日前,南都大数据研究院数字政府研究中心与一号楼工作室对广东省政府及29个省直部门官网进行了便捷度和准确度测评。测评结果显示,各网站得分参差不齐。测评结果显示,广东省政府官网及28个省政府组成部门、直属机构官网均达到98分,仅省体育局有所“落后”,获得88分。
据了解,全省政府部门机构基本通过统一平台导航,利用智能化搜索和主题分类相结合的方式方便用户检索,其搜索引擎功能均较为完善,能够提供关键词、标题、作者、时间分类等多样化的检索方式,并能对搜索结果按照类型进行分类展现和筛选排序。
不过,上述官网均因搜索结果信息聚合功能不够完整而失分。例如,在省发改委官网搜索“投资项目”,搜索结果仅对与投资项目相关的“办事服务”信息进行了聚合呈现,而其他相关的“互动交流”“新闻动态”等类型信息仍是分条单列。
29个部门机构官网中,仅省体育局官网搜索功能获得88分,与其他省直部门差距较大。省体育局官网主要在两方面失分,一是对搜索结果不提供任何信息聚合或搜索推荐服务;二是检索方式不够丰富,仅标题和关键词能够实现准确搜索,搜索作者仅能显示部分内容。例如,搜索一黄姓作者,结果仅显示了2019年4月24日前的信息。
本次测评方法根据国务院办公厅发布的《政府网站与政务新媒体检查指标》设计,分为搜索便捷度和搜索准确度两大维度。搜索便捷度包括是否提供全站站内搜索功能、全站站内搜索功能是否可用、检索功能是否支持关键字、标题、作者、时间、分类等等检索方式等7项测评内容。搜索准确度主要是测评检索效果是否准确,随机选取4条网站已发布的信息或服务的标题进行测试,在搜索结果第一页是否能找到该内容。测评时间截至2019年7月30日。
出品:南都大数据研究院 数字政府研究中心 1号楼工作室数据采集分析:研究员 陈燕 凌慧珊 实习生 吴鑫 张婷 刘安琪 陈远丽
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货