梁女士(大学生)5个月前在一个小贷平台的app上借了4000块钱,设定分6期归还。正常还款4期后,因家中变故无法按时归还第5期借款。
仅仅逾期3天,梁女士就收到其通讯录上几十位亲友同学转达的催收公司说她逾期不还款的事项。
梁女士愤怒并向客服投诉,谁知客服竟说,这是取得过梁女士授权的行为……
大家知道,非法收集公民个人信息、出售/提供个人信息均是违法行为,如果情节严重则触犯刑法,是要坐牢的。
那么这些贷款平台、催收公司是如何获取借款人的通讯录信息,还理直气壮的说得到过客户授权的呢?
APP注册必须关注的一件事儿
不知您是否注意过,在下载并注册过APP时,会前置几份协议,其中就包括用户隐私条款/个人信息服务授权协议!
如果选择不同意,就无法注册并使用该APP,参见下图。
这些协议,大家一定不要图省事看都不看就直接勾选同意,不然你的个人信息就很可能被合法的采集、分析、使用了。
当然了大数据的时代,个人信息完全不被他人分析利用是不现实的,正规公司的做法是在用户同意且不违法的前提下采集、筛选、加工信息。
如果需要对外提供个人信息相关的数据,必须进行脱敏处理,即能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,一般不可以对外提供的。
例如:姓名+对应的手机号;姓名+就医信息;身份证号+购物原始记录等等。
为了规避上述法律问题,很多平台会在“用户隐私协议”、“用户个人信息授权协议”加入不合理使用用户信息的条款。
所以这下您知道催收公司所谓的已得到授权的原委了吧。
但蘑菇头提醒大家注意谨慎注册APP之外,还需要指出:并非在注册时勾选了同意选项就意味着平台将我们的个人信息提供给第三方的行为是合法的。
如遭遇非法催收,还请及时向监管部门投诉举报,如涉危害人身安全的情况要及时报警。
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