目前病毒攻击范围仅限于北美和南美区域,COSCO已紧急关闭所有美洲总服务器以避免病毒进一步扩散。赎金金额及付款方式不明。
中国区目前未受感染,已主动切断与服务器的链接端口。截止今晚一可以正常收发邮件。
美洲区已部分开放网站EDI功能,并与美国海关沟通以确保被病毒影响的单子不触及惩罚性条款。
已聘请强大的第三方IT公司,会同COSCO和OOCL的IT团队紧急寻求解决方案。
本周BOOKING已在上周接完,人工放箱以确保能正常上船;下周BOOKING目前处于等待状态,视处理进度明天或酌情安排系统和人工放舱。
以下为COSCO官微声明:
回顾马士基去年处理病毒攻击的经验,本次COSCO的应急处理基本有章可循:
1. 首先切断一切子系统与总服务器的链接端口,隔离病毒以免进一步扩散;
2. 其次组织IT团队连夜定位病毒感染范围及影响,制定杀毒方案;
3. 通过各种渠道及时公布进展,让市场了解当前动态,防谣言于未起;
4. 通过人工放舱放箱等过渡;
5. 稳步开放部分非核心功能,不影响正常业务沟通。
按照目前的状态来看,与去年马士基三周完全恢复相比,本次病毒攻击的影响可能没有去年那么大,料将在本周得到控制,预计下周恢复正常。愿早日解决。
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