昨日是一年一度的
“3·15国际消费者权益日”
由于受新冠肺炎疫情影响
我市市场监管局会同相关职能部门
改变往年“3·15国际消费者权益日”
传统的宣传方式
由原来的实地现场活动
改变为“以媒介宣传、线上宣传”
为主的宣传方式
一起来看看
针对本地实际和消费维权现状,我市围绕2020年消费年主题——“凝聚你我力量共创放心消费”主旨,采取“扫码直播、移动宣播、公布案例、探厂直播”等方式,倡导诚实守信的和谐社会理念与氛围,增强韶关市企业诚信经营的意识,维护市场交易顺畅和消费安全。
扫码直播。昨日,通过“韶关日报”“韶关发布”“韶司在线”“善美社区”“韶关市场监管”等主流媒体、新媒体、自媒体(公众号)等途径开设专题专栏,以视频、图片、海报、文字、声音、公益广告等多样形式,广泛宣传健康科学消费理念;广泛宣传韶关市消费维权工作成效;广泛宣传放心消费创新举措等。从3月15日到月底,广大消费者可以通过网络足不出户学习到消费权益保护的相关知识,还能参与互动直播,探访韶关市“放心承诺单位”,全方位了解韶关当前的消费环境!
我市通过公众号开设消费维权专题专栏。
移动宣播。充分发挥各单位宣传车的作用,深入到街道、景区、企业等地,大力宣传“广东放心消费”公益宣传内容;发放《广东放心消费指南》手册,让广大群众、相关行业协会、经营者对放心消费工作目标、要求、操作方式等有全面了解;向广大消费者派发创建活动手册、3·15宣传手册等宣传资料,在各社区、村委等公共场所张贴主题宣传海报等。开展“送法律、送知识、送服务进农村、进社区、进企业、进校园、进市场”等活动。
宣传活动现场。市市场监管局提供
公布案例。将2019年全市有代表性、典型性的消费维权重大案例,进行电子展示,同时邀请维权律师进行法律点评、消费解读和维权提示;展示解读“2020年消费年主题”、“消费指引”、“维权知识”等内容,视频花絮运用简洁易懂的方式宣传消费知识。开展消费维权知识竞答活动,增加趣味性,提高群众对《消费者权益保护法》等法律法规的认知度,扩大更新维权知识。
探厂直播。直击现场,带着镜头走进与消费者生活息息相关的生产工厂、餐饮服务、食品经营(超市)、药品经营、电梯经营等各行各业,亲眼目睹产品生产制作工艺流程,餐饮加工烹饪流程,食品安全管理制度流程,药品实行“两票制”后采购、供货流程,电梯安装、维修、保养管理工作流程,用镜头为消费者展示真实情况,邀请消费者在线围观,用这种更透明、更阳光的方式,为品质消费提供保障。
文字:韶关日报全媒体记者 魏生革 通讯员 文军
编辑:罗奕麟
责编:邱日欣
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