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如何取消满意度评价,去除满意度评价

当访客和客服聊完要退出的时候有一个对客服的满意度评价。那么能把满意度评价去掉吗?

答案是可以的

操作步骤如下:

在【设置】-【获取代码】然后找到【全局配置】

在【全局配置】中,我们可以找到【评分收藏配置】如若您不需要对客服评价这一功能,选择空就可以了。

友情提示:

空:无任何操作,直接关闭

客服评分:关闭对话窗口时弹出客服评分

添加收藏:关闭对话窗口时提示是把本公司网站加入收藏夹

全部:关闭对话窗口时,同时弹出客服评分与添加收藏

此功能是需要开通才可以使用的,那么怎么开通呢?

开通方式有两种:

1. 单独开通评分功能,直接点击页面的VIP功能即可,如图:

2.开通任意套餐都含有评分功能,点击功能管理找到您需要开通的套餐,开通即可,如图:

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220121A07EY700?refer=cp_1026
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