。咱们可以选择在这个北郊的上市。然后呢,就是这个是根据根据咱们这个呃,各个型企业可以对着呃咱们这个指标啊做一个呃提问,如果说咱们呃呃有什么疑问,或者说有什么其他的问题,可以现场也可以做现场交流,如果没有的话,那个呃下面那个也可以通过这个电话和微信的方式进一步联系,好的这个感谢李总的精彩分享。相信听完您的分享能够给到在座企业在方面的,那么下面我们继续有请腾讯技术总监郭红英做腾讯云专精特新企业计划发布,掌声有请。
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嗯,尊敬的各位领导,在座的企业家,呃,大家好。嗯,今天我这一部分呢,是关于我们腾讯在专精特新领域,特别为各位企业家所定制的一系列的大规模的注意计划。那我们可以看到,我们做这件事情的初衷是来源于腾讯集团在第一季度地财方针,嗯,那腾讯在二一年的财报里面有提到,从二九从2019年全面去转向呃产业互联网货币市场以来,腾讯积极参加了非常多的比如说智慧城市,新基建,医疗上市、出行等非常多的传统行业的信息化建设和发展,呃,那积累了非常多的优秀的呃这种案例和服务的经验,所以在更多的领域里面呢,我们都有非常重点的这种决策的投入,这些投入呢,我们形容成重投入,那不仅是在行业嗯,在腾讯自身的产品的投入,那也包括积极助力专精特新,为呃为利的企业的科技创新上面的重点,所以我们相信呢,基础积累是产业互联网的基石,所以我们会持续的在科技研。
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八和前面探索领领域里面呢,去做这。嗯,专精特新我们可以看到是国家十大科技领域中大力扶持的中小企业,也是最具价值的一批企业,嗯,十四五期间呢,专精特型企业将会成为国家科技的重要力量,也会成为经济的呃,重要推动的引擎。
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所以对于在座的各位企业家,我们正面临着国家非趁的机遇的窗口,嗯,那政在政策方面呢,国家是给予了很大的支持,呃,刚才咱们北京市经济组的领导也有介绍,嗯在北京市呢,是出台了很多专心特新的专项,这些政策方方便面呢,为咱们呃专精特金的企业去开了绿灯,嗯在市场投资方面呢,我们可以看到哈,那专精特金呢,已经成为资本市场的非常呃关注的焦点,那我们看到腾讯也是投资了超过50多家的像这种国家级的省一级的专精特金企业,嗯,北交所的,我们注意到北交所第一季度挂牌上市的企业,同级里面专精特金的企业同比是呃比去年增长了60%,并且挂板的专心企业,专业创新企业的成长态势也表现出非常的稳定和快速。所以小企业。
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也撑起了大市场上,那小企业也会成就大事业,专心特新企业将也将会成为新时代去推动经济高质量发展的生力军。呃,今年二季度呢,我们做一个事情,那什么事情呢,我们可以看一下哈,我们深入到专精特新的十大领域里面去,对于每一个领域的企业家,我们都进行了一系列的访谈,那我们是希望腾讯能够更加有意放矢的来去帮助到企业,并且能够形成一个良性的合作的关系,相互的成长,那在访谈中呢,有三点是我们留下非常深刻的印象,那第一点呢,是业务的发展,快速的发展,嗯,现阶段呢,我们的专业推企业都处于快速发展的一个阶段,其中一些企业的营业额增长速度是超过了100%,是不更多,那在这个增速下面呢,呃,策略的制定,人才能力的匹配度和组织协同效率呢,是绝大多数的企业家关心的一个重点的问题。
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那第二个问题呢,是面临阶段性的转型,有一些企业的业务和产品,实际上经历过初期的这种反驳和嗯试错的阶段,其实已经是明确了,嗯,在市场上的定位和差异性的这种竞争力的价值,他面临持续的去价沉已有的需求和开拓或者是合作来去形成新的商业模式,来去增加我们的营收的收,营收的能力,以及自身产品的质量和物质性也好,和延展的这种能力也好,还有对这种大规模的需求要去做交付能力也好,这些能力呢,也是这些问题呢,也是被提出来作为现阶段最关注的呃问题之一,那第三点呢,是上水和现金流的一个问题。嗯,前面呃,我们呃,张总也提到过了哈,疫情对市场的这个影响其实是非常非常大的,那一级投资市场的逐渐的成熟和专业化,二级市场的波动呢,带动了紧张情绪也是在。
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嗯,谈论企业,呃,大家关注企业家关注的问题主要是在企业内部协同的问题,市场去拓展顾客的问题和融资来去造血的问题。那我们把这些问题梳理成四大板块,我们可以看一下腾讯如何去做考虑预算支撑,那第一个板块呢,我们可以看到是从企业内部出发,为了更长远的发展,那结合腾讯和生态所沉淀这样的这种方法和经验,我们通过一系列的活动,包括今天这个活动哈,以及包括一系列的课程的方式来去助力我们企业去构建敏捷的协同的啊这种组织协同机制。那第二个板块呢,是从资金的角度,我们由内而外,从产品市场的定位,怎么去通过包装,怎么去通过营销增强自身啊这种功能能力和影响力,去拉动业务和资本关注的两大角度,通过这种专业化以及标准化的方式来形成稳定的和持续的这种造学能力。那第三个板块我们可以看到是从技术角度,那为了专业。
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更新的这种可持续的创新呢啊,我们会拿出腾讯自研的和生态里面经过大量实践这种基础能力的工具,以效率提升作为咱们的统一的目标,结合针对专精特新的这种产品政策给大家使用哈,后后面会有专门的这种政策的呃,宣贯,那并且会结合我们生态合通伙伴来去分享在各个场景里面我们操作实践。
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第四个模块呢,我们是其实从大家关心的业务这个角度,我们集合了腾讯产业生态的力量,来帮助大家实现对接集成和被集成的这种业务的需要,那希望是以最快这种方式让大家实现业务增长,嗯,总结以上这几点呢,那经过我们呃和各个企业家的这种访谈,那同时呢,会拿出我们在各个行业里面的实践所积累的这种能力生态的资源,补充大家在管理也好,在技术也好,在资金也和业务里面去面对的挑战,助力我们专精特新企业,用技术和方法去加速高制品发展,那用生态为您在未来的创新扶贫这种业务的发展发展道路。那这里我们可以看到呢,是腾讯专业创新成长直通车活动路径,那欢迎大家呃注册参加,嗯,我们为助力各个企业家呢稳步的成长,加速连接创新通道,是设计了一系列的活动,嗯,那刚才我们前面有提到四个板块,那未来我们会针对呃这四大板块里面不断去丰富和增加我们新化内容,那大家可以注册参观呃参加啊关注我们呃助呃助力正常的活动安排。
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嗯,在这个活动里面呢,其实呃,刚才田总也有讲到,我们其实非常成立的版本哈,针对企业里面常用的这种云服务器,GPU服务器也好,云硬盘等等,嗯,那都会有非常深的折扣,那腾讯会议的企业版也是提供了免费的试用,那如果呃,咱们企业有不错的产品也好,或者服务也好,也可以去加入到咱们腾讯的千帆体系里面来,而我们腾讯,而我们腾讯的生态共建千帆生态,那同时呢,我们看到我们也提供了免费的这种专业的上1000元的支持,一对一的这种专家服务,为咱们的专家特金的企业降低上品的成本,直至增要。
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嗯,除了上面刚才提到的特惠产品的活动呢,我们还提供全行业的这种存在的能力和方案,那在技术方面呢,融合腾讯20多年的技术积累和自研的这种技术沉淀,腾讯云为大家取呃,为企业去提供了比如说大数据也好,人工智能也好,数据库,音视频安全等等各种技术保障,那在连接方面呢,微信、QQ小程序,那就是腾讯的优势,以经帮助腾讯云实际上已经构建了一个强有力的这种连接器,服务到12亿用户,那我们要利用好这个强大连接器,去做好企业与客户之间,企业与政府之间的桥梁。
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嗯在生态方面呢,目前腾讯云已经是呃拥有超过9000家的这种合作伙伴哈,那并共同在30多个行业里面去提供了超过400多个解决方案,那对企业的数据化引擎,我们可以去提供正式的服务,呃对企业内部来讲,那我们可以通过呃企业微信啊,腾讯会议啊,文档啊,梦想啊安全等等呃以及我们合作伙伴的呃这些办公智能化系统来去呃做好企业内部的企能加好呃加强企业连接,保证企业的安全的同时呢,来去呃提高企业能向通过这种提升内部的呃协同管理能力来去应对外面的环境的变化,提高效率,去优化经营。另外呢,我们可以通过微信推后企业微信这种连接,以及企业营销的数字化增长的引擎,相关的SaaS应用等等。这一。
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一系列的去实现我们精准获客,来去流程转换,来去做好服务体验,同时来去呃做好合作伙伴的一个协同和生态的互联,来去应变应利我们企业业务的一个持续的增长。嗯,在这里呢,我想跟大家来分享几个合作的案例,我们可以看到这里面的四家企业哈,分别是来自于新型的基础设施,医药,嗯,交通啊,还有新一代信息信信息服务这四个领域,那这四个领域里面的共同点呢?呃,这四个共通共同点呢,都是我们专精特新企业,那这些企业都是借助了腾讯的呃,数字化和信息化的能力,去增强了自身产品和服务的能力,拓展自己的业务。嗯,作为腾讯的呃,客户和生态合作伙伴,我们不仅仅是为他们去提供稳定安全的这种基础服务,那在产品和方案的领域里面,我们也会相互的去做分享,以及客户资源的一个分享,那在行业和资本的角度呢,我们也会帮客户去站台,在各个方面呢,去助力企业领奖力的一个提升。
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嗯,6月16号哈,也是刚过去的十多天的时间,那腾讯是宣布啊,内部海量的业务已经全面的上演,那这些业务包括我们每天都会用到的,呃腾呃微信也好,或者说呃,腾讯会议也好,那我们通过自己上年的这种计划呢,是打造了国内最大的云人生的实践,近三年来呢,腾讯的自研业务上年规模已经是突过了5000万盒,累计节省成本是超过了30亿元,呃,所以在全全面的上这个方面呢,我们有非常非常丰富的经验,我们把这些技术和经验,以及采购坑的这些经验哈,沉淀下来,去整合资源,提供从战略组织、战略资金、人才资源、服务、技术产品等全面的支持,以创新的这种解决方案来去助力各行各业去实现咱们数字化升级。
