微软修复WindowsDefender错误 却现Win10无法正常开机

▲微软。（图／路透）

王晓敏／综合报导

微软上周释出Windows 10 KB4052623更新，以修复目前用户反映的Windows Defender防毒软体扫描错误问题，不过该更新似乎挟带了其他问题，包括电脑无法正常开机及更新的文件路径更改，启用AppLocker时，许多下载会被阻止。

此前，有Windows10用户反映指出，当他们使用Windows Defender执行例行扫毒时，系统会跳出通知称由于网路扫描设定或相关项目已被排除而「跳过了一个项目」。但这些无法正常使用Windows Defender扫描的用户都坚称其并未变更网路设定，也未排除任何扫描项。相关问题在Windows支援及Reddit上都也，最早可追溯至本月上旬，外界怀疑应是微软的更新破坏了Windows Defender。

为此，微软于上周释出KB4052623更新，将Windows Defender版本更新至4.18.2003.8，以修复扫描错误问题。不过此更新也连带引发两个问题，包括新文件路径更改及部分Windows 10无法正常开机。

根据微软官网，由于更新中文件路径位置的更改，当用户启用AppLocker时许多下载会被阻止。微软提出的解决方法为开启群组原则（Group Policy），将设定改为「允许」，路径如下：

％OSDrive％ ProgramData Microsoft Windows Defender Platform *

至于Windows 10设备无法正常开机问题，微软官网释出的解决方式如下：

1. 重新开机，并进入BIOS

2. 关闭安全开机（Secure Boot），再次重新开机

3. 在命令提示字元中执行命令：

“％programdata％ Microsoft Windows Defender Platform 4.18.1901-7 MpCmdRun.exe” -revertplatform

4. 等待一分钟后执行以下操作：

• 执行sc查询windefend，确认 Windows Defender正在运作• 执行sc qc windefend，确认Windows Defender二进制文件不再指向版本4.18.1901.7

5. 重新开机，再次进入BIOS模式，并启动安全开机