当今时代,以信息技术为核心的新一轮科技革命正孕育兴起,互联网日益成为创新驱动发展的先导力量,影响着人们的生产生活,有力推动着社会发展。互联网真正让世界变成了地球村,让国际社会越来越成为你中有我、我中有你的命运共同体。而在互联网大发展时代背景下,随着积累的数据量越来越大,“大数据”的多样应用正在引发各种产业生产方式、生产关系、生产要素的重新组合、建构,它重新定义了文化的创造方式,扩展了文化资源内容,丰富了创意生成手段,推动了新的文化生态的形成,改变了文化的传承方式,势必也将深刻影响文化产业的发展。如何提升互联网思维,运用大数据等相关技术,推动文化产业搭载信息技术快速崛起,亟需文化产业从业人员破题并持续关注。
2012 年3 月,奥巴马政府宣布投资2 亿美元启动“大数据研究和发展计划”,并且定义为“未来的新石油”,希望增强政府收集、分析和萃取海量数据的能力。
大数据被用来描述信息爆炸所产生的海量数据,通过对海量数据有针对性的分析,赋予互联网智商,这使得互联网的作用,从简单的数据交流和信息传递,上升到基于海量的数据逻辑梳理,精确地提供我们所需要的数据分析并有效预测未来需求。这是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革,对国家治理模式、对企业的决策、组织和业务流程、对个人生活方式都将产生巨大的影响。在数据为王的时代,大数据进入文化产业已是必然,互联网背景下大数据会给文化产业带来哪些机遇和挑战,文化产业应该以何种姿态应对,值得探讨。
当下,许多文化产业从业者感觉到大数据时代正在到来,但往往只是一种朦胧的感觉,对于其真正对产业发展带来的作用却往往不知从何契入。
如何利用好大数据是当今几乎所有企业面临的问题,找到、找准大数据应用的准确切入点是融入大数据时代所迫切需要迈出的第一步。小编认为,大数据对当今文化产业的主要切入点有以下几个方面:
一是优化产品的创作流程。根据不同的数据维度收集有效数据,分析用户的喜好与购买习惯,做到充分了解用户的消费需求。同时,通过数据监测掌握竞争对手的产业动向,了解文化流行趋势,从而在创意上、生产上适时做出调整,生产出用户驱动型的产品,提供客户导向性的服务,在品牌推广、区位选择、战略规划方面做到更有把握地面对,减少市场误判带来的风险和损失。
二是解决文化产品定价难题。过去企业进行产品定价,要做市场预测,大多靠自身资源、公共关系和以往的经验来进行分析和判断,得出的结论往往也比较模糊,缺乏科学性和准确性。通过大数据技术,根据不同品牌市场数据之间的交叉、重合,分析用户的消费承受点,找到产品成本和运营收入之间的平衡点,根据不同用户的消费类型和消费能力,制定更加灵活的文化产品定价策略。文化企业在精准地大数据分析之后,采取降低定价、扩大覆盖、差异定价的经营策略,将有效降低经营风险、锁定产品利润、挤压竞争对手、提升市场竞争实力。
三是提升文化产品消费体验。文化产品的消费使用,更多的是一种用户体验,因此,提升文化产品质量的关键是提升产品本身的消费体验。通过对用户行为数据的挖掘和分析,确定用户的消费心理和消费习惯,提供个性化、差异化产品,激发用户的文化消费欲望,满足用户深层次的情感和人文需求,使文化产业经济更好地提升为体验经济。
四是延长文化产品的产业链。文化企业通过搜集整理消费者的情感体验数据,能够有效分析和提炼出市场的时尚和审美发展趋势,这种趋势数据将有助于企业紧跟大众文化消费潮流,精准的把握消费心理,从而创造符合市场需求的周边产品和延伸服务,极大地延长了产品产业链和经营周期,增加了产品的利润点和赢利点,甚至有可能开发出新的商业模式和业务模式。
文 /海文
编辑/柯彤
图源/网络
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