本月初,Google 为桌面搜索结果列表推出了一种新的显示格式,旨在使其与移动搜索显示更加一致,并在每个结果中添加了醒目的图标和URL列表。
但是这种变化引起了很大的批评,有人认为这种格式使用户更难区分付费广告和实际获得的结果。
在查看上述示例时,这种批评似乎是正确的,并且研究已经表明,更新的桌面格式正导致更多人点击广告,从而支持了这一理论。
正如报道的那样,各种广告技术提供商已经注意到更新后桌面广告点击率的变化,搜索广告的点击率提高了4%至10.5%。这显然对Google的广告业务有利,但也可能削弱人们对该公司核心搜索产品的信任,如果人们不再能信任谷歌为一个信誉良好的企业,这最终会对公司造成不利影响。
现在,谷歌已经注意到,在推特上宣布它将审查其更新的格式。
Google:
“上周,我们更新了桌面搜索的外观,以反映移动端几个月来的情况。我们听到了你对更新的反馈。我们总是想让搜索变得更好,所以我们将尝试为图标添加新的位置。我们的实验今天开始。在接下来的几周里,当我们进行测试时,有些人可能看不到图标,而有些人可能会在不同的位置看到它们,因为我们希望给桌面带来现代的外观。”
不管谷歌是否会回滚这一改变,我们都将拭目以待,但毫无疑问,随着时间的推移,谷歌会有意淡化付费搜索和自然搜索结果之间的区别,并在这个过程中混淆用户。
事实上,这只是谷歌逐渐融合这两个元素的漫长历史中最新的一个。为了说明这一点,Search Engine Land的团队最近更新了他们的信息图表,其中显示了随时间的变化。
当您看到这样的布局时,很难反对Google刻意寻求减少这两个元素之间的区别的观点。对于Google的广告业务而言,这是有道理的,但如上所述,如果消费者对Google结果的透明度失去信任,则可能导致进一步的后果,并可能减少使用量。
但话又说回来,它可能不会。正如你在这里看到的,谷歌随着时间的推移也做了类似的改变,它在搜索流量方面并没有损失什么,虽然最新的改变似乎更有意义,但如果谷歌坚持它的立场,它可能会很好。当然,接下来可能会有更多监管方面的问题,谷歌可能会因为误导性的业绩而受到审查。谷歌想要修改它的方法的原因很清楚,也很紧迫,但是这是否会导致回滚还有待观察。
对于企业来说,如果谷歌确实将图标从桌面搜索中移除,这在一定程度上减少了对它们的强调——但是,如果你的网站上没有附加图标,那么更新你的信息是值得的。
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