文旅行业复苏强劲,许多热门景区成为了不法分子、黄牛出手的焦点,高价倒卖票、代抢服务等层出不穷,严重扰乱了文旅票务市场秩序,让游客、景区等深受困扰。该场景在保障文旅景区场馆票务平台稳定的同时,实现自动、高效地拦截恶意抢票“黄牛”流量。
【客户痛点】
近年来,国内旅游市场持续升温,游客热情高涨,旅游景区、文博、科技馆常常一票难求。黄牛党应声出手,采用脚本工具、设备农场等技术手段参与抢票,提供代抢代拍服务或高价倒卖票,给游客和景区都带来了极大的困扰:
1、市民游客一票难求,怨声载道,负面舆情频发;
2、黄牛高溢价卖票,扰乱市场秩序,影响景区正面形象;
3、票务系统承载大量黄牛刷票请求,对平台负荷及安全造成极大压力,甚至导致平台崩溃。
近10年网络黑灰产治理产品方案经验,对互联网涉诈,反欺诈等相关黑产手段发展有深刻的研究和理解,现为腾讯天御防黄牛业务的文旅行业负责人。
负责腾讯云业务安全解决方案,对业务风控体系建设有深入的理解,先后为多家大中小企业提供营运一体化全套风控方案,积累了丰富的黑灰产对抗实战经验。
《天御全方位立体”防黄牛“方案》
1、疫情后,文旅产业经济爆发的发展趋势
2、“黄牛”抢票手段揭秘:究竟为何“一秒售罄”?
3、腾讯天御风控价值解读
《腾讯文旅“防黄牛”系列案例实践分享》
1、博物馆和景区的切肤之痛
2、票务“防黄牛”服务案例分享
产业智变,云启未来
我来说两句