人民网上海6月23日电 (龚莎)来医院看病怕什么?一怕跑腿,二怕排队。为了切实改善老百姓的就医体验,真正实现让信息多跑路让百姓少跑路,“互联网 医疗”成为了各界关注的焦点。
2020年3月9日,上海市第六人民医院互联网医院作为上海市首批互联网医院之一正式上线。在互联网医院这个平台上,实现了在线复诊、线上咨询、在线处方、报告查询、送药上门等一系列服务功能,大大提高了患者的就医便捷度和获得感。
求医问药是不出门了,但是报销要凭证,诊疗结算票据哪里来?为了一张收据难道还要跑一次医院去排队吗?就在今天(2020年6月23日12:57分),上海市第六人民互联网医院开出上海市首张互联网医疗收费电子票据。这标志着我院互联网医院建设再上新台阶,打通了患者从“网上看病”到“线上取票”这一“最后一公里”,真正实现就医全过程足不出户。
在线处方 零接触
凡是初次在我院就诊后,同一疾病需要复诊的患者,只要在手机上点一点,即可与专科医生进行病情沟通,有效保障了慢病病友定期复诊与正常用药的需求。2020年6月12日作为上海市“移动付费不排队”改革试点的首批医院之一,上海市第六人民医院已实现了上海市医保电子凭证在线支付功能,目前在上海市医保参保人员范围进行试点。医保卡实现真正意义上的脱卡支付,医患之间全程“零接触”式的在线服务,既降低了交叉感染风险,减轻医院负担,更给患者提供了极大便利。
在线票据 更方便
在互联网医院复诊后还要出门跑医院窗口排队领取票据?答案是NO!在市财政局、市卫健委和市医保局的大力支持、指导下,上海市第六人民医院互联网医疗收费电子票据正式上线啦!仅需要在“上海市第六人民医院互联网医院”微信公众号,选择“互联网医院”栏目里的“电子票据”,轻松四步立即获取。
在线退费 更贴心
“我预约了在线复诊,把诊疗费也付了,结果事一多给忘了复诊,退费必须要到你们医院来吗”,答案是NO!我院互联网医院除了提供在线取票功能外,还贴心地推出了在线退费服务,让患者不必跑医院,更不必排“长龙”。通过我院互联网医院微信公众号,选择“互联网医院”栏目里的“费用管理”,即可享受线上申请退费,通过线上预约医生的审核,相关管理部门的审核,即可完成在线退费。
互联网医院电子票据服务的开通,真正实现了患者挂号、缴费、电子票据交付的线上全流程数字化闭环管理。上海市第六人民医院始终致力于提升患者就医体验,坚持从患者角度出发,以患者为中心,将全力以赴为患者提供贴心、便捷服务,提升患者就医满意度。
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