本报讯(记者 郭蓉 通讯员 但泓芳)日前,兴安集团投资200万、历时一年多的智能管理平台完成升级。今后该集团的客户单位可通过手机端,实时查看保安人员上岗、巡逻情况,大大提升该集团的服务质量与管理水平。
据了解,2014年,兴安集团重金引入信息化SERP安保企业服务管理系统。该系统整合了行政管理、业务管理、运营管理、队伍管理、人力资源、薪酬管理六大板块。系统投入使用后,集团管理层都接受了相关业务模块的系统培训,极大提升了集团公司信息化管理水平。从去年开始,兴安集团又投入巨资,与深圳科技公司合作,对该系统进行了全面升级。
该系统最大的优点,是要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个人的主观能动性与潜能,进而有效实现企业管理中信息的横向传递,减少信息传递的中间环节。使企业管理由层层管理的“高耸式”组织结构向管理者直接面对作业层的“扁平式”组织机构转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。
经过升级后,该系统全面与微信对接,在以前电脑端操作的基础上,加入了手机端的管理与操作。不但兴安集团管理人员和客户单位可以随时查看保安员的上岗、巡逻情况,保安员在安检、检查时发生任何情况,也可以实时通过该系统进行上报。
据介绍,兴安集团已将升级后的SERP管理系统全面应用,后期还将根据实际情况,继续对该系统进行完善。
(郭蓉 但泓芳)
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