聊聊架构-关注“人”

现在的软件公司，基本都会有业务、产品和技术的职位。

当初做技术时，有比较深的执念就是：业务有需求过来，技术都能从业务规则设计、业务逻辑梳理、系统设计到开发一条龙完成，而且经历过的一些项目，确实是在产品缺位的情况下由技术主导完成的，于是认为产品人员没什么价值。

在现有单位做了一段时间产品后，越发觉得产品人员的价值有限。理由是现有支付系统，尤其是标准支付工具和对应的支付解决方案都很成熟了，开发人员接到业务方的需求后，可以直接独自进行系统设计和开发。不过，自己之前做网络游戏时，产品起的作用比较大，每个版本的内容基本都是产品说了算。

对比二者的区别，发现：在业务需求变化比较大的情况下，产品的业务规则和业务逻辑会比较复杂，没有固定的模式，技术人员的开发任务比较重，没有足够的精力完全了解所有的业务规则和业务逻辑的情况下，需要产品人员承担这部分的工作，达到整体产出更高的效果。反之，如果产品的业务规则和业务逻辑比较成熟，有相对固定的解决方案或套路，则产品的价值就没那么高了。毕竟产品知道的，技术人员都知道，产品不知道的系统实现细节，技术人员也知道。

那么问题来了，作为有相对成熟的支付解决方案的支付领域的产品，你的价值何在？

带着这个问题，看了公司技术部领导推荐给项目经理的书《聊聊架构》。还是有一些启发的。

架构的定义

作为软件行业从业者，听到架构后的第一反应是软件架构。而本书所聊架构不只是软件架构，而是人类的架构。

在什么条件下会产生人类的架构？

1、由人执行的工作：与人无关的话，无需人的参与，不需要架构。

2、每个人的时间有限：每个人面对的硬约束

3、对目标系统有更高的要求：想要获取更多的利益

4、目标系统的复杂性使得单个人完成这个系统时会受限于时间：单个人搞不定的情况下，需要分工

什么是人类的架构？

1、明确问题：架构要解决的是人类的问题。明确问题需要识别问题的主体，以便确定问题的边界和核心生命周期。

2、利益切分：切分的目标是通过分工方便多人并行合作，使得干系人都能获取更多的利益。

3、权责对等：保证架构能够落地执行。

4、沟通机制：围绕核心生命周期设立树状沟通机制，避免“图”式的多头领导沟通机制，提升沟通效率，应对业务增长。

架构定义的启发在于：要关注“人”。软件要解决的问题也是人的问题，软件现在之所以能大行其道，本质原因是软件可以以更低的成本解决人的问题，使人获得更多的利益。

在软件开发的过程中，业务、产品、开发解决的问题不同。业务和产品更多的是明确人的why、what和部分how的问题，开发更多的是解决how的问题。

how作为技术的具体实现方式，也可以拆分为软件技术和业务技术。之前在开发支付系统的过程中，主要是关注软件技术的how也会关注业务技术的how。因为擅长梳理业务技术中的how也就是业务逻辑，所以后面转为了产品。转为产品后的问题在于，仍然习惯专注how，而没有及时的将注意力转向why与what，也就是业务问题。业务问在心中也一直是模糊的，在做系统的过程中总是习惯性的往how上靠拢。

书中提到，在梳理业务问题的过程中，解决why和what的问题有一个比较实用的方法：

1、明确要解决的问题

在现实生活状态下，没有软件的时候，解决问题的主体是谁，解决的是什么问题，又是如何解决、如何运作的？需要明确业务主体，并深入到业务的生命周期变化中，找到业务独特的个性。

2、明确分别是谁的问题

业务的所有人需要提升业务的效率，通过更多的软件虚拟人代替现实的人，提升生产力，降低业务的成本。这也是软件开发的动机，业务所有人就是要解决问题的主体。

3、有什么问题

业务问题的本质是业务所服务对象的利益问题。根据业务对象的利益，可以整理出业务生命周期和生命周期的拆分，再根据业务的概念和组织方式，可以分析出业务的核心生命周期。根据当前业务增长的方式，也可以反过来理解业务的生命周期拆分。通过对生命周期的分析，可以快速地理解业务，并进行领域建模，为软件模拟业务做好准备

上述是解决独立业务问题，不过真实工作中，所有的业务都是在组织中，由组织中的多个人并行完成的，考虑到组织维度后，上述的业务梳理步骤可以调整为：

1、明确业务主体的核心利益诉求，拆分核心生命周期

2、梳理业务运作流程，将业务相关的核心生命周期和非核心生命周期进行组合

3、设立组织架构与业务相匹配，需要权责一致和树状架构应对业务增长

4、进行业务建模，虚拟组织架构

技术人员要解决的是把业务建模虚拟化的问题。

通过上述描述，可以看出产品在软件开发的过程中需要做到串联业务和技术。虽然支付行业已经有相对比较成熟的解决方案了，不过，人还是会有更多追求的，更多的追求会推动人类世界不断变化。不断变化的世界会催生出新的交易诉求和与交易对应的支付需求。所以，作为一个支付的产品，未来需要关注的，不能只是业务建模，还需要放眼看世界，看看“人”的问题，通过更好的解决“人”的问题实现价值。