智能电视使用指南，知道这些小窍门后，再也不抱怨它不好用了

怎样才能更好地使用家里的智能电视呢，相信很多人都会有这个困扰，今天小编就来给大家细细的讲解一下智能电视使用过程中会出现的一些问题以及正确的解决方法，掌握了这些，你再也不会抱怨它不好使了！

问题一：开机慢

电视机使用一段时间后，开机会变慢，问题出在以下3个方面：

1、操作系统

开机所需要的时间跟电视系统自身的优化程度有关，系统优化的好开机就会快很多。如果是这个原因，大家可以试着将电视系统升级或刷新固件来提升开机速率。

2、电视缓存文件太多

大家平时在使用电视时，即使已经退出了软件，但软件仍然在后台悄悄运行，而且很多人是直接按主页键退出的，这样时间一长，电视系统中就会有大量的缓存内容，电视的反应自然会变慢。如果是这种情况建议大家及时清除缓存，卸载无用的软件、安装包、残留的文件释放内存，另外退出软件的时候选择退出选项不要直接按主页键。

3、电视系统兼容性不够

目前各种软件对电视系统的要求越来越多，有些系统对软件的兼容性不是很好，就会造成卡顿、开机慢。这种情况的话需要对电视系统升级，或者下载兼容性更强的软件。

问题二：电视无法连接网络

家里的智能电视经常断网，遇到这种情况有3种解决办法：

1、关闭重启WiFi连接

电视连接网络时，会保留一个由WIFI连接分配的网络IP地址，它会被用到当前的WiFi中，如果出现地址冲突就要关闭重新连接WiFi，具体操作如下：

打开电视菜单，进入设置栏，选择无线和网络设置，进入WiFi设置，选择关闭“WiFi”，完成关闭操作后，再重新选择“打开WiFi”，这样就完成了WiFi的重启连接。

2、忽略网络重新添加

如果第一种方法没有起作用，那么就应该忽略该网络重新添加，具体操作如下：

将电视移动到网络覆盖范围之外，选择忽略该网络后再返回到覆盖范围之内，等待网络信号显示，输入密码重新连接，这样就能可以获得新的网络地址，正常工作了。

3、查看WiFi高级设置

如果上面的两种方法都没有解决问题，那就需要进入电视WiFi的高级设置进行一系列设置了。具体操作如下：

打开电视菜单，点击设置，进入后选择“无线和网络”，进入WiFi设置，选择高级选项，进入代理服务器设置，确认一下电视有没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或是域名，删除就能解决WiFi连接故障。

问题三：无法安装软件应用

很多电视厂商都会禁止通过USB连接来安装各种软件，还有部分厂商默认电视软件不能用其他方式安装。但是呢电视内置的应用商场通常都很鸡肋，如果是这种情况，我们可以通过以下3种方式安装我们需要的软件：

1、插入U盘安装

在电视“设置”菜单中取消不能用U盘安装这个选项，然后再插U盘常规安装（只有部分电视适用）

2、用手机操作远程安装

在手机上下载投屏软件，连接家里的电视，通过手机对电视的操控再安装各种软件。需要注意的是，手机和智能电视必须要在同一个WiFi环境里才能进行远程安装。

3、进入智能电视工程模式

如果家里的电视是安卓系统，那启动电视的工程模式就可以解除USB安装禁令。每个品牌的电视都不一样，怎么进入工程模式通常情况下只有维修人员才知道，大家可以请专业维修人员来操作，虽然会有一定费用，但是好在方便高效。如果不想请维修人员的话可以打电话咨询一下售后，按照操作步骤自己搞定。

问题四：电视硬件故障

1、电视黑屏但是有声音

遇到这种情况先检查电视后面插线情况，确定每根线都在正确的位置上插好，没有松动或接触不良的情况。如果线是插好的，那就是硬件故障，需要联系专业的维修人员上门维修。

2、电视突然黑屏并且无法启动

首先检查电源指示灯有没有亮，如果不亮则说明是电源连接问题导致的黑屏。如果是亮的，则表明硬件出了问题，需要请专业人员上门维修。

好啦，关于智能电视故障解决干货部分就介绍到这儿，希望能对大家有帮助，大家还有什么疑问可以在评论区留言，我看到会一一回复~