自己从毕业起即在互联网做线上运营,失去了实体思维的基因,以至于后面无论面对什么行业,什么类型的运营,均以天然的线上思维去思考。所幸得到的比失去的多那么一些。所以这条路走的还算顺畅。
区别于传统的公众号风格,花花绿绿几大千字,我可能没那么多心神去把公众号仪式化、标准化、变成一个正经的公号。
运营有时候真传一句话,只是需要量的积累,那句话才有质的意义。
海盗模型可以理解为AA-RRR漏斗的一种称谓,纵观我的若干年(个位数)运营经历,最终练就的也是这个模型。
(1)从拉新开始,扩充流量池
(2)新客户激活,老客户唤醒
(3)下单客户再下单
(4)以始为终,忠诚客户的转介绍
因此就是一个拉新-促活-留存-裂变的闭环。
大道理可能都懂,真正做起来,其实不难。
就是数据分析、增长实验都围绕节点来展开,做一个活动的目的先细分出来,是为了裂变还是为了促活,我不喜欢一上来就讲些笼统的虚无缥缈的目标。
虚以控实,先虚后实。理论或者哲思的层面,应该是最初界定清楚的。
运营是我的信仰之一(这句话好像亵渎了信仰两个字,哈哈),我不是绝对正确的化身,仅作为一个毕业3.5年做到两个城市四家公司运营增长负责人(个人跳槽频次不低,公司规模有的500人,有的20人),谈自己的感悟。
个人的运营-增长手记,欢迎运营同学一起交流。
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