每经记者:杜蔚 每经编辑:文多 周宇翔
进入新消费时代,什么才是消费品牌的创新和服务业的新生?11月8日下午,在由每日经济新闻主办的“2019中国消费创新与服务业发展论坛”上,包括上海家化高级公关传播总监刘焰在内的4位嘉宾,围绕这一话题展开了对话。
图片来源:每日经济新闻
作为历史超过120年、中国第一家日化上市公司的上海家化,怎样看待行业的发展机会?“未来,国货有很大的发展前景。”刘焰对此很有信心,她认为企业要长远发展,必须“守得住经典,做得了网红”。
“我们要坚守产品的品质和中国文化,同时还要在产品的研发、制造和销售上积极创新。”刘焰进一步解释道,现在的“Z世代”不那么崇洋媚外,他们通过小红书、网红直播等方式来了解商品,选择自己想买的产品,所以“要用年轻人喜欢的沟通方式,去满足他们的需求” 。
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