近期有不少朋友反映自己的Apple ID被盗、被锁定、忘记密码等问题,那么当Apple ID出现问题该怎么办?管家为大家搜集了一些解决办法。
Apple ID找回密码方法
①.如果忘记了 Apple ID 密码,登陆苹果售后支持网站https://getsupport.apple.com。然后点击遗忘Apple ID密码,重设您的密码。
②.您将会看到两个选项:电子邮件验证或回答安全提示问题。
③.点击电子邮件中的链接或回答安全提示问题后,就会看到用于重设 Apple ID 密码的选项。
遗忘安全问题解决办法:
首先,在浏览器输入以下网址,https://appleid.apple.com/cn,进入Apple ID的管理页面。输入账号和密码,点击登录,进入主页。
当你点击【安全提示问题】时,会出现上图的页面,但是由于你忘记安全提示密码,所以导致操作无法进行。
这时点击左下角的点击支持PIN,生成PIN。
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