同程艺龙2019年付费用户1.52亿创新高 五一或成出游高峰

    本报记者 刘斯会

    3月25日晚间，港股上市公司同程艺龙公布了2019年的年度业绩报告。按合并基准，同程艺龙全年收入同比增加21.4%至73.93亿元，经调整EBITDA同比增加36.2%至20.19亿元，经调整净利润同比增加35.4%到15.44亿元。经调整EBITDA利润率由2018年同期的24.3%上升至27.3%，经调整净利润率由2018年同期的18.7%上升至20.9%。

    用户增长方面，按合并基准，同程艺龙2019年MAU（平均月活用户）同比增加17.1%到2.05亿，MPU（平均月付费用户）同比增加34.5%到2690万。从全年看，同程艺龙2019年的年度付费用户数量创下了历史新高，达到了1.52亿。

    同程艺龙预计2020年一季度收入净额将同比减少42%-47%，但经调整净利润或仍保持盈利。

    同程艺龙表示，新冠肺炎疫情的爆发，对旅游业及其他行业均造成重大打击。不过，同程艺龙同时也观察到了形势转变所缔造的机遇，面对疫情带来的挑战，同程艺龙聚焦核心战略，及时采取了低成本策略，并通过用户权益保障、产业链帮扶、内功修炼、疫后旅业复苏等强力举措的推行来渡过难关。随着未来疫情形势整体持续好转以及各地旅行消费的陆续回暖，长远来看，中国的旅游市场还将持续保持增长。

    具体分业务板块来看，按合并基准，受益于间夜量销售增加，2019年同程艺龙来自住宿预订服务的收入达到了23.58亿元，相较2018年的18.48亿元同比增加27.6%；交通票务方面，按合并基准，基于航段量和火车票量的销售增加，来自交通票务的收入同比增加12.2%达到了45.18亿元，2018年该项业务收入为40.25亿元；同样按合并基准，景点门票、广告服务、配套增值服务等其他收入大幅增加，由2018年的2.18亿元提高到5.17亿元，同比大增137.3%。

    值得注意的是，2019年同程艺龙的用户规模实现了强劲增长。财报数据显示，按合并基准，全年MAU（平均月活用户）同比增加17.1%到2.05亿，MPU（平均月付费用户）同比增加34.5%达到2690万。而全年付费用户达到了1.52亿，创下了历史新高，这一数据相较于2018年同期大涨35.1%。

    用户规模增长离不开多元化的流量渠道，背靠第一大股东腾讯，同程艺龙拥有微信支付入口和小程序的天然优势，再加上自有APP等积累了大量用户。其中，同程艺龙运营的主要小程序“同程艺龙酒店机票火车票门票”曾持续数月位居阿拉丁月度微信小程序榜榜首，并在2018年和2019年连续两次获得了“年度最佳小程序”奖项。

    此外，尽管疫情爆发对同程艺龙影响巨大。但从财报表现看，同程艺龙2019年业绩表现突出，资金储备充足，具备强大的抵御风险的能力。得益于有效的成本运营等策略，同程艺龙预计今年一季度的经调整净利润或仍保持盈利。

    财报认为，从长期来看，在国民可支配收入提升、消费能力升级等因素的带动下，中国旅游市场将延续增长之势。疫情影响是短暂的，同程艺龙将顺利渡过疫情难关，并抓住疫情中涌现出的新机会。

    同程艺龙根据平台用户的机票、火车票、酒店、景区门票五一的搜索量分析发现，部分热门城市的五一关注度同比大幅上升，如果国内疫情持续控制稳定，五一期间的5天长假或将成为2020年的第一个出游高峰，部分疫情低风险区域旅游复苏明显。

（编辑 才山丹）