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嗯,最后再次非常感谢大家的关注和支持哈,大家可以呃扫描二维码来去注册活动,来去预约属于你的专金氪金的专属优惠福利,谢谢大家。有明确的方向,还有实质的规划以及实现的路径,那么接下来让我们有请腾讯起点首席方案架构师赵云杰做数字化销售智慧客户服务,助力企业业务持续增长的主题演讲,掌声有请。
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好,那个感谢主持人啊,呃,也也也非常欢迎这个现场的各位的领导及线上的一些同仁,然后我是腾讯起点的架构师啊赵立杰,那下面的话我就跟大家聊一下这个智慧客户服务助力企业业务持续增长这个话题,那谈到起点,其实大家都可能对腾讯起点有不同的认知啊,就起初的话,可能认知腾讯起点是做这种企业QQ营销QQ的,对吧,那我们是从零六年到一五年,呃,通过这两个产品呢,去帮助企业构建了这种服务营销一体化的啊这样的一个一个方案,那主要是解决的企业的服务营销的效率和这种,呃这流程的这一部分的建设,那在这个阶段呢,我们大概沉淀了100万家的这种中小的这这一部的企业啊,也是做到了整个呃,这个中国业内的这个头部,那在呃一五年的时候呢,随着互联网时代的这个爆发开始持续的。
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增长,那起点呢,就开始去转型升级,然后叫这个全渠道联络中心平台,那我们这里面其实融合了像在线啊,包括呃呼叫的语音,还有这个私域流量的运营,QQ还有微信,然后去控帮助企业构建这种哦全全渠道的这样的一个服务营销,营销的这样的一个策略,那呃通过这一部分的话,我们呃在一五年到二一年这个期间,我们覆盖了差不多有80多个这种细分的一些行业的解决方案啊,然后在呃去年的时候呢,我们又做了第三次转型,就是起点开始去呃建构建自己的这种生态链,因为我们会发现这个数字化转型呢,其实对于我们企业来看的话,就是选择一个产品那么简单和工具那么简单,它更多的是属于这种体系化,生态化的这种能力去做一些构建,那我们就结合于这我们现有的这种,呃,腾讯自身打磨的一些产品,包括我们自身的一些产品去下放到这个。
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呃,行业和产业中去,然后帮助这些产业和行业去做这种数字化的转型,嗯,那为此呢,我们定义了我们的一个使命,叫做帮助企业和客户建立全面的数字化连接,那从大方向上我们定义了两个呃赛道,那第一个赛道呢,叫服务营销一体化的赛道啊,那在这个赛道里面呢,我们是以这个啊,及时通讯、音视频,人工智能,还有大数据这些技术,那结合于这个腾讯天然的这种连接优势,去帮助企业建立从市场营销到销售转化到客户服务,再到私域运营这样的一个整体的一个经营经营链的一个平台,那其实这里面其实包含了像政务啊,工业、文旅、地产、金融、教育啊等等这些头部的一些客户,基本上都是呃,我们来去做一些服务的,那另一个赛道呢,我们是呃,右侧这一部分叫产业智联一体化,那这一部分是打造这个高效合作的这种产业的生态联盟,来构建这个。
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产业交易平台来实现这个产业间的这个在线上的这一部分打通啊,因为我们其实也看到这个,因为疫情对吧,也推动了整个数字化的一个进程,那现在企业开始大量的去上云,然后把所有的业务搬到线上,对吧,然后产业这一部分,其实比如说像一些化工行业呀,造纸行业呀,印酸行业等等,那这些产业其实都是有这种呃供应链条的,那我们其实就是在线上去搭建这样的一个平台,来去做这种产销产控一体化啊这样的一个策略,那还有一些比如说像啊,类似于现在很多产业的一些会展啊,像这个呃,广交会啊,还有这个呃,北京的国展啊等等,那这些其实也都是要去做这个线上化的一些平台,然后通过线上化去做他们整个数字化的这一部分应用和营销啊,这是我们相当于两个赛道的一部分,那刚才介绍完起点完之后呢,嗯,我们回到今天的一个主题啊,就是孩子在描述。
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策化这个事儿,那当下其实数字化已言成为一个啊必然的一个发展趋势,也是整个企业重新塑造这个竞争优势的这样的一个过程,那么企业的这个业务的模式的创新啊,包括运营思维的创新啊,其实都是伴随着我们整个数字化工作方式的一个转变,那我们其实深入到了很多的一些企业去帮助他们去做数字化转型,也会发现,呃,大部分企业其实对于数字化来看,都是面临的内外双重的这样的一个压力,内部组织一些对吧,比如说组织包括信息转型来适应整个市场啊,这个多变的一些环境给业务商业模式带来的一些变化,那比如说像对于人力来看HR,对吧,HR之前其实很多企业都定义为是一个服务型的一个职能,对吧,然后原本有问题找他,他其实呢,对于整个的,呃,企业的工作效率也好。
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就是员工的敬业度,以及对于我们业务的增长,其实HR高度是有限的,那我们就会发现很多企业将HR进行了前置,对吧,我们会发现越来越有趣的一些公司是把HR,呃我们去谈销售的时候也要带上企业的HR,这就说明其实其实从人力组织上来讲的话,他已然从这种业务型呃这种维度来去驱动整个组织那个呃形态的一些变更,那对于信息化来看的话,就之前很多都是属于传统的it对吧,其那个就是其实相当于落后于业务的啊,比如说我们要一个OA系统,我们要一个什么流程系统,我们这个it就去帮我们选进去采购了,结果就发现啊,采购的系统越多,那我们整个的系统的壁垒对吧,然后部门的这种壁垒的就会越来越强,那很多都是这种数据烟囱式的,那所以说这种情况下就不利于我们去做这种数字化的一些转型,那对于整个数字化来看的话,It是不是要从it这种职能变成地。
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啊,他要引领业务啊,要解决这种实时在线所有线上的一些问题,来去驱动这个企业的一个数字化的一个变革,啊,这是其实对于企业内部的一个啊,数字化转型的一个痛点,它可能更多的是围绕着员工组资、决策这三个部门这个角度去做一些展开,那对于企业外部来看的话,那数那数字化服务营销升级这一部分是缺乏一些比如说基础的一些条件,或者说我们刚才其实讲到的这个数字化转型的这种思维,对吧,这导致这种转型的比较难,那我们发现其实有几类企业,第一类企业呢,就是缺乏这个数据基础,因为越大的企业,它的数据化转型是越难的,因为它整个的这个组织和流程其实都是已经固化的,这种很难去做一些颠覆,那尤其像我们比如说像中小企业这一部分转型是最容易的啊,比如说像有一些企业呢,它的市场营销,它的销售,它的服务,它的运营,它的生产系统,对吧,全都是割裂的,这。
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这种情况下就很难去谈数字化,因为本身这一部分我们就没有数据基数,那第二类的呢,就是呃,有很多企业呢,它有一部分的流量和存量客户,对吧?然后但是呢,这些存量客户在我这一块也就是一个数字,比如说有100万家的企业,但这些企业的客户你没法去做盘符,那我怎么去通过私域流量运营能够把它能够激活起来,然后产生更多的这种效应啊,第三类的企业呢,是呃,我这两种情况都有了,我也有数据,我也有基础,但是呢,我不知道怎么去通过数字化来去变现,来指导我业务的一些提升,那其实这些都是指指向的这个这个整个数字化去对一个一个变动,我们就会发现很多企业现在更多的不是在看我们的产品,像我们腾讯,刚才我在下面还跟我们的这个同事去聊,我们腾讯有很多的架构师,那这些架构师其实干嘛呢?就是要把所有的这些产品结合于企业去做这种架构的这种互传,然后帮助我们去建立。
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化的解决方案,而不是说单给我们提供一个产品和工具,我们就能够做实体化,所以说这是我们的一个举动,所以说我们在看企业选型的过程中会发现,我们站在乙方的视角来看,他们更关注的就是厂商的生态能力,你能不能通过一个生态帮助我们去做这个数字化的一些连接和转型,那基于这一部分的话,我们其实也做了一个叫无限增长这种双涡轮的这种方法论模型,那这个模型呢,目的就是以客户为中心,然后以我们这个增长为前提,然后通过由内由外,由外指向内的这样的一个提升的方式来去帮助我去持续增长。那这个图里面呢,从BX到CX这一部分呢,是企业要先巩固好这个内功,对吧,发挥我们这个数字化办公的一些能力,数字化人才啊,包括我们敏捷的一些组织来去帮助我们企业系统内部的一些体效,那对于这个这一部分企业体验这一块的话,也是结合我们腾讯自身。
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自己的最佳实践和产品,然后通过产品运营加经验的方式去帮助我们去做内部的这个改善啊,那从CX到BX这一部分强调的是企业要修好六大外力啊,像我们的客户的洞察,营销,销售转化到售后服务,再到私运营,对吧,这整个的全程周全生命周期的这样的一个一个布局,然后从而缓哺企业内部再进行一个化的升级啊,所以说这样的话,双双向的这种驱驱动能够帮助我们去带来企业的呃,持续的一些增长,那我们将刚才那个双涡轮展开之后呢,就是这幅图了,就是我们构建了以这个企业经营为链路的这种可持续发展的一个生态,那我们比如说前面通过全渠道的这种连接来帮助这个企业来构建这个私域流量池,然后呢,结合我们这个企业微信来建立一体化的这样的一个一个平台,那在这个平台下呢,我们可以通过连接的优势去连接企业内外部的一些。
