致续收开门红首转大数据背后的英雄们

前言

前段时间，慧眼做了一个关于续收开门红首转的报告，小胖君的眼球一下被24小时缴费趋势图给吸引了。为更贴近一线专员的工作，小胖君用慧眼统计了非自保件的收费情况，统计深深震撼了小胖君：当我们还裹着暖暖的被子沉睡在梦乡，而我们的续收同事顶着寒风、忍着困倦，甚至是可能守候了一整夜，只为完成首转的使命。不得不说，这就是我们的太平续收精神，令人震惊！

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【慧眼速递】有始有终，慧眼看首转最终章之续保通篇

她叫陈林，来自福建分公司宁德中支公司。

她是宁德中支公司第一位顺利转正的续收专员。

他叫许文德，福建宁德的一个服饰买卖商。

他是林的第6521个客户。

“快过年了，我们做生意需要大量的灵活资金周转，续保的钱等年后再说吧！”

这是林第一次拜访许的时候，许给林的答复。

林没有放弃，每天坚持给许打电话，向他传达首转的重要性和影响力，林知道，许是公司的重要客户，联系许已经不仅仅是她的工作。

“我说过了快过年了我要进货，等年后出货了，我肯定把钱交上”。

林第二次的拜访并不顺利，但林仍然没有放弃。

2017年12月31日，这是林对许的第三次拜访。

“许大哥，如果有什么事情是我可以帮您做的，请您务必告诉我！”

这是林见到许说的第一句话，也许是许感受到了林的真诚。

许笑着说：“我还是第一次见到你这样的小姑娘，不知道的还以为我欠你钱呢”，许的话让林有些尴尬，但接下来的话却像是给林打了一针兴奋剂一样，“小姑娘，你很不错，这样吧，明天早上3点，我给你交费，可以吧？你等我电话联系”...

许答应首转，但林却也不敢怠慢，整晚不敢合眼，困了就喝咖啡，一直在办公室呆到凌晨3点。可到了3点却一直没有收到许的消息。时间一分一秒的过去，3点半、4点、4点半、5点了，林心里想着这时候许大哥应该是会稍微空闲了一点吧，于是就给许打了个电话“许大哥，您这时候方便了吗？我帮您操作转账...”，林说话的时候有些紧张，“你是一直在等我没有睡觉吗？”许有些诧异，但随后许说：“你帮我操作吧，我现在就转过去！”

就这样，在1月1日的凌晨5点，林收到了许30万的保费。

陈林的故事，代表的不仅仅是她自己，更是成百上千太平优秀的续收专员的缩影

她的服务，是太平公司优质服务的体现

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