林奕全：这位会展设计师犯了自作主张跟客户谈钱的错误

早上，跟朋友喝茶。

席间，就聊到会展设计师跟客户谈钱这事。

在这里，我觉得有必要分享一下我的个人经历。

记得有一次，我们准备搞一次大型的会展业界会议活动。

对于舞台和背景板设计这块，我们没有会展设计师。

怎么办？

没错，找赞助商，看看哪家展览公司愿意出人，安排一位会展设计师跟我对接。

还别说，还真的给我找到了。

加上这位会展设计师的QQ和微信之后，我就把大体要设计的东西，全部告诉给他，并建议他可以抽空的时候，提前设计。

这位会展设计师呢，他听懂了，也照做了。

一开始的时候，我们彼此之间沟通起来，都很愉快。

虽然这位会展设计师在设计上，有些理念我并不认可。

但是，我这个人的要求，并不高。基本上，差不多就行。

理由是我考虑比较多的，是人家的工作。

不得已，就对自我的要求放低了一些。

我的想法，是好的。

包括苦心方面，也照顾到位了。

谁知，这位会展设计师并不领情。

不领情的原因，就是他把我和其他的客户一视同仁处理了。

怎么个一视同仁法呢？

这么说吧，我计划多加几个背景板画面设计。你知道这位会展设计师听我说完之后，他是怎么回答吗？

他说，增加可以，费用按照每平米多少钱多少钱来计算。

他这个报价，是张口就来，根本没有说我要跟领导汇报一下。

我心想，涉及到钱的事情，是你自己做主的？还是你老板特意交代的？按照我对他老板的认知程度，他老板不应该跟我谈钱才对啊！

最后，我找他老板一核实，才知道这是他自作主张跟我谈钱的。

说到这里，我最想说的问题就是：有时候，我们不能把自己的位置搞错了。这一搞错，不但让客户感到很被动，连带自己的老板，都感觉面子上过不去。

最聪明的做法，我认为应该是这么做：先了解客户的需求，后面找领导汇报。得到授权之后，再跟客户谈钱也不迟。