为强化对网点的经营支持,建行东莞市分行在营业部、东城支行营业部成功试点应用电子签名互动终端(柜面交易电子签名模式)的基础上,全面推广使用柜面业务电子签名,进一步提升柜面便捷服务水平。
柜面交易电子签名模式,有效提升了柜面服务效率。采用该模式,经客户签名的凭证式样直接保存至新一代系统,柜面无需打印交易凭证,实现业务无纸化和效率提升;客户办理业务全程使用电子签名互动终端对交易内容直接确认,方便快捷。
柜面交易电子签名模式,有效提升凭证保管与事后稽核效能。客户通过电子签名确认的业务,由新一代自动合成客户签名式样到电子凭证,无需前台扫描处理,新一代提供的流水查询等功能更便于对合成电子签名凭证进行事后稽核与查询。
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