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包括啊像物联网啊等等啊,这些传输的一些设备,来通过我们智能化的一些能力去做功能,那对于内部协同用化这一块来看的话,我们可以基于企业,比如说微信去做我们办公的一些只做啊企业微信刚才其实看到我们最大的一个优势,它有几层的链接对吧?第一层连接的我们是内部的员工,第二层连接的是我们整个企业用的到的所有的系统的应用,那第三层呢,连接的企业的上下游,对吧?这这这这些供应链的资源,那第四层呢,连接的企业的个人的微信对吧?然后呢,再连接到小B端,像小程序等等,那其实每一层的话,企微其实都都都搭建了一个非常好的一个生态圈,那基于这个生态圈里面呢,我们就会把我们这一些很好的一些产品和应用来深入到企业的这个竞能源里,每一个链条去做一些功能啊,包括这个对外的一些服务。
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那接下来的话,我们就是看一下,就是我们呃,对于几个几个方向啊,第一个方向呢,就首先市场营销,很多企业都在做市场营销,包括我们线上的会议,线下的会议,对吧,还有一些去做这种邮件和公众号的一些信息流的一些推广,那这一部分的话,其实通常我们的营销都是多渠道多手段啊,包括今天我们的会议,那这些渠道的话啊,这个这个汇聚过来之后呢,就会有一个问题啊,这些线索怎么去汇聚管理,然后怎么去做这些线索的评级,怎么去做这个线索的这个,呃,跟进和分发,后面的转化工具啊,后面的这个转化的这个呃,一些效率的分析,那这一部分的话,其实我们通过这个从营销策到线索转化的这个全链链路的这样一个闭环,然后帮助我们去采集各类的线索的一些数据,然后利用我们的C去做,然后把我们线索的每一个节点去做,做这种赋能。这样的话,我们无论。
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啊,会议也好,或者是或者是说我们做一个营销活动也好,我们都能够科学的去量化我们的整个的一个投资产品B啊,然后去跟进现场的一些管理,那线索这一部分进来之后呢,我们就开始去到销售的转化环节了,对吧?那销售转化环节,销售也是多形态的这种销售,比如说我用电话销售,我用加微信对吧,加QQ,然后线下界面啊等等,那这些其那这些其实也会带来一个问题,就是销售模式的统一的管理,统一的数据,统一的流程啊这一部分是属于我们第二个难点,那基于这个难点呢,我们腾讯起点做了哪些事儿呢?就是我们跟企业微信去做了打通,然后也是唯一一家做到,就是我们统一一个工作台,在这个工作台上,无论是QQ的还是微信的,还是企业微信的,还是说你从公众号,我们官网各个过来的,我们都能够统一去做接待啊,这个也是我们的一个独家人是就相当于我们通过一个工作台打通了我们所有的销售的各类的一些形态。
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看和环节,然后把数据和销售的这个管理统一都连起来啊,这是属于销售的一体化,那销售完了之后呢,我们就会进入到第第二阶段了,就是会有一些成交的,也会有一些潜客的,那这些销售来客,那这些客户呢,都需要需要长时间去逐持续去做这种运营和增长,从而带来这种变化,那我们如何去做引流,如何培育转化,如何裂变拉新,对吧,这成为了刚才我们讲的第三个难题,那针对这次三个难题呢,我们是呃,结合企业微信底座吧,打造了一个SCM,那基于这个SCM呢,去打通了这个销售,还有这个客服营销的这样的一体化的一个工作台啊,然后的话,在这个工作台里面,企企业呢,再也不用去来回的去切换系统,对吧,我们可能会用到很多系统,那这就是为数字化办公打造了一个非常基础的底座,也就是说你只要用企业微信,那我们所有的你的市场营销,你的销售,你的服务你。
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都在一个企业微信里面生态里全部全部完成了啊,这个其实是我们也对对数字化办公和数字化那个运营,对于客户来讲的话,最好的一个基础的一个底座,那大家可能问到了,就刚才可能我讲的都是属于难点啊,有一些有一些企业说我已经做到了,我有啊,但是呢,怎么能把这个营销销售服务运营整整体的穿起来呢?那就是通过这个图,那这个图呢,其实我们回顾一下,刚才从经营链路来看,市场营销对吧,将公域流量这些什么,这个公域的线上还有线下渠道自有的门店,这些所有的流量呢,都会接入到这个起点去做,统一的叫私域流量池啊,然后腾讯起点的对接企业微信,如果在企业微信里面,通过企业微信做私运营啊,一个是私流量,然后做私运营,再通过公众号呢,去做这种内容的营销的通行,然后通过小程序去做这个这个转化啊。
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是这是一个闭环,那每个环节的这种用户行为呢,包括交互的数据,其实都可以去做被采集,那这样的话,我们其实就有了啊,客户画像的一些技术和客户标签,那我们就把这些通过这个起点标CDP的这个平台去做这个各类渠道客户的ID卖打通,然后把他的所有的信息归一类,然后我们去做360度的一些画像,包括一些分层,那分完成之后怎么办呢?就是呃,又会有一些比如说价格敏感型的,或者是说某某一些新新客户啊等等,我们就可以通过自动化的ma的引擎去做这种策略的触达,比如说对于新的客户我应该发什么短信给他,我是是要用外呼机器人直接外呼,然后产生营销的一些动作,还有就是说我是不是要发邮件或者等等,那所有的这些对似一些客户备份通之后呢,都可以去做精准营销的这些动作和这行推荐,那这些客户呃,都推荐完了之后呢,我们会都统一沉淀在。
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这个企微里面对吧,成为一个SCM去做这种持续触达一些管理,那管理之后呢,会有一部分的客户变成我们的会员,那变成我们的会员呢,就可以用我们会员系统去做这个什么积分管理啊,权益管理啊,做分布的一些管理和规划呀,那有一些会员,比如说经过一段时间,它变成了这种僵尸会员,对吧,不活跃了,那我们也可以通过外部机器人和这种线上啊,就运营的一些手段啊,去做一些激活,那也可以看到支持整个从服务营销链路的这样的一个闭环,整体的我们的一个解决方案,那在这个解决方案里面,其实我们都会以这个非常小的这种轻量的产品来适配我们这个这个各类的一些流程,然后同时呢,我们在这个这个里面呢,也可以把这些产品现在都已经打通了啊,成为一个产品的平台,然后这模块化呢,去根据我们的一些需求去做,去做一些这个补充来去基于我们这个经营链路去建设这样的一个一一个平台。
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啊,那最后呢,就是刚才其实讲的更多的就是服务营销领域的,最后可以给大家分享一下我们面向企业内部共享服务中心的这一部分的建设,共享这块呢,主要是练内部的部分,那其实不仅我们业务要数细化,对吧,我们企业的内部管理和员工其实也要数细化,那这里面呢,其实难点是在于于我们有很多企业啊,他的这个对于员工的数字化基础比较弱,就是可能我们不理解员工,尤其490后,零零后开始入职了,对吧,我们很难去理解员工他的一些行为和一些变化,那这些呢,其实就是需要哦企业呢,能够把一些比如说分散性的一些呃,那个服务,然后统一起来,来建立这种大的一些服务中心,那无论是说我们分公司也好,还是说分职场也好,分地率也好,那所有的服务呢,都能够统一的通过一个平台去做承接,然后利用我们有了企企业的一些助手法去做一些维护,来提升我们企业一。
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的效率啊,和这种员工体验,那第二呢,就是来实现我们组织的全面在线化,我们的所有员工都是线上化,那线上化我才能够采集更多的员则的数据,了解的员工,那这些数据呢,帮助我们去后面去做主动的一些关怀呀,包括员工的一些评级分析啊,啊这些其实都是可以去做一些推动,还有就是我们可以通过智能化去在这个比如说企业内部服务的这种AI机前的一些能力,帮助我们去办理各类企业的一些业务,像值啊,像这种标准化的一些流层啊,其实都要通过这种这种AI的能力释放出来,所以说我们的比如说it之前原有的这些服务,包括HR的变动服务,都应该通过这个ii去解决,然后使他们的这个经更多的聚焦在我们企业化转型的这个战略上,然后提升更多的价值性的一些工作,嗯,那呃最后呢,说一下就是呃,因为从这个呃数字化转型来。
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话,我觉得呃,潜力都应该是初期个很良好的一个全面的一个规划,而并不是初期就要建设大而全的,那肯定是说我们要考虑的哪个全,而是通过这个逐步建设小公开跑的层次啊,去做这种咨询,那腾讯呢,其实呃,无论腾讯企业也好,还是说这个我们其他的这种产品线也好,我们其实是产品运营,加上我们自身实践的一些经验去为企业去做推广,而是说单纯的提供一些产品的工具啊,这个也我们也是期望能够通过不同的呃,这种能力和这种我们沉淀的一些经验,去持续的帮助这些企业去建立全面的一些数字化的一些人接啊,嗯,好的,那我我今天这个讲这些啊,谢谢大家,感谢精神的精彩分享,请台下落座。
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创新和数字化都是利用数据和技术为企业创造价值的过程,相信在这个创新升级的过程中,专业的解决方案会提供重要的支持,那么接下来有请腾讯千帆商业化总监郝玲明为大家带来腾讯千帆数字化转型轻装上阵的主题演讲,掌声有请,大家下午好,我是和庆新发生业化的负责人郝玲玲,呃,刚刚其实前面几位好多同事都已经有讲到,说这个企业数字化转型这一块,其实已经是我们现在面临的必要的一步了,那所以下面我要给大家介绍就是腾讯先发的产品如何助力就是我们的企业数据化的,嗯,首先呢是说嗯,中小企业数据化转。
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型,现在速度其实是越来越快的一个状态,那我们想从企业的这个内外的环境来看一下数字化转型对数字化转型的这块的一个影响,那首先是外部环境,那外部环境呢,我们可以看到说新,呃,新经济的环境下,企业对效率的追求比以往任何时候都要迫切,那么同时呢,近几年的疫情也放大了企业发展面临的不确定性,那那么内部环境这一块呢,呃,企业在发展过程中其实会遇到不断的遇到很多的新的问题,那所以说在it建设这一块就会成为了一个重要的解决手段,那数字化能力上面也也是需要跟上业务发展的脚步,那最终就像当我们前面包括我们招秘书长这边也提到的,嗯,我们最终的聚焦点就是降本增效,那么对内呢?向管理要效率,对外向市场要增长。
