腾讯健康药箱(Tencent Healthcare E-drug,thed)是以患者为中心的一站式用药增值服务平台,能够帮助药械企业有效触达用户、沉淀精准患者、打造私域运营阵地,并进行数字化品牌营销。同时,腾讯健康药箱通过为用户提供药品信息展示、用药管理、用药科普等服务,提升患者在医疗场景的体验和满意度。
腾讯健康药箱以微信扫一扫为直达入口,通过与药品包装并列的数据化包装载体,成为链接药企和患者的实体纽带。产品具备以下五大优势:
采用 GS-1 DM 二维码进行药品标识,符合国际化通用标准。
微信扫一扫便捷入口,扫码认知度高,天然吸纳更多用户。
业务场景绑定真实患者,从线下迁移到线上,保障用户人群高精准度。
在微信即可操作,联合了腾讯健康、腾讯医典等医疗生态服务,具备较强的服务C端用户的能力和经验。
微信小程序形态对用户更易操作,便捷性及查阅率更高,用户黏性强,体验满意度高。
可打通扫码-问诊-购药-支付链路,开放生态支持支持接入定制互联网医院、电商/零售渠道合作,链接企微客服私域,助力患者认知深化及转化,商业可能性更高。
提供平台全周期数据统计及管理,并基于 BI 平台可视化,支持实时查询日、周、月、年多维度指标数据,实现数据有效赋能业务。
腾讯健康药箱支持符合全球标准的 GS1-DM 二维码追溯体系,微信扫描药盒二维码即可验真伪、查流向,可实现药械产品一物一码追溯及患者精准链接。
腾讯健康药箱能够帮助药械企业满足监管追溯要求及供应链诉求。
供应链端数字化升级符合全球 GS-1 标准;
帮助跨国企业保持国内国外全球统一标准,实现高效管理;帮助内资企业做好药品出口通行证;
触达患者提升品牌认知。
在无需改造包材的情况下,患者可通过微信扫一扫20位一维码(电子监管码)进入腾讯健康药箱小程序,便捷获取适老化电子说明书和一站式用药服务。
腾讯健康药箱帮助解决药械企业最低0成本(即无需改造包材、无需重新备案、无需人工调试成本)完成说明书适老化改造。
改造成本低。可无需修改包材、无需改造产线,不仅可以节约改造说明书的成本,还能节省包材、人工调试、备案的成本;
改造周期短。药企可只需提供电子说明书内容,最快一周左右即可上线完成适老化改造;
改造适配范围广。微信扫一扫国民级入口,无需再做用户认知教育,用户自然习惯扫码进入,并且每个品牌都可适配,无需特殊操作;
产品开放性好。可低成本高效触达精准患者,实现私域营销、科普患教等,开放连接线下线上购药生态,打造购药闭环提升转化;
腾讯健康药箱基于微信扫一扫及腾讯医疗生态触达能力,为患者提供用药、问药、购药一站式用药服务和基于疾病特征的健康管理服务,可帮助药械企业实现高效患者管理及品牌营销目标。
腾讯健康药箱帮助解决药械企业无法合规、高效地触达用户的痛点,帮助企业低成本、高效率地实现患者营销。
提供 SaaS 云服务,帮助企业品牌打造线上私域平台;
微信及腾讯医疗生态触点,触达目标及潜在患者;
精准服务及运营体系帮助企业提升患者用药依从性,提升患者品牌认知;
开放连接线下线上购药生态,打造购药闭环提升转化;
基于腾讯医疗生态大数据分析,建立患者洞察,辅助企业营销决策。
腾讯健康药箱为客户提供基础版、专业版、企业版、定制版四个标准版本的 License 服务,按品牌/年(品牌以药品/器械通用名为准,可包含多个规格及剂型)进行收费。仅基础版支持按所有品牌平台费进行收费,同时提供部分版本按月试用产品。
类别 | 功能/服务名称 | 基础版(一维码) | 基础版(GS1) | 专业版 | 企业版 | 定制版 |
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8000元/年/品牌5万元/年/企业 | 10万/年/品牌 | 35万/年/品牌 | 65万/年/品牌 | 100万/年/品牌 | ||
产品信息 | 微信中间页基本信息展示 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
药品基本信息 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
药品标签 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
厂家 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
字体放大及播报 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
