生活在中国,相信你曾有这样的经历:二十年前,买一本书需要到书店看看有没有,如今在移动端可以买到全世界的书籍;十几年前,回一封邮件需要打开电脑登陆邮箱操作,如今可以通过手机秒回;多年前,从出地铁到家的“最后一公里”要靠步行,如今扫个二维码就能骑个小车回家。
这一切看上去自然而然,可背后却蕴含着数字经济的转型。市场研究机构IDC预计,到2021年,中国数字经济规模将达到8.5万亿美元,届时中国数字经济的比重将超过55%。
其实,不光在中国,“数字化转型”全球范围内都已经动起来了。在数字经济大潮中,数字新技术不断涌现,从数字产品、数字服务、数字运营到生态都在大力推动着不同行业的数字转型。可以这样说,掌握数字经济脉搏,就能引领未来发展。
目前,数字化转型进入加速期,全球已然进入数字经济时代。IDC预计,到2021年,至少50%的全球GDP将会是数字化的。在相应支出方面,全球范围内支持业务实践、产品和组织的数字化转型的技术和服务支出预计将在2018年超过1.1万亿美元,比2017年的9580亿美元增长16.8%。分析认为,这一领域的支出将主要受到制造业的推动,其不仅在相应的数字化转型解决方案上花费最多,还为许多数字化转型优先事项、程序和用例设定了议程。
这不,为了弄清楚全球各地区数字化运营情况,国际咨询机构普华永道思略特最近发布的《2018年全球数字化运营调研:数字化冠军》报告就对来自26个国家的1155位制造业高管进行了访谈,探求他们对工业4.0和数字化运营的看法。
在调研对象当中不乏数字化领先的代表。他们凭借着对客户解决方案、运营、技术和人才这四大业务生态体系的融会贯通,建立起了独一无二的优势。这四大业务生态体系同时也是企业最基本的业务层面,覆盖了企业活动的方方面面,是数字化价值链提升的基础。
从调研结果来看,只有10%的全球制造企业成为数字化领军者,大约三分之二的企业仍未迈上数字化转型之路。
值得注意的是,亚太地区表现非常亮眼。目前来看,亚太地区的制造业企业在业务数字化和端到端整合方面已经走到了全球前列:19%的受访亚洲制造企业已经成为数字化领军者,而美洲仅有11%,在欧洲、中东和非洲地区,这个数字仅为5%。与此同时,亚太企业能够迅速地推出数字化产品和服务并乐于学习、应用新技术,这个速度远超美洲及欧洲、中东和非洲地区的同业竞争者。
当然,亚太地区的步伐不会止步于此。考虑到32%的亚洲企业计划在未来五年建立成熟的数字生态体系,而在欧洲、中东和非洲企业中该比例为15%,美洲为24%,其他地区同亚太地区在数字化方面的差距预计还将继续扩大。
亚洲企业在数字转型方面领先的背后驱动力值得深思——调研结果显示,亚洲地区涌现出了一批热衷数字化技术的年轻管理人员。另外,随着经济发展,地区薪酬与生产成本的飙升迫使亚洲企业有必要将主要运营流程数字化来保持竞争力。因此,这些因素驱使亚洲企业快速推出数字化产品和服务,以远超全球其他地区的同行的速度往前推进。
欧洲、中东、非洲地区的企业的供应链整合程度尚未达到中等水平,在生产制造方面缺乏工厂自动化和生产设备互联。与亚洲同业对手相比,欧洲、中东、非洲地区的企业往往缺乏将企业战略与运营、技术和人才整合关联的能力。
与其他地区形成比较优势的是,由于亚洲企业在工厂自动化、员工队伍甚至IT架构网络等方面无需升级、整合或摈弃大量复杂的历史遗留系统和设施,因而独具优势,有利于形成稳健的数字化运营模式。
而若从行业角度出发,全球汽车和电子品行业的数字化领军者最多,分别为20%和14%。这是因为汽车企业的运营已经经历数十年的优化、自动化与联网发展;而电子制造企业则一直处于外包制造的前沿,需要打通和管理延伸价值链上的不同系统和合作伙伴,也已形成天然优势。
放眼中国,从宏观政策层面上,中国政府在十九大报告中强调着力发展实体经济,加强建设制造强国。在“中国制造2025”政策带动下,中国正加快发展先进制造业,积极推动互联网、大数据、人工智能、跟实体经济深度融合。
乘着数字化经济转型的翅膀,中国应当更坚定的走对外开放之路,加大数字投入力争科技引领,以人才为本,做人工智能领域的领头羊。在这个基础上,企业方可在微观层面把握住用户需求,创造更多商机,步入数字化转型的新征程。
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