走进美国Costco店：叱咤36年，市值逼近1300亿美元，靠的是什么？

每日经济新闻记者 余佩颖 每日经济新闻编辑 文多

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8月27日，Costco上海店的开业盛况吸引了全球关注。这家仅供会员进入的零售巨头，现在全球已有超过760家门店。

1983年，Costco第一家门店在美国西雅图开业，并用6年时间，冲到了30亿美元（约合人民币215亿元）的销售额，是历史上第一家实现如此增速的零售公司。至2018财年，这家采用会员制的先驱企业净销售额为1380亿美元，净收入31亿美元。截至周五收盘，Costco的市值在1296亿美元。

不少中国消费者对Costco可能还不甚理解，它究竟有什么特别之处？《每日经济新闻》记者连线了美国Costco店。

“无法以最低成本获得产品就不卖”

“原因很简单：物美价廉。”如今生活在硅谷的霍锦告诉《每日经济新闻》记者：走进Costco如同走进了一个巨大的仓库，家电、家具、食品、服装、药品、书籍……每一件商品都以家庭装出售，其中牛奶、水果、烤鸡、牛排是许多消费者采购单上的必买品，而且价格实惠。

美国Costco的门店除了出售食品和日用品以外，还建有加油站，有的消费者会定期到Costco给汽车加油、洗车、更换汽车轮胎或配眼镜，因为这里的油价也会便宜一点。

Costco是如何做到将商品定价如此之低，还能保证其企业利润的？

“Costco不是通过提高商品毛利来增加企业利润，而是选择通过以较低的毛利销售更多的产品来增加其利润。如果Costco无法以最低的成本获得产品，那么它就不会卖。”美国零售战略中心（Retail Strategy Center）的一份报告写道。

沃尔玛超级中心的SKU（Stock Keeping Unit，库存量单位）有13万个，而Costco一直以来将其SKU维持在4000个以下，并将低SKU看作其战略优势。因为每种产品供应的品类少，单个品类的销量就能够尽可能实现最大化，这让Costco在与供应商议价时，拥有更强的“讨价还价”之力。

除此之外，Costco还拥有很多自营商品，能够自主控价。例如Costco有自己的养鸡场，从养鸡到制作成烤鸡上架，都由Costco自主把控，砍掉了中间环节的成本。而利润空间较大的酒类，美国Costco门店则仅卖自有品牌Kirkland产的酒。

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会员制：九成会员续费

Costco是全球第一家实践会员制的零售超市。

在2018财年，Costco的会员费较去年同期增加了10%，为31.4亿美元，同期Costco的净收入31亿美元，可以说会员费成为该公司净收入的最重要来源。此外，多数Costco的会员也比较满意，2018财年，Costco会员续费率在全球范围内在88%，而在美国和加拿大，续费率则是90%。

在美国，Costco普通会员年费是60美元/年，高级会员120美元/年。精英会员独享的一大优势是2%的返点，根据Costco的规定，精英会员在Costco消费享2%的返点，上限是1000美元/年。

这意味着，如果一个家庭每月在Costco消费500美元，则一年下来，120美元的会员费可通过返点赚回来。而Costco提供从日常必需品到电器，从酒类到汽车加油的一系列产品，一个家庭每月消费500美元，并非天方夜谭。这也能解释为何消费者会定期到Costco给汽车加油。

另一方面，对部分美国消费者而言，Costco的会员卡同时也是银行卡。Costco和花旗银行合作发行过一种联名卡，既可以作Costco会员卡使用，也能做信用卡，同时还能享受2%的消费返点。

Costco与银行的合作意味着这家零售巨头还涉足金融领域，帮助信用卡的发行方来发行信用卡，同时分享信用卡的刷卡收益。

Costco还将这一玩法带到了中国，7月8日，平安银行和Costco宣布双方达成战略合作，发行平安银行Costco联名信用卡。