全球疫情蔓延,不少外贸企业受到冲击,福建省晋江市嘉禾服装有限公司的订单却没有受到太大影响,订单排至今年8月。昨日记者来到嘉禾服装时,业务员正忙着整理客户新下的订单。
“我们主要是出口业务,和日本客户有着十多年的密切关系。虽然疫情造成了一定影响,但由于我们的产品优势,客户目前还在按正常节奏下单,公司各个环节亦都正常运转。”嘉禾服装总经理王建新说。
记者了解到,嘉禾服装主要生产工装产品,该类产品有针对性的批量消费群体。在其客户当地,人们消费工装是一件比较平常的事情,甚至是工作穿着的必需品。
除了稳定的客户需求,嘉禾服装更凭借自身的优势获得客户的信赖。“日本客户对于供应商的选择十分挑剔,但一旦选中,忠诚度会很高。起初客户选择我们基于品质,后来则源于技术。得益于此,我们十多年来与他们保持了很好的关系。”王建新告诉记者,客户工装订单的基本款通常在100万条以上,这对于企业的生产量有比较好的保证。
这些年嘉禾从功能性上做文章,不断开发新品,比如围绕吸汗、散热、冰感等方面进行着重开发。这种方式深受客户的认可,去年一款突破了技术壁垒的防水牛仔裤,更在日本一度供不应求。“牛仔裤的水洗温度特别高,又要求其在防水的同时可以透气、耐磨、耐水洗,这在技术上本是互相矛盾的,但我们通过数月的技术攻关做到了,让客户很惊讶。”
技术核心和产品竞争力,为嘉禾赢得了更多的话语权。除了工装产品,嘉禾的赛车服、森林用服等高阶产品,更具有不可替代的优势。
“这是赛车服。它要求里层面料具有阻燃性,即使外界着火也不会灼伤人体。”王建新一边介绍,一边拿起打火机进行演示。只见打火机对着衣服袖子烧了十多秒,袖子表面都没有被点着。“我们每一件赛车服都有编码和防伪标志。由国际汽车联合会出示的认证,需要一年时间,其间相关单位会对服装进行产品测试、人体检测、物性测试等。”
高技术门槛,让不少企业望而却步。“国际上对生产这类产品的企业,要求每一件服装都必须有5年的质量保证,如有问题会追溯责任,并可能付上高达数百万欧元的赔偿。”王建新告诉记者,这类产品无论是生产还是认证,都需经过重重考验,因此全世界做这类产品的企业不多。有了自己的拳头产品与核心竞争力,才让嘉禾有了不被轻易取代的底气。
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