8月8日微信智慧生活日,微信支付发布《2019年“智慧36行”行业发展报告》,从零售、交通、医疗、教育、餐饮、政务民生等多个行业,展示并解读了微信支付深耕“智慧36行”的创新成果及2019行业智慧趋势。
核心内容摘要如下,全文报告附后。
微信支付自上线以来,从支付开始,逐步深入生活,成为新商业价值的牵引器。目前已覆盖34省市、100多个行业,日均总交易量大于10亿次,连接5000万的个体商户与商家。
智慧零售:无论是刷脸支付方式、还是发券等平台能力,以支付为切入口的能力升级,在商户经营效率上具有很大成效。2019年上半年电商小程序交易量是去年同期的27倍,小程序已成为零售行业加码经营能力的标配工具。80、90后已成为刷脸支付最活跃的生力军。
智慧餐饮:扫码点餐全国普及。快餐成为扫码点餐最活跃场景,追求效率的大城市人群,微信支付让快餐能更快一点。
智慧出行:“车主服务+公共出行”增速迅猛。无论是公共出行领域,还是微信车主服务,微信支付在出行领域的发展脚步逐渐加快,全国431个城市的市民都可以享受智慧出行的方式。90后年轻司机是智慧出行中“成长”的一代,“智慧停车”已经成为他们日常出行的习惯。
民生政务:覆盖多样化场景 让智慧“触手可及”。以公众号+小程序+微信支付生活缴费+城市服务等工具和渠道,微信支付与不同的合作伙伴打通了政务民生的体验闭环。在社保领域,以公众号+小程序+微信支付生活缴费+城市服务等工具和渠道,覆盖了6亿人群。在户政治安方面,27个省共619个公安单位提供微信支付缴费方式。9亿市民可通过线上预约或自助机办理出入境领域缴费项目。
线上生活:本地生活服务为都市人最大刚需微信线上支付覆盖场景多样化,不仅帮助用户解决生活中遇到的各种痛点,同时也助力行业降本增效。其中,80、90后是外卖消费主力,60、70后则是生活缴费的中坚力量。结合行业特点,微信支付还与合作伙伴共同打造了外卖拼单、机上支付、停机充值等有温度、有能量的产品。其中,停机充值目前已覆盖超100个城镇,预计年底上线数量超过20家,覆盖用户量过亿。
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