勒索软件是恶意软件的一种,通过加密计算机中的内容,迫使用户支付赎金以换取文件解密或机器解锁。此类恶意软件能够暂停生产,影响公司盈利。因此,企业很有必要学习预防勒索软件的方法。
一、隔离
在做任何事之前,首先确保将已感染设备移出网络。如果是物理网络连接,那就拔出网线。如果是无线连接,关闭无线路由器/无线集线器。同时,卸下所有直接挂载的存储以拯救设备上的数据。这些措施的目标都是防止感染扩散。
二、识别
这招常被忽视。只需花费几分钟时间查清到底发生了什么,企业就可以获悉重要的信息,比如感染了哪一种勒索软件、哪些文件通常容易遭勒索软件加密,以及解密的选项。企业还有可能学会如何在不支付赎金,或无需从头恢复系统的情况下,挫败勒索软件。
三、报告
这是被很多安全人员无视的,然而,通过报告勒索软件攻击,企业可以帮助其他公司避免类似的情况。而且,他们也可以向司法机构提供对攻击者更好的了解。报告勒索软件攻击的途径有很多。在美国可以联系当地 FBI 分支机构,或者注册 FBI 的互联网犯罪投诉中心网站提交报告。联邦贸易委员会的 OnGuardOnline 网站和澳大利亚竞争与消费者委员会的 Scamwatch 同样收集此类数据。
四、恢复
基本上,从勒索软件攻击中恢复有三个选项:
1.支付赎金:这个选项并不推荐,因为不保证企业在支付赎金之后能够拿回数据。相反,攻击者可能在解密数据前要求更多的钱。
2.清除勒索软件:取决于所涉勒索软件的类型,企业有可能在无需完全重建的情况下清除勒索软件。但这个过程可能相当耗时,所以也不是优先考虑。
3.清理并重建:最简单、最安全的恢复方法就是清理受感染系统,从已知良好备份重建。重建后,公司企业需确保不留下勒索软件的任何痕迹,防止再次被加密。一旦企业重建了环境,真正的工作就开始了。此时,企业需执行完整的环境审查,弄清感染到底是怎么开始的,确定降低再被感染的可能性需采取什么措施。
通过运用动态隔离、微分隔和其他现代网络安全技术,挡住大部分攻击,并快速应对闯进来的恶意黑客,公司企业将能保持业务正常运转,达成企业盈利目标。
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