近日,网传一视频,牵挂着网友们的心。安徽一老人因使用老年机无法出示健康码,不能乘坐火车,只得徒步十多日到浙江寻亲。后经钱江晚报跟进报道,铁路部门证实,老人没有健康码也坐车了。目前,这位老人已平安回到安徽家中。该视频被证实是一场“乌龙”。
“乌龙”归“乌龙”,但诸多老人因不会使用智能手机出行受阻,却是不争的事实。据封面新闻报道,今年3月,南方某城市公交车上一老人因无法出示健康码导致公交车无法发车。有目击者称,至少有5位老人被赶下车。
复工复产在即,精准防控成为各地抗疫的常态。大数据在精准防控中发挥了重要作用。依靠大数据,人们的行动轨迹一目了然,为精准防控提供了参考。同时,大数据也确实为人们的生活生产带来极大的便利。
在大数据面前,“中浪”“后浪”们渐渐熟悉游戏规则,分享到互联网的科技红利。而一些“前浪”们却开始被拍在了沙滩上。究其原因,说老人们年老跟不上时代也好,说他们思维老化也罢,科技终归是以人为本。老年人作为弱势群体,理应得到更多的关注。
健康码作为人们出行的必要工具,应覆盖到所有人群。退一步讲,即使老年人不会使用健康码,也要有相关渠道方便其出行。比如,社区居委会可为老年人出具相关证明以代替健康码的功能。同时,其他单位和机构也要对证明给予认可。
事实上,除了健康码,还有很多线上服务,也将老年人拒之门外。如今,医院看病需要在网上预约挂号。很多老年人由于不会操作,连去医院挂号都成问题。现在餐馆吃饭点餐也通过扫码下单。
据媒体统计数据显示,我国60岁以上人口仅23%会上网。这组数据发出了一个警示:与老年人生活相匹配的公共服务也要与时俱进。不能因为互联网的服务的普及,对传统的服务进行“一刀切”。
相关单位和机构应灵活掌握政策,精准防控落实到人,对于老年人群体,实施专门的政策,以保护老年人的合法权益。
文字:乔妙妙
视频策划、采访:越玥
拍摄、后期:李彤彤
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