1、增值税专用发票限额十万,但是最多只能开两万?
这类问题已经有不少人反映,其原因就是客户因为业务需要,临时调整了最大开票限额,从一万改成了十万,但是税务机关在给客户修改的时候,只是把最大开票限额修改了,离线金额却并没有修改造成的!
例如,原本发票限额一万,离线限额两万,这没问题,但是开票限额改成十万以后,发票离线限额则必须改成大于或等于十万才可以!遇到这种情况,只能带着税盘再去大厅修改了!
2、昨天开票正常,今天为什么不能开票了?
秀财君所在地市的某一个区的客户经常电话咨询,前几天开票好好的,为什么今天一开票就提示离线时间超限,无法开票?经查,之前所开发票都已经上传,但是通过状态查询,发现软件中设定的离线开票时间自动变成了“0”了。甚至有的发票离线限额也自动变成了“0”,客户很奇怪,我没有改过啊(关键是你想改也改不了),怎么会这样呢?没办法,出现此类问题,也只能带着税盘去大厅修改了!
3、我的电脑能上网,为什么我开的发票都上传不了?
大家都知道,开票软件所开的发票都是实时上传的税局服务器的,但是前几天有很多客户反映,发票打印后无法上传,但是网络和电脑日期正常,经过检查,竟然发现开票软件设定的服务器地址自定变了
如上图,上面的服务器地址是山东的地址,最后的端口应该是7002,但是不少企业最后却变成了7OO2,网络地址不对当然无法与服务器连接,修改正确以后即可!
4、为什么开票软件自动升级后就不能使用了?
升级版开票系统自开始使用以来,不断地更新版本,根据相关部门要求,开票软件大都是采用自动推送升级的方式,但是很多企业反映,开票软件在自动升级后不能正常进入,点击没反应或者是报错,导致企业无法正常使用!
这种问题都是出现在开票系统自动升级以后,解决办法就是手工升级开票软件即可!
工欲善其事,必先利其器!开票系统是企业最基础的一个应用软件,也是覆盖最广的一个系统,涉及到全国的每一名纳税户,也希望开发商能够做出让客户完全满意的产品!
来源:职业会计人
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