更专业更细分 五金工具转攻国外家庭消费

建工钻、瓷砖钻、麻花钻、羊角锤、尖嘴钳、螺丝刀……形形色色、功能不一的五金工具在人们的日常生活中充当了重要的角色。

大到房屋装修、小到切割纸张，家用五金工具在市场上的销量究竟如何？随着跨境电商的兴起，五金行业又如何发展？

上百件工具组成的专业工具箱

记者在多个电商平台搜索“五金工具”，搜索结果中，五金工具的品牌众多，除品牌各自的官方旗舰店外，售卖商店基本上为家居专营店。在工具箱的分类中主要有家用工具箱和汽修工具箱两种，内含工具件数多数在10件到50件，价格集中在200元左右，但也有不少专业汽修、家装维修类的工具箱内含工具达到128件。记者发现，购买了工具箱的消费者对产品的评价也并不是“越多越好”，不少消费者的购物评价中提到“工具很专业，但有些工具用不着、不会用”“感觉还是买单一工具好”等观点。

某家居专营店的客服人员向记者介绍，当前五金工具的买家除了普通家庭外，更大的市场转移向海外家庭。在工具的设计上也逐渐向高端化、专业化方向发展。工具箱不再是专业维修人员的专属，越来越多地家庭也可以使用到专业的工具。当记者就上述购物评价询问客服人员时，该客服表示，国内消费者对工具的运用更多停留在完成某一项目，可能一种工具应用就能应用到多个环境，对于同一门类下的不同功能工具就感觉到了不实用，这其实是与消费者自身工具使用习惯有关。在这一点上，国内外家庭的使用习惯是不同的。在国外的高昂人工修理成本下，很多家庭的工具箱更为专业。

电商助力五金制品跨境贸易

根据海关数据统计，2018年中国五金行业的总出口额为1051.68亿美元，同比增长0.66%。销量居首位的五金制品为属于以工具、卫浴和建筑五金为支柱的“DIY工具和家居改造”类目。销量增速居前三为DIY工具和家居改造、以工具五金为主的MRO（工业保养、修理及运维）和家用五金类的炊具厨具。

五金工具出口的增长离不开外贸渠道的创新发展。据《中国五金制品跨境电商出口白皮书》显示，五金制品产品线丰富、消费群体广泛、产品生命周期长、销售季节性波动较小、需求稳定，非常适合线上销售。截至2017年，由中国五金制品协会授予得产业集群数量已达51家，集中分布于浙江、广东、山东、河北等地，这些省份正是跨境电商产业的热点地区，当地传统五金制品企业转型跨境电商卖家有望聚合产业与电商生态资源，产生杠杆效应。

与国内家庭五金工具制品消费不同，国外五金工具需求更为专业。业内人士认为，国内消费者对工具的定位比较低端，主要满足日常简单动手的需求，更为专业地修理大多数选择去店内维修或请专业维修人员，所以五金工具产品的门槛也较低一些。而对外出口的五金工具产品则更为专业，需要具备一定的资质，通过检测才能上架。在此基础之上，专业的生产团队与专业的工具设计都为传统五金企业产品的高端化转型开辟的道路。

品牌建设仍是重点

不论是线上销售渠道的创新发展，还是国内五金企业的产品本土化的创新。五金工具产品正快速得在走向国际道路。随着技术的进步和物流的畅通，中国成为世界最重要的五金制品生产国和出口国，并且形成了相关的产业集群。不少五金企业也改变了以往单纯代工生产的模式，开始寻求品牌价值、树立品牌形象。

中国五金制品协会执行理事长张东立曾表示：“作为一种新型贸易形式，跨境电商为中国五金制品企业提供了出口新航道，越过线下客户开发周期长等工业品销售瓶颈，快速走向国际市场。”关于未来中国五金制品的发展及出口趋势，企业要优化出口产品结构，进一步提升质量和附加值，关注创建自主品牌。与此同时要优化产业链上的分工，加强供应链合作提升全球价值链上的层级。最后还需加大渠道拓宽，布局“一带一路”沿线国家市场。

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文 | 本报实习记者 闫 利