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那这里结业束的化转型这一块的,呃,实践的实施路路径,我们是建议以小步快跑,逐步调优为基准,那这里就不得不讲一下说呃,我们千帆主要是做SS产品的话,那所以想讲一下SS业的一个发展潜力,那么现在中国的SS市场的容量其实是高达的,那么但是在现阶段的这个市开发仅仅是在百分之,那么我们从这个数据上可以看出来,未来五年的复合增长率会达到26%,也就是会进入我们的这个增长的进入成熟期,对。那在于呃,腾讯签端助力企业数字化转型这里,呃,这块其实之前前面也就讲了,就过一下,那这里我想介绍一下,腾讯在我其实是内部的一个定位,那千帆团队呢,其实是隶属于腾讯公司CS,也就是云智慧业产业区旗下的企业中台部型的产品部吧。
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那么我们主要覆盖的是呃,腾讯自研的SaaS产品,以及我们的生态伙伴的精品SaaS产品,那这里我们会覆盖了通用sa以及行业S和基础方面那。基础能力这里面其实我们有我们的电子签产品,然后安全产品,这个可靠的这种存证产品,以及呃,这个实人的认证这种产品。那重点其实我想跟大家介绍一下,我们先发的几个自研的产品是如何助力企业数字化家的这个数据化转型的,首先是我们的呃,自研的这个电子签章的产品,那电子签主要是一款为企业及个人提供安全便捷的电子合同签约以及证据保存服务的一个全量的一个产品能力,那么它的主要的几个能力特点呢?是说啊,其实我们这边还有两版本,一个是说企业版,一个就是我们微信的小程序和H5的版本,这个是个人的。
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那么它的几个特点呢?首先是呃,腾讯电子前提就是具具备了高并发的能力,那因为是我们是基于腾讯云的底层技术,然后具备了区块链,云存储以及我们CDN的技术,然后另外呢,就是呃,企业端的服务能力,拥有了完善的弊端的管理系统。然后就是全全全流程的存证,这里想说一下,我们其实认签的产品是可以满足诉讼中的验证这个需求的,也就是司法验证的需求是完全可以满足的。然后另外有两个非常就是值得关注的特点,一个就是呃,在这个微信基于微信生态的这个合作下,我们其实是呃做了一款,就是基于微信原生的人脸和身的这样一个验证能力,所以是提供一站式的验证验证体验的。另外就是我们是基于微信小程序端的产品,所以说呃,我们是在小程序端,大家现在可以的话,其实可以打开微信小程序,我们就是可以看到这上面其实是有呃小合同啊,借条啊,包括这种小收据的一个能力,其实是可以直接实现CTOC的这种闭环的。
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啊,这里其实就呈现了一个我们腾讯电子签的一个整体的使用流程,因为它是非常便捷和快速的,可以实现移动端闭环加上多端的协同,那呃,微信小程序端呢,我们就是321的一个流程,三步的三步完成注册,两种发起合同的模式,以及一一步去完成签署闭环,对包括PC端,企微端以及腾讯会议端,那PC我们就是协同的去可以去管理权限的管理,模板管理以及合同管理,那我们企微端以及腾会端我们也已经上线了,对,那么腾讯会议呢,后面我们还会有一个场景可以体现,那这里就说到了场景,那场景这一块呢。
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我们其实是以用户的角度来呈现的,那其实主要对于企业内部和企业外部两大场景,那内部这块主要是HR的场景,财务管理这一块的场景,那HR主要是说呃入离职员工的入离职以及合同归档等。呃,这个财务对账呢,主要是以内部的对账单,然后会具有一个电子签的签署能力啊,另外就是行政和法务,那行政这块呢,主要是到讲情,那可能比方说我们会有一些复工吧,包括呃,公司内部的防疫签署的二维码的这种呈现,对然后法务这块主要就是合同管理,以及合同签啊,盖章啊,这种整体的一个流程审批流。
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那么外部来说呢,外部的场景主要是以劳务的场景,包括啊律所呀,大型的这种连锁机构,对像呃,互联网这一块,其实我们举己的一个互联网公司既M的一个需求,那其实这块就体现了我们现在腾讯会议签的这个能力,因为现在疫情啊,大家都不方便说在会上去进行这种大型的签签约仪式,那么会议签就直接实现了这种在线的会议,且在线的直接实时的一个签约的一个体验,对那另外就是比如比方说教培机构及物业公司也都是有这方面的诉求,我们也是可以助力他们去帮他们做这个数字化的整体的升级的。嗯,下一个其实想要呃跟大家分享一下,就是我们的腾讯云账号连接器这个产品,那账号连接器,其实我们过去叫预付达。
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那这块其实主要是帮助企业解决的是我们单点登录的问题,也就是说我们可以提供统一登录以及统一认证,从账号层去打通的一个目的,嗯,我们把它分为五种场景,那就几个几个核心的场景吧,第一个是无密码办公的场景,无密码,无密码办公这里呢,我们主要是帮助客户去解决,呃,比方说多应用,多密码管理比较难的情况,然后呃认证员管理不灵活,无法进行身份认证,然后统一管理,这个就是没有办法统一的去管理密码,这个是我无密码管理的一个,呃无密码办公的一个场景,另外就是呃身份,身份管理系统升级这一块,那主要是说可能呃就是企业内部它拥有的这个原来的这个系统比较陈旧,然后更新比较慢,成本比较高,然后应应用的集成。
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接口适配性比较差,缺少灵活的这个账号同步系统,第三种场景呢,就是集团性公司的管理,那集团性公司呢,它可能面临的是身份信息存储比较分散,然后手动账号增删,增删的这种授权能力会呃比较难,呃管理管理员分级分选,这里还有就是应用集成比较复杂,然后最后呢,就是防范身份数据泄露的这样一个场景,那比方说像呃密码泄露啊,无法进行身份核,呃无法进行身份核实,离职人员账号未处未及时的关停,以及缺乏专业的合规的审核,呃审计产品,那这里其实我们之前也遇到过很多,就是跟我们提到的呃,像离职人员这种可能我们没有办法及时的去关停他的这种,呃,内部的一些相关的账号和信息登录系统,对这种可行,嗯,最后这边。
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还想讲一下的是我们的腾讯云的数据连接器,那数据连接器其实我们主要是帮助企业去解决信息督导的一个问题,那么业务集成,将不同的部门,不同的业务流程,利用应用集成的技术集成在一起,实现跨部门、跨系统及跨企业的流程数据共用,那这块儿可能在过去我们可能经历了这种,呃,烟囱式的这种应用,然后点对点的集成,总线的集成,那么我们现在其实就做了整个一个企业的连接性的这样一个集成方案,那么我们主要的价值是说,呃,我们可以持续的去为企业降低成本,呃,为什么呢?是因为我们的企业连接企企业的这个数据连接器产品,它具有的是低代码的工作界面,可以提高人效,另外就是标准的组件结构可以减少代码的出错的概率。
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然后另外就是我们的一大特点,就是我们健康生态的一大特点,可以帮助企业去提升运营效率的,也就是说我们现在其实有三三百家的健康合作伙伴,有100个可以开箱即用的连接器,这样其实我们的伙伴和我们的合作企业就没不需要去了解其他的应用系统的这个建全能力,然后就可以去,呃,这个直接在这个基础上可以直接帮解决了,对然后还有20家的逻辑组件以及协议支持,可以快速的支持更广泛的提行诉求,那这也是我们的一大特点,也是可以直接去助力企业数字化展线的。嗯,在赋能这一块呢,其实我们也是可以帮助客户去呈现自己的两个素的,这块可以帮助他们去,呃集成,呃,这块集集成流这块的一些,呃,资产一些沉淀,然后包括这个我们可以帮他们去。
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监测到如果他们企业有联系的这个能力的话,直接可以去通过这个去变现的,嗯最后这边就想介绍一下我们的统一门户,那统一门户呢,其实对于中小企业来说,嗯,其实是一个很必要的一个产品,那这里其实我们自己腾讯内部也是用的这个护产品,经历了我们的1.0版本,2.0版本,包括我们现在用的新一代的敏捷办公室的平台,那么我们是通过三个能力来去把这个平台整个的能户去打造成的,那么首先是一站式的数据应用如何打通,那么我们通过账号打通,登录打通以及数据打通这三个能力去做的融合,然后第二点呢,是移动端服务的整合,那这块其实主要我们呃整合了内部的这个服务应用,然后个性啊,千人千面的体验。
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最后呢是我们的组件是可拆拓,是可拖拉拽的,那这块主要是可以自定义快速的去构建和迭代的。这里主要给企业带来了什么价值呢?主要是这点来呈现,一个是说呃,移动以及PC多端的协同数据一致,呃第二点呢,是应用数据高效的聚合,叫本增效,以用户为中心,提升用户的体验,然后快速响应业务提升或扩展,呃扩展性会比较强。对然后企业个性化门户员工的界面,这块其实我们有两个端,呃三个端应该说一个是PC端,一个是我们的企微端,然后如果说我们企业可能现在并没有企微,我们也可以去接入其他的端,并且我们还有我们的H5端,对然后最后呃,想想跟大家分享几个案例,嗯,这块其实是我们呃做了三个档位的一个案例,第一个是1万元能做什么,10万元能做什么和百万元能做什么,这块我主要想分享的是这个案例,那这块。
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其实是一个10万元能做什么,那这块我们举的一个例子是我们国内的某大型饮品的一个品牌,那他当时的这个消费是这样,这个品牌方呢,它有三万多家的经销商,然后有130万家合作的这种零售终端的门店,大大小小都包含了,然后他日常的这种渠道营销过程中是严重缺乏什么管理平台的,所以他他们内部的这个营销管理过程特别的痛苦,所以他就给我们提了几个诉求,第一个是说他每年需要与大量的客户签署营销协议,因为他客户量巨大,所以每年都会有多次的签署过程,然后第二个呢是说,呃,大量的这个日常的返利消费需要客户的签字确认。
