Twitter开始向拥有大量粉丝的用户展示广告

最近，Twitter承认开始向拥有大量粉丝的用户展示广告。Twitter表示，每个用户看到的广告数量和类型取决于多种因素，包括他们的使用频率、方式、喜欢看的内容，以及粉丝数量。广告政策改变的效果尚不可知，但至少Twitter将从用户反映中获得一些有益的反馈，以调整其广告定位方式。

2015年末，为了拉拢那些最具影响力的用户，Twitter决定不再向他们展示广告。这一政策持续多年，直至近日，Twitter承认结束针对普通用户和知名用户投放不同量广告的“双轨制”。

“一直以来，比起普通用户，拥有大量粉丝的用户看到的广告更少，”一位发言人在声明中说道，“但最近我们决定改用更稳定的方法，把广告展示给每一个Twitter用户，所以高关注度用户会觉得他们看到的广告比以前多了。”

周四，在公布了令人失望的季度营收后，Twitter的股价暴跌20%，主要问题在于广告销售的增长慢于预期，而这在一定程度上是因为Twitter所说的广告定位中的“bug”。Bloomberg的Shira Ovide说得则更直接：“因为不再侵犯用户的个人隐私选择，Twitter的财务遭受了重创。”

Twitter拒绝说明为什么要改变政策，但从时间上看，它似乎是在8月份引入新的广告定位流程后不久就

做出了改变，而根据报道，这一流程导致了一些广告商削减支出。

用户信息流中广告与内容的比例，被称为“广告负荷（Ad load）”，是媒体在短期内提高收入最方面的手段之一，但这可能意味着长期代价。如果你有足够的需求，那么更多的广告位就意味着更多的钱；但太多的广告，或者针对性差的广告，不仅会让用户失望，还会降低广告的效果。

而Twitter首次试验广告负荷的改变是在今年五月——向一小部分高关注度用户展示了更多的广告。从Twitter的角度来看，这个试验是成功的——又或者，由于定位问题，它别无他选。

即使是拥有相同粉丝数的用户，也可能受到新政策的影响。“不是所有人看到的广告数都是一样的，”Twitter的一位发言人说，“我们在不断试验和精炼如何展示广告。”每个用户看到的广告数量和类型取决于多种因素，包括“他们使用Twitter的频率、方式，他们喜欢看的内容，以及粉丝额数量。”

Twitter没有透露新政策中“高关注度用户”的标准是什么，也没有透露是否还有用户看到的广告比其他人少。例如特朗普或奥巴马，这些用户一直以来都受到Twitter的特别关注，在公司内部被称为“VIT（very important tweeters）”.他们是否也会看到更多广告，目前还不清楚。

而对于那些已经看到了更多广告的用户来说，这一变化令人厌烦。最近几周，Twitter上充斥着来自认

证用户的推文，抱怨现在看到的广告数量和种类太多了，有些人甚至开始屏蔽品牌账号。相比之下，似乎很少有人意识到，他们只是看到了普通用户眼里的Twitter。

在高关注度用户的信息流中投放广告所带来的销售额的小幅增长是值得的吗？如果不知道这些“高关注度用户”具体有多少，很难做出判断。但作为一直更受重视的“大V用户”，他们的抱怨至少会让Twitter从中得到一些关于其广告系统真正有价值的反馈，以解决包括糟糕的定位在内的一系列问题。

（编译：馥麟）