携手上海市知识产权局 拼多多知识产权保护体系再升级

在4·26世界知识产权日即将到来之际，上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）与上海市知识产权局签署知识产权协作备忘录，将在知识产权注册申请服务、知识产权侵权第三方认定服务以及知识产权领域社会共治三大方面，围绕15项具体工作开展深层次协作。

4月24日，在上海市副市长陈群(后排左三)等领导见证下，上海市知识产权局与上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）签署知识产权协作备忘录。 摄影王涛

新电商平台知识产权保护再升级

2019年年底，中办、国办出台的《关于强化知识产权保护的意见》中明确提出“研究建立跨境电商知识产权保护规则，制定电商平台保护管理标准”等相关具体内容。据了解，当前上海正在抓紧制定贯彻落实《意见》的实施细则，其中拟有具体章节提出，要充分利用平台大数据推动线上线下联动执法，打击知识产权侵权违法行为，推动电子商务领域知识产权保护的创新实践，探索建立电子商务领域知识产权保护长效机制。

2015年9月创立于上海的新电商平台拼多多，从用户数看，已跻身中国第二大电商平台。最新发布的财报显示，截至2019年底，拼多多年活跃买家数达5.852亿，平台年成交额突破万亿元大关，达10066亿元。

“一手抓发展，一手抓治理。两手抓，两手都要硬。”拼多多联合创始人孙沁表示，自成立以来，知识产权保护一直都是拼多多平台建设的重中之重，近年来的步伐更是越来越快。

据介绍，仅在版权保护方面，拼多多就已经推出了一系列举措。如2019年11月，拼多多与中国出版协会签署《知识产权保护合作协议》，在完善知识产权保护合作机制，协助处理盗版侵权行为和促进电商图书销售等领域展开深入合作，共同推动出版行业健康、有序发展。

“此次与上海市知识产权局签署协作备忘录，意味着拼多多在知识产权保护方面将迎来一次重大升级。”孙沁表示。根据协作备忘录，双方将在知识产权注册申请服务、知识产权侵权第三方认定服务以及知识产权领域社会共治三大方面，围绕15项具体工作开展深层次的协作，双方合力支持平台内经营者申请专利、注册商标和地理标志等知识产权，鼓励其通过专利、商标和地理标志等知识产权提高商品和服务的附加值，支持其借助电商平台打造、发展自主知识产权；合力提升平台内经营者的知识产权意识，为平台内经营者建立完善知识产权体系提供指导和便利条件；市知识产权局还将支持拼多多建设和完善平台知识产权服务系统，有效提升电商平台知识产权管理能力和水平，有力形成知识产权领域的社会共治格局，助力上海建成亚太地区知识产权中心城市。

“1+2+3”创新平台治理模式

在对外强强联合、携手出击的同时，拼多多对内也形成了一套强而有力的“1+2+3”治理机制。

孙沁介绍，“1”是平台设立了一个包含法务部、产品部、技术部等多个部门在内的治理专项工作组，随时清理和处置侵权的违法违规商品；“2”是“人防+技防”两种治理手段，通过人工审核和技术拦截的方式，管控侵权等违法违规商品信息；“3”是打击侵权商品销售行为的前、中、后三重保障，从售前、售中到售后，全方位保障知识产权权利人和消费者的合法权益。

与此同时，拼多多还开通了在线、热线、舆论和政府投诉对接四大渠道，及时发现、核实及处理相关的侵权销售行为。通过多渠道拓宽维权路径，平台将维权端口进一步前移，力争在初发、萌芽阶段就解决侵权问题。

从顶层设计到实践创新，拼多多通过持续努力将知识产权保护之网越织越密。

3月15日发布的拼多多《消费者权益保护年度报告（2019）》显示，整个2019年，97%的疑似侵权链接上线前即被平台拦截封杀；超过8.8万家涉嫌违法违规店铺被平台主动关闭；一年来，平台向全国各级执法机关移交了逾千起涉案线索，协助全国各地警方抓捕了两百多名犯罪嫌疑人，涉案金额过亿元，有效防控“假货高地”的溢出效应。

不断进化的平台治理体系背后，拼多多投入了巨大的资源用于建设强大的技术能力。2019年第四季度财报显示，拼多多全年研发费用高达38.7亿元，较上年同比增长247%，其中很大一部分用于平台治理和风控系统的持续升级。

“知识产权保护任重道远，但这是平台治理工作的重中之重，这一点是我们始终坚持的。”孙沁表示，本次签约只是新的开始，未来拼多多仍将持续投入资源，建立常态长效机制，努力提升管理水平，进一步加强知识产权保护力度。同时，拼多多愿与各方共同探索知识产权保护方面的新模式、新方法，打造风清气正的网络购物环境。