拼多多填错物流单号怎么办
我们都知道,拼多多对物流这块儿抓的一直很严,如果是因为自己的一点小失误而导致店铺受相应的惩罚就得不偿失(罚款、限流降低权重、限制报名活动等惩罚),当然拼多多这也是为了购买的用户有一个良好的购物体验。
如果使用打单软件来处理订单的话,打印后单号自动生成点击发货即可,这种情况遇到错填的会比较少。我们主要说手动输入还有扫码,我就犯过扫错码的问题,有时候手上很多单子,突然就混乱了,可能自己都没有觉察。一旦超过24小时物流信息不更新,拼多多就会判定虚假发货,一定天数物流信息不更新的,拼多多会自动为买家申请退款,而且是仅退款不退货!这时候,就可能就落个钱货两空了!
所以如何防范:
1.每天发货以后在24小时之内一定要在核实一遍物流信息更新情况,发现填错单号要在24小时之内把发货修改成正确的单号。
2.一旦发货超过24小时快递单号无法更改,无需担心,拼多多给你留了后路,只要在备注里面填上正确的单号就可以了,一定要留住备注里面,否则无效。因为是系统读取,你留在别的地方不管用。
具体步骤,如图:找到你已经发货的订单,进入页面后,在右下方你可以看到备注,点开之后就可以了。
3.对于发货时间超过24小时的而且买家发起售后的订单,商家可以驳回售后介入,理由选择:填错物流单号,记得上传签收证明即可。
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