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那这里有一个挑战,就是签字过程的这个工作量非常大,效率就是他以往的效率是非常低的,因为它需要纸质的签署,然后邮寄拍照,以免这个丢失等等,然后最后呢,我们是通过我们这个签帆电子签的整体的一个解决方案,帮他去解决掉他这个面临的所有的问题,那么主要是我们通过了端电子签,以及我们的呃生态精品的SS产品CRM,因为我们自己有我们自己的连接器,所以把这两个产品实现了一个打通,做了一个整体的一个解决方案,然后帮他们去实现了在这个呃营销这一块,呃,就是营销费用这一块,其实是帮他们大大的降低了这个营销成本的,包括并且帮他们建立了一个一线市场的一个反反馈的一个通路,最后呢,在这个整体的成本上面是提高,我们是降低了30%分区整体降低了成本的30%,对。
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呃,后面也是我们的一个呃时间案例,这个下面如果大家也是这可下来交流,这个是我们之前合作的一些厂商的客户,包括一些企业,然后最后呃,这里是我们腾讯千帆的一个公众号,以及我们的这个企微的,包括如果大家有些千帆的问题的话,也可以加入我们这个呃企的这个这个二维码,还可以直接扫码进入我们,大家可以到时候在这个进行交流,或者有些问题我们都可以随时提问,对接天我们抽前的当中,谢谢大家,感谢很多人视频下分享,谢谢小聚在助力专精特新企业数字化转型的道路上一直在前进,为企业,为企业提供弹药,也有许。
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多客户与我们共同成长,今天呢,我们非常荣幸的邀请到了两位客户伙伴来到现场分享他们的实践经验,首先有请100科技创始人CEO高建飞,高总带来自培育行业智字化平台,是中国萨斯创业公司的星辰大海,掌声欢迎,对,谢谢大家。那个腾讯这个总部大楼来了好好几次,对今天是第一次很认真的看这了,崭新还是挺震撼,在联想刚才前头前品有讲的是腾讯现在所有的业务都在上云,我前一段在朋友圈里面专门看到了一篇文章,等于是腾讯在在这个呃,在这个这个这个这个这个我印象中的子又再生那个什么钉了一颗钉子,对,我当时看的真的有点热血澎湃的感觉,对。
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那呃100科技实际上我们是2016年创业,然后呢,呃100确实是从创业那天就用的去对那那时候一年可能几十万块钱,到现在差不多今年对呃小1000万吧,接近1000万,对也是五六年的时间增长和北的还是呃在居民的整个的支持下,呃有了非常呃大的一个发展,对那今天为什么会讲呃这个题目,对呃100我们是做医药行业营销数字化转型的,然后我划了在了两个这个赛道里头,一是SARS,我们这个技术公司做做SS做进行服务的,在这里头经常会被呃今天行业内所有都在讨论中美有什么区别,美国的对吧,人家呃一个几百人的那个美国的公司可能用了100款的SAS工具,然后大家。
101:05
现在连的都很好,然后那个很小的一些公司,可能做仅仅做了一个很明浅的功能,今天能上市,然后还很厉害,那中国不行,对我们一直在探讨说,诶那中美SARS究竟有什么区别,究竟什么样的路种是适合我们的,然后我们很不幸又在医疗行业,那医疗行业可能可能在座的和线上的做医疗的赌多,那医疗行业其实更是大的挑战,中美的医疗,中国的医疗该怎么走,这是这谈了20年,30年了,到现在还是一个非常非常大的一个争论的题,对所以我今天想了说,呃,除非这个行业数字化平台是我们这类中国S斯创业公司的星辰大海,对这个这个题目可能如果从呃那个全球事业,从美国,从那样的冠军不该这么做,对吧,所以SS应该做的很专很精神,身材,嗯嗯。
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那我们先看两个,就是中美SARS,今天看起来它的相同和不同点是什么?我们先讲不同点,不同点六个不同点其实分了四个维度,第一个一个事物它诞生的背景如果跟别人不一样,他走的路真的会不一样,对,那美国萨ars我们大大概说在1999年从三斯报对吧,从从从从从,呃,那个那个那个那个诞生,对,然后它是一个降雨增项,而中国saras我有的时候在想,如果我们没有数字化中国的概念,如果我们没有这次疫情的巨大推动,中国的saras公司会像今天这样发展,这个情况不一定。所以我觉得说中国我们不仅我们从SARS这个诞生企业服务,我们不仅是降样的增效,它其实有个大背景,就是整个数字经济和整个产业互联网,整个中国数字化经济,这是一个大的背景,对二一个是说我们面对的客户不同,我们跟美国SaaS公司。
103:07
字化融司面对的客户不同,我们更痛苦,对,那中国我们所有面对的企业,企业的it的信息化能力,本身我们整个中国信息化就没有所完整,然后我们现在弯道超车进入了数字化,就是我面对的客户跟美国的客户完全不一样,对还有一个就是中美的企业的商业文化不一样,我们今天来说核心两点就是职业经历与制度,在中国整个地方还没有,就是就非常对吧,我们更多的还是说老板,老板的儿子吧,关系,这是很大的一个障碍。然后另一个来说就是我们it咨询服务不发展,美国很多的SaaS公司是有前都的it咨询公司,给企业去做了一堆的咨询,然后我就上技术,上平台上上系统,然后那么多S公司,然后你们一起选,一起API对,先一起为企业提供服务很好,但是这时候在中国不容易做或者做不到。三一个是说中美中。
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中小企业的生命周期不一样,前头也在讲中小企业,但是中国我们中小企业平均寿命就2.5年,Saras本来就是我要很低成本的卖这个东西,我要希望说全生命周期挣的钱不大于三,我就要赔钱,我们整个生命周期就2.5元,也很难受。那接下来一点说是中美上市公司的创业环境,就是你去创业,一个行业兴起来咱去创业,但是你面临的是说包括企微,包括钉钉,包括飞书整巨头做的很多的基础建设,有好有不好。好,就是说你能站在距离的肩膀,比如没有腾讯云,那肯定我们就也也没戏,或者说跟中中国这个云与服如果没起来,中国三市公司就没有,那你会站在这头,但是同时你也肯定受到巨头的制约,比如链签,如果我们明天也也也看到,对吧,在链签里创业的sa市公司也是说,那今年来就会面临着巨多挑战,那我我我作为一个SaaS公司的创业者,我要下个问题,对那第四点是说我们跟美国不一样,疫情,疫情带来在我今天就看来,疫情是把企业浓缩,就是本来是一个长期的一个需求,逐渐渐积的浓缩的爆发了一个事情,突然跌到一个浓缩的一个一个爆发是真的就变成不一样的一种一种一种啊商业模式,对,那这是我讲不同,那回过来讲相同点就是做讨们的自总结性,就是如果我们完全照搬美国SAS公司的这张船票,是登不上中国高速。
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发展的均匀的。那相同点的是什么?相同点是说我们作为一个To B的公司,以客户为中心,是我们最最核心的客户需要什么,我们必须满足客户的需求,同时你要创造客户价值,还要去创造行业价值,创造社会价值,我们今天也能看到非常多的公司买也帮助萨的公司,诶他走着走着国家能跟大手把它拍地上拍到,为啥?就是可能你跟你的客户,然后帮助客户作废,可能是行的,但从行业,从整个国家看,从整个社会就向这个价值不,所以今天我也在看说就是腾讯也在提,就是今天社会感,那因为那叫DJ什么,我不记得,对,但但是我觉得,我觉得今天真的是,虽然你很小,但是你要想想你干这事真的对行业,对于社会有没有价值,这个有价值,你可以放心大胆的勇往直前,对,那第二点是说公司的效率要。
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高于社会平均效率,就是社会公司永远是社会分工的产品,你的效率高于整个社会平均平什么比,以前我们今天也能看到说非常多的创业公司是拿这个,拿着投资人的钱去补贴,一地鸡毛,最后你就对你你是靠补贴,然后你有的生意,然后最后你做起来,实际上你综合的你的效率实上比人家要死,在我看来就是SS啊,技术类的公司,你真就那个效率,想拼过传统的那个,想老板们是不太容易的。
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你招的人就比人贵太多,对,所以我觉得这也是就是人像长期看非常难,你要考虑人像,对那第三点就是说,那你做一个生意,你永远就说你的生意不能走一白棒子,咱今天有明天没的,这事儿肯定不是一个好成意,那你要客户的复购率和金额的复购率,你希望说我签了这100客户,这100客户明天还是我的客户,然后呢,生意还会增长,诶我真甚至会越越累越大,越累越越多,是一个是一个滚选择大机构,这是很容易,对,所以我会觉得说你每年年底,你想想你下一年你已经在手的可重复的可可收的这个钱有多少,这是是吧,他要年年增加,你心里就踏实。那么第四点我觉得说交付的成本,就所有的税率在交付,为什么今天互联网包括说我们啊SAS数字化,整个来矩阵随着你做。
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100万的,甚至你明年又多做了100万,甚至但你的成本是在下降,那这的很重要,你交付成本在技术的这种带来说,它成本交付的这个这个在下降,那我觉得知识属于好生意,这个我觉得是说是整个不管是中美三农的供应,所以我们的这个这个这个呃就是我们很展现的一个经验,觉得说是要把先进的数字技术经验和垂直行业的耗深度的融合,是中国这几S斯创业公司的星辰大海,或者说最起码是一个很重要的一个方向,也能帮到我们,也能在今天就是包括包括领导在个对吧,提到我们专区特性,我整个就次在财路,对在整个国家的这个这个这个知识范围,对,那另一个来说,100创业还是在医疗领域,中美医疗的底层逻辑就更复杂,我不多讲,因为这个这个不在这法行业的,更不好讲,其实只讲几点,先讲不同点,你就想。
