在数字世界里追踪图书馆用户的路径并不是一件简单的事情,用户往往会由不同的网站链接至想要找的内容,如图书馆网站、发现工具、链接解析器,或者更多路径,最终不过是为了查看一篇期刊文章。现在图书馆会大量收集这方面的数据,可能比你想到的还要多,而且几乎肯定比你分析过的要多。
ALA Editions最近出版了《通过数字化分析来进行智能评估》(Using Digital Analytics for Smart Assessment)一书。该书作者塔巴莎·法尼(Tabatha Farney)是一位数据专家,她在书中展示了如何使你的努力获得最大化成效,读者将会学到如何有效促进数据收集、数据清理和不同数据源合并等。
该书将教会你识别和分析哪些领域是你的图书馆应优先考虑的,该书包括的内容如下:
图书馆数字分析项目的案例研究;
有效利用MailChimp或ConstantContact的邮件数据的方法;
如何测量点击率,从书目中的不可用条目到馆际互借模式;
从图书馆书目、期刊搜索门户网站、链接解析器和数字知识库等检索工具获取数据;
利用你的电子资源中COUNTER的合规数据;
学会使用Google Tag Manager创建自定义指标和自定义维度;
介绍一些分析工具,从Springshare公司的LibInsights和Orangeboy公司的Savannah等这样的图书馆分析工具到Google Analytics、Piwik和Woopra等更专业的网络分析工具;
介绍了像Tableau或Google Data Stud这样的数据可视化工具。
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