为实现高速公路ETC用户一次通行、一次扣费、一次告知的目标,提升用户出行满意度,在公司运行管理中心的技术支持下,徽杭公司迅速成立专项工作小组,积极对标安徽省交通厅相关要求,层层分解工作任务,将《安徽省高速公路ETC费显和清分结算系统优化工程技术实施方案》及《安徽省高速公路联网收费系统实车测试方案》逐步落实落地。
3月20日,徽杭公司在安徽省内率先完成主线ETC门架系统部署升级,积极做好收费站及车道收费软件开发前的设备情况摸排,以及ETC门架至省中心数据传输系统升级调试的准备工作。
本次升级主要在现有联网收费系统架构上进行优化完善。结合用户服务新要求,针对ETC门架扣费、发行记账、客服服务、清分结算等业务模式的新变化,调整现有的清分结算、客户服务等机制,实现向用户即时推送计费账单,引导用户逐步适应高速公路收费方式改变带来的服务方式变化。此外,还通过积极对接省联网公司开展高速公路联网收费系统全流程实车测试,让本次升级成果得到实战检验,确保ETC门架系统、车道收费系统、费额显示系统、清分结算系统等软硬件的功能实现和指标准确。
下阶段,徽杭公司将继续根据《安徽省高速公路ETC费显和清分结算系统优化工程技术实施方案》的实施计划时间节点安排,配合交通部、安徽省路网中心于3月31日前完成全网联调联试工作。
编辑:吴菊芬、徐可璐
版式:吴菊芬
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