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一个行业谁付钱是一件最重要的事儿。中国跟美国不一样,我们是国家医保,国家医保的付费逻辑和国家医保的定价权,医院那个药卖多少钱,医院那个那个那个手术,那台手术究竟多少钱,是有国家去的定价权的,跟美国完全不一样。这是一个巨大的对二一点就是你想做一个生意,谁是这个生意最重要,你想把药卖出去,我国企指的是严肃医学处方药,他必须依据医生的处方,而美国医生的处方是我个人有独立的处方权,中国的医生不是我们中国的医生处方权不独立,它是依据为医院的,你必须开医院有的药,医院没的药你开了不没用吗?而且你想你的院查,你的这些主人各种散代创收活药物,这个热钱你哪来呀,我们跟美国不一样。那第三点说医疗体系里,中国整个医疗体系,从这次疫情,我个人坚信说,再往后看,十年20年,中国医疗体系一定是样国有企业,国有这个医疗体业为绝对这个主导地位的扶助的精神,可其他的对吧,那么你想,我们核心的药厂,核心的医院,核心的专家,核心的医药流通全是过去解决。
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那意味着什么?意味着你去想去做,不要想在这个行业去颠覆谁,你做一个送水的,做一个对吧,做一个帮助别人的人,你你你颠覆不了这个行业,对那中美的相同点是什么?是说政府整个便利,全世界所有的政府在医疗里头压力都很大,就是谁都付不起,咱美国扶不起,咱付不起,日本也付不起一回事,对那医疗的目标所有的都都是一样的,就是我们都追求在药物经济学,在成本可控下为人民带来优质医疗和健康康。
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这是。那同样就在我们干的这个这个这个行业中,照搬美国医疗的很多模式,比如美国联体健康的模式,你在中国很难走动,对吧?那在中国我们随便讲医疗的痛点,上到国务院的专家,下到咱们那个县里的那个被看病的病人,疑问的痛点全清楚,但是真正能把商业模式走红的,真正能把这个商业模式,你作为一个乙方,你还能挣到钱,还能完成一个商业闭环的,真的寥寥无几,只所以我们干的事真的是两个难都让我们干对那另一个来说,那一把定位是我们是做中国医药营销数字化转型的,那我们看看说中国医药营销这20年的进程是怎么走过来的,从乙方的角度,从服务公司的角度,以前有两种模式,一种我有医生资源,我有很多医学内容,然后我去找药企变现,我去帮助你营销定箱啊,医脉通啊,健康店呀,医学医院厅看的都是这。
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对吧,我有PC的逻辑,我有社群,我有医生,我有内容,我来帮你推广,我来给你做营销,我来给你做广告,我来给你做OK,那后来又建立到就这个东西,就药厂来说做了肯定多投入很多,还是说灵魂投拷问咱究竟卖了多少药,I不到在哪,不容易证明,那后来迭带出第二种模式,其实第二种模式就是我们线上线下建立这种cso,就是cso实呃,如果在范围你理解就跟电商代运营似,我来帮你办,然后呢,你把。销售的营销费用和那个佣金流,用这么一种一方的模式来去做,那也战胜了很多的公司,今天看到泛低的药啊,包括那已经报露,我觉得说有没问题了,包括SPA,包括原薪,包括包括罗信创业包都是这一类,然后我们再看这20年甲方呢,在数字化进展怎么样,药企慢,如果你们看一个统计来说,全行业里头全包括全球化,不是说中国的药企全球化围内零售啊,金融和其他行业数字化已经已经进展非常快了,要含在特别特别初级的,对吧,医药企业的这个这个数字化转型比别的行业嘛,对,那从央企的角度,数字化转型很多,很多年以来就是尝试的使用各种数字化营销工具,要企用的非常多,乃至于我我觉得我觉得包括腾讯在内,呃,公众号医药企业,尤其外在药企用非常好多,对吧,这非常多的,但是它都是尝试性的使用,到今天它也没有那么大的那个那个作用出来。
113:41
第二点,中国的药企开始在某个产地线,某个区域,某个地区开始把数字化营销跟他传统的线下营销,线下的会议,代表医院的拜访去融合到一起。正在走这个。结果疫情巨大的爆发,就是我本来这件事可能要走十年20年的,但是突然间疫情来带来了一个什么东西,带来了一个巨大的转变,就是今天来说,所有中国药企从集团层面如果不做医药营销出发,这钱将来一定会被淘汰,这成了集团的一个战略选择,集团一介入,全部一看,那在今天各行各业的这个这个对比下,那集团就会觉得说这不行,咱必须建立咱自己的专属数字化营销平台,咱们必须把医生内容和所有的患者核心的数字化资产要掌握咱们自己手里,不能全贡献到别的平台,然后全部拉通,这就是不叫主主化关系的。
114:39
那当药企开始这样的痛点爆发的时候,突然间说有个巨大的需求,就是我们药企其实就想找一个卖水的,给我们送稿的,你能帮我们建立一体化技术的整体解决方案的公司,那100是场走,就这样我们是个赋能,这我们是帮助连锁辅导转型的,我们是一个提供工具赋能的。
115:02
那接在就是100,实际上用了六年的时间,我们到今年8月1号六六年的,那建立了整个100的方法,马泰克100实际上做一个营销技术的公司,但是我们做的是医药的营销技术公司,比范理云的全都不一样,跟腾讯企点的,我一听那些东西有做,如果我我我我做一个OTC的,我我去做药店,这是靠谱,但是我要做处方药这事才加那个太好了。对,那100是做一个八万马泰克的技术公司,一站式的服务医药营销的全部产品,它包含了四个大的部分,第一个就是我们把医学学术内容,学术内容的推广,你的增量存量的推广,然后到医药整个的100的1MARKETING的整个企列化的产品打造。给到企业建立自己企业专属的智能化营销平台,那这个内容产生怎么去推广,医药企业的推广不会就是说不能从百度,不能在你这个腾讯这广点通上做广告都不允许,那怎么办呢?我其实是通过线下开会,那今天线上线下融合开会,我原来代表拜访,我现在是线上线下融合的拜访,那他有了说。
116:11
100CRM运营型代表工作台的CRM营销型的这个这个这个代表工作台去推广这些知识,给到给到这个医生。所有的内容,所有的营销的推广,最终还是要回到老板说咱究竟卖了多少药,那我们知道在中国法律的规定是说线上卖药必须依据线上处方,线上处方你就去有一个互联网医院牌照,所以100我们去年底在天津申请了一张互联网医院的牌照,建立了整个S斯的互联网医院平台,它是一个围绕着药企需求专属的互联网医院平台,就一般我不运营医生我也不愿意换的,我是把这个牌照和这个技术平台按SaaS的模式,这个租给大家用,对,建议你们自己专属的互联网平台,那前三项做完,其实你理解上就是我们基本上把医药这行业内原来传统营销的业务全部搬了一个线上版本,能够线上线下融合了,就做到了业务数字化,那随着业务数字化越来越多,那它就会沉淀越来越多的数据,数据越来越多,那100的AI的整个智能数据平台加。
117:23
还有全行业的数据,就可以帮助企业去沉淀和聚和出资资产,也许再用三到五年,就前两步是我们今天做能做到的,也许还需要再这三到五年,我们能够做到说把这些数字再融入到企业的整个营销场景内去做到数字业务化,这个就是一外我们在这个行业讲说我们垂直在一个领域内去做它一个数字化平台的全部,那其实呃,这实间我觉得可能可能比较紧张的,那那前头其实就是说我们会做整个的它的营销场景,30多场所有数字化营销工具,把这些所有的数字化,形成一个工具的一个平台,然后去帮助企业去建立自己专属的这个数字化营销平台,然后pass去打通VIIP去整个去打通,对,给企业建立这样的数化营销平台,对那100最终帮助企业能够做到一个以医生数据为核心打造的一个。
118:23
呃,业务的增大配额数据,第一个就是100MARKET去沉淀了医学的内容和医生的数据,100的CRF帮助企业去沉淀了医生行为的数据,就是你代表跟医生之间的所有行为数据,以后C上万的来的沉淀那100个互联网医院帮助药企去沉淀了医患的整个一体化的数据,那这些所有的数据,也许未来它会有一个原理的改,它会有个英的改变,因为在我理解中就是它非常垂对那呃我们呃用了就是100,就是其实在T在在腾讯TP3之前更早的那那些东西基般都都有过,对我们都有,那然后呢,我们今天是在在我们所面对的这个复杂场景里头,我们是说能够用腾讯的,我们就全部用腾讯,然后腾讯解决不了一些深度的一些地方,我们会自研,所以100也也自检了自己的。
119:23
100RPC的视频技术平台,100也有自己的100会议看起来跟腾讯会议是一样,但这这对跟腾讯腾讯会议是一样,但是完全是两个东西,为什么?就是我根本也没有钱,说免费大家都用我那会议我不能花不起这个钱,对我知道腾讯会议就我在腾讯大家寻习的什么,那个那个那个那个那个跟我讲,说我们光这是光云服务,云带宽,今年就100多个亿,我不干这个,但是100的解决一个生场景的,100其实解决的是比今天这个会更大的场景,就我们今天这个会场很显对吧,那医学的会议经常是五星级饭店三天的会来了150个嘉宾,今天说50个嘉宾到现场,100个嘉宾在线上,100个嘉宾怎么呈现。
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你要虚拟要晕倒我你要抠图,我我我又不可能说是100个专家,如果分布在30个城市,咱派30个团队大上去来弄成绿波,弄成这种成本更贵,那怎么办?所以一百十件是我们整个的视频会议和云导播是用于这个产,包括未来当时的人是医疗的产,那这些就是,哎都是最的对我我我们是做做做这,所以我们会觉得说,呃,也许就是所有的SAS公司沿着自己垂直的领域呢,你都会找到一些大厂满足不了的,你要自研的,你要投入的,然后你建你要你你这样的投入也也也有一好处,就是你建立自己的壁垒,因为你所有的产品跟那个场景,跟那个行业的需求深度的融合,这也是你的你的痛点,也是你的优优势,对,那一外也打造了整个医药行业的智能数据平台,那呃,好处中就是那那那包括说这个国家核心呢,包括说啊北京市的专基因核新。
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小巨人,我们前两年可能正刚报了国家的小巨人,对包括说德勤中国50强,对我们因为呃连续三年增长1700%多位,所以所以所以给了我们一个德信中国50强,然后行业的100强,然后中国北京的企业技术中心说100也还算把这几年能得的荣誉都得了,对那100就经常人们会说你们是一个医学公司,我说我不是,我们公司连一个这个医学的这个博士都没有,对我们是个技术公司,我们只不过是把我们对于技术的理解和经验全面的跟这个行业能刚靠就在一起,因为就是就是我们懂这行业,对那这些呢可以公布出来,因为是都已经报了上市,或者是已经公开的数据了,对,所以你能看到说100,实际上从融资的角度,我们只融了一个亿,从到在去年底的时候融了一个亿,然后但是我们在季度投入投了8000多万。
