产生背景:
作为良心卖家,您是否遇到过买家的恶意单子,或者整页整页给其他卖家差评?导致淘宝辛苦累积的成交额也无故受到了影响。
如何避免、甚至解决这类的问题呢?
现在,国内领先的电商ERP服务提供商旺店通推出了解决方案:云黑名单功能。
旺店通ERP平台在为广大客户提供服务的同时积累了海量交易数据,基于这些数据,旺店通使用大数据模型进行相应数据分析,同时参考商家在旺店通内设置的黑名单列表进行辅佐验证,总结了一定量的异常客户,分享到旺店通黑名单平台上。
功能流程:
开通方式
友情提示:此功能要求的版本是2.3.2.5及以上,如想使用此功能请联系售后进行升级。
开启配置
路径:设置–>系统设置–>订单设置(默认开启)
订单审核的提示
开启配置后,系统会定期更新云黑名单信息,在订单审核的时候如果检测到异常卖家将进行提示,强制审核不做检查。
FAQ
问题1:旺店通其他商家随意标记了一个黑名单客户,我这边会不会进行异常拦截?
回答:不会的,旺店通商家的黑名单列表,旺店通会进行相应的数据分析,只有同一个买家被很多商家标记的前提下,旺店通才会进行拦截。
问题2:我黑名单标记的客户,旺店通是否会分享给其他商家?
回答:旺店通的云黑名单数据来源于多个方面,一方面是旺店通庞大的用户基数下的海量交易数据,另外一方面参考商家在旺店通内的黑名单信息做相应的验证参考,在未经您的授权下,不会分享给其他客户。
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旺店通ERP
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