南财财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道
12月30日,上海保险码正式上线。上海保险码可通过微信搜索“上海保险码”小程序获取服务,也可以在“随申办”APP及小程序中直接使用。
该平台由上海银保监局指导推动,整合上海保交所、银保信、上海市保险同业公会及北大方正人寿、建信人寿、交银人寿、工银安盛人寿、安联人寿、众安保险、太平洋人寿上分、太平人寿上分等各方力量共同建设。
根据规划,上海保险码将打造“一码通查”“一码通保”“一码通服”“一码通赔”“一码通达”“一码通代”六大核心功能,此次已成功上线:一码通查,已支持消费者查询在平台投保的保单信息,包括保险明细、保障金额、已缴保费等;一码通保,基于平台与保险公司业务系统的直连直通,可提供各类普惠保险产品的一键购买功能,目前已有9款产品试点上线,覆盖养老、医疗、意外等多个险种;一码通赔,已将“沪惠保”理赔服务入口集成到上海保险码,用户可直接从平台进入“沪惠保”理赔服务系统,完成理赔申请、进度查询等操作;一码通达,已支持监管政策宣导、保险知识科普等。
据介绍,上海保险码严格落实国家法律法规关于信息安全和个人信息保护相关要求,按照等保三级标准建设并部署在上海保交所私有云平台,确保系统稳定可靠;使用专线对接上海市大数据中心、银保信、保险公司等各家机构,确保数据交互安全。
此外,上海保险码专门配备人工客服团队与智能客服机器人,帮助减少信息不对称情况;支持各类金融知识普及和宣传。
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