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然后但是我们今年又融了一个多亿,对,又又又又融了一个多亿,然后今年我们的技术投入还是会在6000万以上,这100真的是是一个非常去投技术的一家公司,因为我还是相信说你必须技术最后达到这个成本特别大的下降,你这事你才靠谱,然后你的实力在增长,对吧,然后他还是稳动的增长,然后你成本在下降,你这个商业模式最终才能去保证你,所以我们高度的重视技术投入,但是更重视的就是技术的商业化落地和变现挣钱这事很重要,对,所以所以我一直在我们公司那一边,我们就是技术商人,你这个东西呢,不挣钱这事不行,我我我我我不可能这样,就是我投很多,我不挣钱没事,我们做不到,对,我们现在还太小了,对,太小了,对,所以100今天来说,在这个行业内我们已经处于绝对的头部地位了,我们现在服务的1000多家的药企企业,包括100多家的协会,在这个行业内,在药企。
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数字化营销转型这个领域内,我们是绝对的领先了,对,从工具层面我们面临很多对竞争,但是从转型的角度,我我们绝对领先了,对,那最后还是回到今天,就是100,等于用了一个我们自己六年来的实践案例想跟大家分享,证明的是说就是垂直行业数字化平台是中国我们这一群就是这个这个SS创业公司的一个新片大牌,但是呢,回到主题,我又打了两个红色的叉,是什么?就是作为一个创业公司,不要想说你能解决这行业问题解决不了,就医药里头C线上的研发,药物的研发都是都是今年都有财市公司啊,C那个那个都已经报了太美研报的科话,应该不就是如果通过话,今年肯定上了,对,然后呃,渠道的流通,对医药的流通,就流通领域那个简值,就一个冷量,我觉得可能不能将来整立一个一个基础的一个服务的上。
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公司都没问题,真的非常大对吧,然后呢,包括说药企整个的那个管理和智能化制造,那就更难了,所以在整个行业的数字化那里,你也只能做一部分,比如100,我们跟我的no号相结合呢,我们做了一样交,这是就是一个一个很重要,然后另外一个很重要的,我觉得就SS这个太慢,那个就是我们每一个产品从研开始有idea去想啊,然后出来东西,然后打磨,然后产品开始走完了一个PMF就是客户认可,在推广四到五年,所以SARS的创业者就就就啊一定要有有非常好的一个耐力,对你真的是就就要熬下来,对,然后一定要一点一点的去沉淀,这样才是呃这个成功之路,对啊对,我我们正好等于,从最早等于,呃,2016年我们在三环边上一个100。
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平米的一个小的一个那个那个那就那种呃宿舍楼里头对,然后那那当上周晚当搬了那个房间宿楼,然后一起对那那是我的微信,然后呃非常希望通过这个机会吧,然后能够跟大家建立联系和交流,对呃,中国SAS不容易,中国医疗更容易,我们希望能够呃一起这个抱团取暖,一起进步,谢谢大家,感谢高总精彩的分享,也期待EBA和腾讯的合作越来越紧密,谢谢。那么接下来呃,有请科技联合创始人CCP周鑫周总做全场景自动驾驶的技术实践路径的分享,掌声有请。
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感谢腾讯这次邀请四位有机会再次分享,对我的屏幕是全场景的自动驾驶技术的借助实践路径,然后自动高铁来给分享,其是我想下怎么不题,因为我们要跟云,他们上次本质来说自动驾值是一定科技,它是硬的落地的,所以说它理论上是跟云营是有很大的区别的,但是呢,后来在我们的实践中的话,发现他就些自这一个赏识,对其实跟刚刚跟他的沟通的情况,其实是正中间一些感受,其是认后面我们再分享之后我们我在中间的时候给他题啊,我简单先简单介绍一下绿色可能跟云这个世界预色是就比较偏的,因我们在总部在是一个是一个,也是一六年成立的一个传业公司,也是一六年,所以我们给记的米。
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和全世界的A,因为是整个疫情的发展,是我们业务到这个自动化,嗯,是光是中国的需求,就是全世界,我们希望携手我们的这个生产伙伴,创造一个最普适,适合最多的场景,也是最安全,也是最高效果的A养驶技术成为全球的用户,还有重端企业的首选,这个也是我们这个基本面识,我们认为是图驾驶技术,它不是一出就直接面向TOC用户,直接面向启用者,他一定是面向行业垂直用户,那很多行业是为用户运势好的,技术成熟了,才会真正的走向TOC,走向千家万户的成者,这个是我们行业整个认知啊。简单介绍一下,我们现在的话有很多的投投资这些荣誉,现在我们大概有500多名员工,其中工程师跟硕士以上学历的基本上达到百分分之八十。现在我们有经济百向。
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他专利有几本个的授授权,然后我们现在也是就是说国家级的高新技术企业,特专新特性小的,不仅是这特性小区的,并且在一些跟龙头企业的借管挂算中,我们也获获了一些排定,这个都比较理想的成绩啊,我们给自己的任务也是个特点,因为我们要跨速医院,我们说其实我们最终的目标是直行车,但是一开始我们会看商用车,因为商用车才是跟垂直行业区分最多的,而且真正的商用车领域,其实看我们车辆的使用行驶里程,可商用车数量少于乘用车,可能只有1/10的数目,但是它的行驶里程能只用车里规划的地方,所以我们确定从商用车的角度出发,所以看到我这一个点图,就能看到我们,我们的无人驾驶技术用到了,如taxi,这是这个产业很特殊的,但是我们也用到了想八中八牵引车,还有巡逻车,还有无。
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和做货端配送这些个行业,因为我们认为只有在这些所有的场景中的真正的沉淀打磨,真正的客户的认可,都是在每个产品中学习,才最终会打造出一个真正成熟的,就像我们不可能直接一步的说,我们又要推出一个取代C照司机的,这不可能,因为根据我们一般的交通规矩的工工交通工具的历史发展规律,肯定是先来给黑照司机,因为所有的下来是车辆的新技术,不管A肥造司机,因为肥造司机是专业司机,它就会出现特殊的情况,最大最难当2A次啊,这我们也我们在成用车上的部分技术已经在一汽也上市了,然后我们也跟。
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大众合作达到了最高峰,现在我们从去年开始也跟东风合作,在武汉建立全国国内最大的萝卜太,萝卜太计,在城市高架,城区生产区的整个产业中进最最主要的设计,在进行这些同时呢,那些我们叫做研发线,但是我们开始探索商业化的道路,因为我们觉得自动驾驶技术是一个十年20年的漫长的场景,这个刚才高括总说三十四五也很漫长,硬核机更更漫长,硬核机更漫长,但是我们不能不能一直这烧钱呀,所以我们想我们能不能在一科技漫长的途径中的局部成熟的技术去落地,所以我们就在想,我们阶段性成熟的自动驾驶技术能不能落地,我们考察垂直行业,我们照三个,那第一个行业也是不应该很高的,要算什多账,所有落地的技术我们不能超前,我们要通商业地方。
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要给用户算多账,比我们直接算多账,所以我们要高频刚需,就是说他一定是刻户频繁,需要每天要用的功功能,而且是每天最好一套,40最大市场不是说每天只有一次,这是最重要的。第二个呢是要小市场,我们一开始不能去很大的市场,紧接的少小企播工作,我们必须选择一个有特色的小市场,我们能够把这个市场真正的理解透,做透。第三个呢叫基础设,因为我们是阶段性成熟的技术,所以我们不能去找同事,同事的话这个问题太大,Hold不住,我们必须同时呢,这个出错的成本也可以控制,因为一可技自动驾驶绝不一定有错,绝对不可能一步登天,做出一个百百分之的安全的自动驾驶可做,但是我们要保证出货以后,这个管理技术是场可控,所以我我们在要为了达到这个目的,我我们在这就开始做,做到one,我们打算用。
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一个核心的技术去用到很多的行业里面去,第一个我们最核心的是我们的整个的硬件模板,因为我们的所有的AI预控制器,我们的整个的感知传感器的套件,还有我们的中整个工业的体系,我们希望在行业里个面使用,所以我们有场景业务,把场景分级,把一级场景,二级场景,三级场景我们精确的选择,就比如说在一级场景中,我们认识到有两个场景是我们可以开始作为行业尝试做特殊的。第一个是经机场,机机场是一个半收控或者全收控的产品,但是它的交通规则是全面的,但是它要求里面所有的人严格遵守交通秩序,这个对我们一可进来说,这是个理想的实验。第二个园区,所有的制制造业园区,它那是个办水工,因为交通教学的权的,但是呢,你机场不收交通秩序一些,但是还是有生产安全的管理的,就我们在。
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的场景中,我们就开开始就是说我们就可以快速的迭代去场闯闯这个场景,在整个场景中呢,我们看到我们的实十大优势,现在我们简单描像我们现在做到了,第一个是规规模化,刚去算什么账,是否可控,第二呢,我们做在这个场景中,我们在世界第一,全世界范围内第一个真正做到了全部了,我们从一八年开始给自己探索局部技术做到少全部们一九年开始做到19年20年,二零年我们现在在包括那个全国香港机机场,全国的几个机场,还有就比如说我们公公开的几个案例,像巴士湖化化工厂和上海华石湖化工厂,然后还有那个长征炮,那个汽车制制造企业,我们已经累计了150万公里,全安安全全无人的自主驾驶性行驶理权,然后全天候,我们也是全世界行业里面可以说全天候地下最可。