验证追溯 | 验证提示 | ✅ | ✅ | |||
追溯信息查询 | ✅ | ✅ | ||||
用药工具 | 用药提醒 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
加入药箱 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
用药提醒引导 | ✅ | ✅ | ||||
复诊续方提醒 | ✅ | ✅ | ||||
用药反馈 | ✅ | ✅ | ||||
用药说明指导 | 微信中间页说明书展示 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
电子说明书 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
跳转官网电子说明书 | ✅ | ✅ | ||||
结构化电子说明书 | ✅ | ✅ | ||||
科普内容 | 用药问答 | ✅ | ✅ | ✅ | ||
疾病科普 | ✅ | ✅ | ✅ | |||
科普订阅 | ✅ | ✅ | ✅ | |||
服务指引 | 医院挂号 | ✅ | ✅ | ✅ | ||
在线问诊 | ✅ | ✅ | ✅ | |||
在线购药 | ✅ | ✅ | ||||
购药地图 | ✅ | ✅ | ||||
附近医院 | ✅ | ✅ | ||||
附近药店 | ✅ | ✅ | ||||
服务外跳 | 微信中间页插入企业私域 | 3选1 | ✅ | ✅ | ||
企业私域账号 | ✅ | ✅ | ||||
在线问诊 | ✅ | ✅ | ||||
在线购药 | ✅ | ✅ | ||||
企业科普 | 2选1 | ✅ | ||||
企业私域客服 | ✅ | |||||
品牌认知 | 品牌皮肤及logo展示 | ✅ | ✅ | |||
药盒展示 | ✅ | ✅ | ||||
运营及触达 | 积分运营 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Banner公告 | ✅ | ✅ | ✅ | |||
功能红点 | ✅ | ✅ | ✅ | |||
调查问卷 | ✅ | ✅ | ✅ | |||
健康日历 | ✅ | ✅ | ||||
每日健康答题 | ✅ | ✅ | ||||
健康小工具 | ✅ | ✅ | ||||
专题活动 | ✅ | ✅ | ||||
定制积分运营 | ✅ | ✅ | ||||
数据洞察 | Excel表格统计数据 | ✅ | ✅ | |||
数据平台查询使用 | ✅ | ✅ | ✅ | |||
人群画像统计报表 | ✅ | |||||
定制功能数据报表 | ✅ |
说明:
追溯信息功能模块仅包括腾讯健康药箱线上扫码验证及追溯查询功能,产线改造、追溯平台等需求需根据需求评估收费。
企业选择以上版本进行合作,可根据版本全量提供功能服务,实际版本上线功能展示,可以以企业最终选择为准。
腾讯健康药箱提供增值功能:追溯查询、结构化电子说明书、电子说明书数字人播报、数字人智能问药、智能教药助手、定制科普、药箱服务号推送、推荐内容、企业科普、企业私域客服、企业皮肤、健康小工具、健康计划、专题活动、定制积分运营、数据API集成。增值服务可在所有版本增加,您可按需求单独购买增值服务。
腾讯健康药箱标准版本服务包括基础版、专业版、企业版(按品牌/年收费),以及试用版(基础版按月套餐试用)及月度版(企业版按月套餐)的线上购买,或线下联系腾讯云医疗健康事业部团队商务/售前架构师进行线下购买。
所有版本服务均使用预付费的计费方式。
线上购买可直接点击 购买页 下单购买。
首次购买您可点击 立即申请,填写相应产品申请单并提交申请,审核通过后,我们将有专人与您联系进行详细沟通。
说明:
定制版及增值服务暂时仅支持线下购买。增值服务仅支持在购买 License 服务的基础上进行购买,单独报价。如有定制需求,产品定价需根据业务场景及输出需求确定,且仅支持线下购买。
如服务到期需续费,可提前直接点击 购买页 下单购买或联系腾讯云医疗健康事业部团队,不支持自动续费(除非一次性下单购买几年服务)。服务到期前1个月,会由腾讯云医疗健康事业部团队商务团队通知到期,如服务到期日仍未收到您的订单及续费需求,服务将会在到期日一周内进行下线。
腾讯健康药箱采用预付费模式,不支持退费。请在购买前详细阅读产品功能及 服务协议。