近年来,随着人工智能和大数据技术的日渐成熟和企业对于客户体验度的日渐重视,企业的数字化成为一个不可忽视的大趋势,特别是大数据在企业各个环节帮助企业开源节流、提升企业整体效率等领域取得的关键作用,使得智能化、数字化成为企业服务的新引擎,带动了企业服务整个赛道的超速增长。
在行业发展的过程中,我国各行业的数字化发展阶段具有相当差异,但并不影响数字化在一步步逐渐辐射更多不同的行业。此外数字化通常以“点”状模式逐步开展,逐步贯穿到不同的使用场景。2021年,企业服务领域投资事件总数超过2000起,投资金额跨过1000亿人民币大关,有47家公司完成了从一级市场走向二级市场的整体跨越,实现了IPO上市的里程碑式发展。而软件开发,咨询服务,行业解决方案成为2021年企业服务领域获投事件数最多的二级赛道。
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