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因为我们比如说在香港机场,我们已经经历了三个台风,台风机,第一个台风机,我们非常第二台风机限情况们把它们变一点信息,另外呢,还有比较常规的时候,我们在严寒的雪的处理还没出山海关,但是我们是在北京温整个冬冬天沿海都不能够做到做到无人驾驶的自动处理。我们真正能够做到热到一个一个整个全全部人,而且是全天的处理,我们能够真正的去应对,然后呢,我们也对场景,我们能够对各种的制制造业场景,对民航的场景是真正做到全国,这是我们目前做到的场景。但是呢,在这在这个150万公里的累积过程中间,我们就会发现,我们边能力边界就很在探索中,慢慢的就发现,这个时候我们就开始说我们要发现SS,要有所为有有所获得,这里面有几个感受,这跟大家讲简单的分享一下,第一个是全场景的私人驾驶平台很重要,但是呢,这个是个起点,不是个终点,中国的很多行业不影响高你刚才说的这个信信息化落后,其实中国的很多行业很极端化,有很多信息化很先进,有很多信息化有很落后制主造业就就有像某些业全世界最先进的信息化,有可能规模很大的企业信息化,其实尤其是跟人,跟司机相关的,但是所有信息化里面的最落后点里面的最落后点,所以我们会发现有自动驾驶平台成为一个企业信息化的一个抓手,最开始,所以在这个时候呢,我他会跟各种各样。
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啊,需求相结合在一起,我们需要跟他需需求相结合,这些需区就有硬硬科技,有软科技,呃硬科技就不说了,什么企业自动化,软科技的话呢,它会飞快的跟很多管理类的需求求相相接。
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就就比如说ERP。所有的emss仓仓储管理系统,因为为为什么。在仓库与仓库,仓库与车间,车间与车间之间,人员运输是一个最难管理的,原来靠司机很难关,对吧,现在我们自动驾驶了,自动驾驶是个社会。他终于破天化的第一次设备把原来里面最大的关键一个环节变变成信可信息化的环节,所以可所有的人把这个信息化给气化,我们原来想撞到这,结果撞到这的时候发现这个企业里面各个部门的人啪啪啪啪往上垒就给垒,垒到这全部都信信息化,但是我们在跟客户合作中,我们就认识到这。必须跟上海相结合,必须跟人相结合,帮助企业信息化,因为这些企业它往往它本身的信息化能力弱,因为创统上海实信息化it投入很高的企业,而他偏偏看到的这个信息化的希望,我们作为一个突破点进去了,但是我们不足以承载在这个突破点上所有的期望,所以我们要影响结合,要要跟S哈斯相结合,要跟整个SAS的供应商相结合,这个是我们这个整个破局点,也是我们跟腾讯云交流之后发现这个是音科技,音云将来怎么样进一步的帮助中国的制造行业,中国的很多的运运营行业提升突破的一个最重要的突破口。
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好,我这接下去再分一下我们的进展,这个是我们在嗯专家加上的个测试场,是看始我我所有的测试材料在在做昼业全部能的测试,我们所有跟客户现场看到的具的应用,我们都要在这做,所以有时候这个晚上去的这个就能话,整个测试才能全部能这个真正的一个位置,然后给大家分享一下我们部门的那个真正的地三天气的测试一场,这里边是三个在香港三个台风,还有就在乌乌鲁木齐零下20多度的雪雪天,这个我们的车辆在这个沿中运运输行李自动对接,然后这个是在保定长春的,在河北的大雾天气里,我们能够正正常行驶,这是一个全天候的,也能够真正的行驶。
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这个是我们在乌鲁木齐跟东集团开开始做整个物流车,而且我们不是一辆去示范,是我们每个机场都有车队去真正的投入他的商业运运营,承担它的一个班组或者好几个班组的乘客,从一般从凌晨十点一直要工作到半夜12点,晚上整个航班的业务完完全全的承担,这这个可能就跟前面高总说的PF一样,我们正处在还没有获,正处在接近于这个终点的阶段,我们在很多行业客户中真正的让他们认可通过无人驾驶的安全跟效率,从而开始推广。
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这个是在那个首都机场,也是获得我们简单的做传统物流的对比,这个呢,这个需求其实也是一个就是疫情的,疫情是这个给爆发迫切了,其实在疫疫情以前,所有的行业,它引入这个时候更多的是考虑效率跟能力的成本,因为所有这些行行业日晒雨营的,嗯,九零后,零零后没有人愿意干这个系统的行业。我们在国际上看到的全都是45岁以上的人开这个辛苦的车,所以他们迫切需要解解决劳命的问题,但是疫情爆发以后,但是生活安全的问题,因为他要打破人与人之间的接触,从一个仓库到另外一个仓库,物品是容易容易消毒的,司机是不容易消毒的,所以无人驾驶正好满足这个需求,所以疫情满足需求叠加哦,破货,这是我们的一个体验,我去年在银行,他银行市场的总结上,在在无人在机场里面的无人驾驶行业有五,有五个重大的无人驾驶连板,其中有四个是由绿是外。
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然后这个是第二个是制造行业,像我们可以不放心,我们现在可以愿意,客户也愿意,甲方也愿意我们分享,就是我们在一期物物流产品称重,重庆的动工物流,还有化化化工行业,三重工实食品行业,整个无人驾驶运输,我们都以真正的投入他的生生产运这个里面,就比如说给你送的就是这个3亿重作他的昆昆山工程啊,真正的这的传销这个以后就这个司机就不会抱怨999给我们也联系了机器就干。
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这个是一个很很彻底的真正的价格症状。但是在这个这个背后,其实我想说的一点。嗯,我们慢慢的遇到了很多客户向我们提出,就是怎么样更整个智能仓储,智能精精品的那个生产相管理,还有智能的安全,安全生产相结合,像这个时候我们就会发现无人驾驶这个东西,它成为一个品牌,它成为一个载体,它需要跟云跟上层相相结合,而且往往呢,有些企业三星没有问题,三星是信息化提供很很大的一个体验,但是另外一些小企业它就需要我们,其实我们也希望能够找到云上的一些上市合作伙伙伴,能够帮助我们短平快的提供整体的解决,伴,提供交易钥式的向我们真正的客户去交交付,而且这项的它行业它有很大的示范教育,往往一家接绍很多就能够被很很多横向的推广,这个是一个重要好,我们也在跟中度。
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和合作,尝试着把这物流行业的无人驾驶相关的应用接口变成一个行行业的标准,真正的去拓管啊,这我们在做到那个物流以后,导致运货跟我们运营的目标有点远,所以我们在产品里不不停的在衍伸,第一个我们从半输通的区域走到开开放走,我们把我们的真正的商用的无人驾驶车走过去,第二个是从整过道整,第三个是从小小车道整车,这个我们看我们挑战一下中国最难的场景是城乡结合部。
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这个跟城市道路一样,这是我们跟商业的生态合作伙伴,运营商来做,我们提供无人驾驶技术,他们提供整个平台的技术。最终由合作伙伴去运,运营,我们在这个这样面上,在一个这样的城乡结合部的环境里面去帮他们不能运运运送最后五公里的快递。嗯,这个是以前那个技能,然后呢过后呢,就是说我们会看到一体的缺乏,我们在这个平台上呢,我们自己自己真正做的其实是这一个,因为这个是个载客这个标,标准完全根据客户需要来应应用这客户根据他的想要,他就做成了配送的,零售的,巡检的垃垃圾前提上啊,就是根据客户,那么这个是硬的软的,背后这边也跟着就是各种各样的下次的运营云的运营商,因为往往这这些中小运营商,他没有很强的it的能力,其实前面的那个腾讯的运营,无论是起点前面都提到了这一点,其实这也是我们觉得可以换一换跟新科技相结合的,呃,疫情影响,特别是今年我们都所知道的这个疫疫情,几个月大超级城市大风层的影响。对大概的这个。
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就疫情是同样的原因,阻阻断两个接触,就是说从末端的配送到进小区这一环,这个也是一个,我们现在我们在广州,在在上海,我们的车辆全部都是投入个抗疫的行动,这个这个OK,然后我们是从展物到展,这个看吧,这个现在也不快,我们循环我们的那个无人巴西也实现了出海,也也在,虽然是在疫疫情中,但是我们还真正的走出了出海,这个是在安全球提供服务的一个产品,感全全部的个服务啊,这是模板,我们看到将来的话,就是说我们可以看到中公交很多东西它也会慢抢抢先的用上,不能再这种降低司机的劳劳动强度,这个是一个很现实的社会的需。
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啊,就我能给大家一个简时,时间有限,给大家简单的介绍就到这这小结一下,我就是说我们预示是从一六年一直在探索广播跟驾驶技术,跟垂直行业讲整合,跟很多的细分垂直行业,并且用我们通用的技术推推广,在垂直行业的进展中,我们看到了就是说一个跟云相相结合的,因为当我们把我们的驾驶技术做好了,这个整体发进去了之后,他一定会跟落地的讲方,无论是企业还是机场,它的信息法相结合,无的驾驶技术是一个区点,是一个爆破点,那么承载的往后走,我们前往就是给云,给云上说的上市,把这个一整个商业闭环走的更好,好谢谢大家,感谢周总精彩的分享,请您排下工作,呃,活动呢,到这里就告一段落了,现在。
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这是我们的提问环节,针对于以上所有的分享,看看我们在座的各位领导有没有什么疑问想要我们呃,各位嘉宾老师进行交流。嗯,因为鉴于目前的这个呃活动的时间已经有所延迟,那么呃,我就为大家来呃提问一个问题吧。呃,我想问一下100科技的高总,呃,垂直行业你说是星辰大海啊,100选择药企营销赛道,是创业之初深思熟虑去锚定了这个方向,还是机缘巧合逐渐摸索出来的呢?
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没有,其实就就是其实是我就会谈这个对,因为在这个对对对在呃对我我是呃北航毕业的,早年做技术,后来做广告,整个营销,然后后来从呃2011年机缘巧合,然后呃当时算是投资,然后也参与,然后做了医药的这个呃一个咨询的公司,所以到一六年我在创业的时候就是仨合在一起的自我救助干位对。好的,谢谢张总啊,因为由于目前的这个活动时间已经有所延迟,那么为了不耽误各位的时间啊,我们提问环节就到此结束啊,如果大家还有问题,欢迎下来与我们的同事进行进一步交流,那么再次感谢各位领导合嘉宾的莅临,感谢大家的支持,我们今天的活动到此结束,呃,最后呢,是我们的合照环节,请各位领导们。
我来说两句