电商应该如何告别单身

“电商”一词为人们所熟知似乎是近一二十年的事情，倘若追溯其源头可就有点久远了。早在1839年，当电报刚出现的时候，人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。不过电商的发展很是缓慢，直到上个世纪末和本世纪初才得到快速的发展，尤其是近几年的发展可谓是爆炸式的。不管是传统电商还是新型电商，也不管是以产品为主导还是以个人IP为主导，归根结底还是电商，其本质依然是买与卖。我们要明白，电商虽然有多种形式，但是却不会因为形式的改变而提高效率降低成本。然而，电商要想真正做到提高效率降低成本，那就必须要寻找它生命中的另一半——RPA技术。电商作为一种新型的商业模式，在其成长的道路上足够的努力，可惜却始终无法摆脱“母胎单身”的命运。如今，RPA技术趋于成熟，而部分电商却对它视而不见，不得不说确实有点直男的潜质啊。

佛说：前世五百次的回眸，只为换来今生的擦肩而过。RPA技术的发展经历了漫长的过程，不过RPA这个词的真正出现不过十多年而已。RPA技术一出现便惊艳全场，似乎它是带着某种使命来到这个世界的，所以一出现便让人觉得它不同凡响。RPA即英文Robotic process automation的缩写，翻译过来就是机器人流程自动化，是以软件机器人及人工智能AI为基础的业务过程自动化科技。RPA软件的目标是使符合某些适应性标准的基于桌面的业务流程和工作流程实现自动化，一般来说这些操作在很大程度上是重复的，数量比较多的，并且可以通过严格的规则和结果定义的。如此一来的话，那些基于电脑比较繁琐的、重复的、数量级大的且有规律可寻的事情不就迎刃而解了吗？不管是电商、金融、政务和其他行业，只要在电脑操作过程中遇到诸如上面所说的情况，都可以一网打尽。而今，电商在中国发展得风生水起，纵然衍生出了新的电商模式，可依然避免不了效率低下、运营成本高昂和易出错的问题，这确实是部分电商的通病啊。RPA技术可以有效地解决这些问题，可惜的是很多人并不知晓它，这似乎有种“杨家有女初长成，养在深闺人未识”的感觉。RPA技术对电商的回眸一笑，并不是为了与之擦肩而过，而是为了与之结合，共同成长。电商需要RPA技术的支持才能效益最大化，RPA技术也需要电商的生态环境才能茁壮成长，这个缘分是上天安排的，最大嘛！

不过有人把电商效率低下、运营成本高昂和易出错等问题归结为“母胎单身”，究其缘由是因为它没有找到优质的技术手段帮助它来解决这些问题。在我看来，电商应该努力去寻找自己的另一半，彻底告别“母胎单身”的尴尬境地，完成这次漂亮且华丽的转身，然后惊艳全场。黄梅戏中有一句戏文唱道：“我的公子又在何方？”这句戏文对于电商来说再适合不过了，电商一直苦苦寻觅的意中人不就远在天边，近在眼前吗？它就是我们的RPA技术啊。当电商与RPA技术相遇就注定了要“执子之手，与子偕老”了，这场跨世纪的爱情也就这样终于拉开了序幕。