互联网人卖菜:我们不一样!
近年来,随着互联网的普及,“互联网+农业”已经成为借助现代科技进步,实现传统产业升级的聚焦点。但就目前来讲,农村地区互联网基础设施相对薄弱,农业数据资源利用率低,数据分割严重,互联网在农业方面的应用大多还停留在实验示范阶段,非常容易形成片面性、局部性的发展态势。那么,在缺少顶层设计的情况下,如何推进农业整体协调发展,成了这个时代的新命题。
拿蔬菜来说,“种植”、“批发”、“销售”……这一系列产销过程中,互联网如何发挥它的优越性,是现代农创客势必寻找的答案。
数据显示,中国生鲜农产品市场交易规模已突破5万亿元,而代表效率和效益的生鲜电商市场渗透率仅11%左右,但“宋小菜”却用四年时间证明了一件事——在线下传统渠道高速流通近90%的生鲜农产品,也可以实现与互联网数据化的深度融合。
宋小菜所采用的基本商业模式,被称作反向供应链——从城市中1300万生鲜零批商入手,通过采集他们的需求,形成明确的、规模的、稳定的需求订单,再通过“宋小菜”的数据分析,形成指向明确的蔬菜商品订单,给到上游的生产供应商,最后通过第三方的骨干物流,以区域虚拟仓的形式,给到零批商去减轻他们的采购负担。
总而言之,就是这样一个“集单——集采——集送”的过程,优化了整个供应链环节,提高了流通效率。
利用这种商业模式,“宋小菜”一年卖掉30万吨蔬菜,有力地诠释了“互联网人是如何卖菜的”。
宋小菜是目前杭州唯一一家涉农(准)独角兽企业,获“全国十佳蔬菜产业服务企业”、“全国十佳蔬菜电商平台”等称号,2018中国青年数字经济创业大赛总冠军,2018全球电商创业大赛一等奖,2018年度中国B2B行业百强榜第31位,2018中国产业互联网百强企业。
“宋小菜”,是什么菜?
宋小菜不是菜。
“宋小菜”作为一家互联网公司,有自己的体系与标准,他们的客户主要是农业从业者,“送菜到家”是他们的服务理念,用一个比较人格化的名字,即接地气又亲切。“菜”这个字,往往会给人一道菜的感觉,但这里并非指一道菜,而是指菜篮子里的东西。“宋小菜”成立之初,就聚焦在蔬菜上,蔬菜是非标产品,但相对于其他品类来讲频次更高,是中国人的刚需,民以食为天,“菜”囊括了天下之菜源。
宋小菜的团队就像他的名字一样轻松,接地气。创始人之一张琦在接受采访时笑着说道,“上下级之间的相处模式就是兄弟一般,自由开放,专心致志做事情,没有任何杂念。”
创业之初,宋小菜的初心就是好好卖菜。他们观察到,上游农民种植的蔬菜卖不出去,下游的供货商花大量时间寻找货源,两者之间必然存在着一种信息矛盾,如何解决这一矛盾,成了他们执着的点。创始人之一余玲兵曾在淘宝任职,做生鲜领域的预售,从茅台酒,到后来的干货,水果,又延伸到其他生鲜类,慢慢发现,大家对于生鲜预售这种模式还是认可的。把淘宝的预售模式嫁接过来是否值得一试?
万事开头难,特别是在智能手机尚未普及,客户群体普遍受教育程度较低的菜市场,要让从来钱款两清的菜贩们尝试先付钱后拿货模式,其难度可想而知。
怎么办?只能随着菜贩的业务时间,半夜起来地推,一个一个说服摊主。好在功夫不负有心人,经过这一时期的努力,宋小菜不仅积累了客户,且通过这种模式,对于某些区域的蔬菜销售量基本有了大概的了解。
“一个城市的人口结构不发生很大变化的话,他们的饮食结构与刚需的蔬菜量基本上也不会发生很大改变。”
所以,根据需求量针对性地生产,依照大数据不断地反馈,才能知道用户真正的需求是什么,才能避免传统蔬菜行业因盲目种植造成损耗,这就他们的商业模式——反向供应链。
“从根本上来说,根据这种模式来改变供需矛盾,是我们未来一个根本性的发展,”张琦在接受采访时表示:“要想改变供需矛盾,就必须从订单下手。”
订单从何而来?
散客用户的需求往往是个性化的形态,很难整合成具体的标准,pass!
连锁餐饮饭店,从商业逻辑上来说,成本太高,效率太低,pass!
最后,宋小菜把目光锁定在农贸市场上,农贸市场的优点在于,菜贩们不仅集中,而且能够快速把周边餐厅食堂的需求弄清楚。而他们的痛点则是平时要花大量的时间分拣,昼夜颠倒,辛苦异常,很希望有人来帮忙解决这一难题。
从服务价值和效益上来讲,农贸市场应该是宋小菜最好的服务对象。帮助他们理顺供销关系,提供服务,扩大规模,是宋小菜做这件事情的原因,“也是想通过这样一些方式来帮助整个农业的链条能够做得更好”。张琦如是回答。
根据实际需求,不断拓展服务内容,通过订单和服务驱动,推动生产方式和组织结构升级,从而驱动产业升级,未来也将会有更多的专业服务提供方能够深度介入生鲜产业,共同把产业做大、做强。
立足社会,服务他人
张琦讲到,宋小菜的创业初衷仅是想保障下一代的食品安全,让孩子们吃到健康,高品质的食材。
后来无意中发现,城市中的菜贩是饭桌与菜的连接点,他们生活十分辛苦,凌晨进货,白天卖菜,每天睡眠时间只有四个小时,这样的菜贩,全国有1300万人。这时,除了保障食材健康,他们又有了新的思考点——能为这些菜农做些什么?
随着宋小菜的创立发展,菜贩逐渐被规划在整个体系的重要端口,因为正是这些菜贩,以蚂蚁雄兵的方式,将生鲜食材由市场搬向千家万户以及小餐饮店的餐桌,形成了食材源头、市场、餐桌的良性循环,这让菜贩和宋小菜觉得,做这件事非常有意义。
当被问到创业中的感触,张琦表示,“看到我们能确确实实地帮助一些人,改变了他们的工作形态,哪怕让他们每天能多睡几个小时,都会让我们惊喜,有成就的感觉。”
逐渐地,服务的主体越多,“宋小菜”们发现自己能做的事情也越来越多,实践的最大意义在于证明了面对农产品,数字化能做的不是消灭谁,而是如何让这条产业链上的人和资源得到更好地配置,实现共同成长。
未来,宋小菜要突破的问题还是在供应链上,怎样在订单增长的过程中做好匹配,以及怎样把金融,物流等服务,进一步做科学化管理与优化,这也是宋小菜下一步要去发展的方向。
“这条供应链上的每一个主体只要做好自己应该做好的那部分,数字化的触角自然就会链接到,最终实现产业整体升级,反过来说,这种升级的过程,也必将淘汰掉一些在产业中不认真、投机取巧的玩家,因为,数据不会骗人。”张琦如是说。
基于此,宋小菜还会去帮助农户做生产合作社、做生产管理、做规模化、在线化,让农村有更多的可能,让有能力的人做好他擅长的工作,实现供给侧改革、精准扶贫,最终助力乡村振兴。
编辑 | 博安
图片 | 接力浙商
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