deban express智能交付系统大大提高了courier的工作效率

每年618全国网上购物节是快递业最繁忙的时期之一。大量快递物品涌入，极大地考验了快递企业的快递服务水平。如何提高快递员的投递效率，为客户提供高效、快捷、安全、优质的服务，已成为各大快递公司基层管理者关心的首要问题。

在正常情况下，交货过程中难免会发生一些意外事故，如交通事故、交通堵塞或特殊原因造成的延误，从而导致交货失败，降低交货效率。如果客户因服务经验不足而提出客户服务投诉，将直接影响公司品牌。

针对这种情况，debenham express在内部大数据平台的基础上，以公司的终端采集和分发管理为重点，开发了智能采集和分发大数据系统。在平台上，消费者和基层快递管理人员可以登录，实时查看快递员的历史移动轨迹、滞留位置和滞留时间，利用科技情报识别、监督快递员的工作，提高快递员的业务效率。

debenham express -显示快递员移动轨迹的智能快递大数据

日常工作中也有这样的情况。当快递到达目标城市时，对于在工作组工作的人来说，由于工作原因，他们不能在家。有些小项目可以送到公司，但有些大项目没有好的解决办法。它们只能放在新秀快递公司门口或家里，这增加了快递公司丢失快递的概率和投诉快递公司的比率。

有鉴于此，消费者在不方便领取快递时，可以通过邦德快递智能投递平台在手机上看到本市快递的运行轨迹，并及时在线联系快递员。双方可以合理协商选择提前或延迟收货，提高快递的投递效率，也提高了消费者的体验和认可度。

另外，快递在一个地方停留时间过长，消费者只能打电话给客服，通过客服联系快递员。间接沟通不仅变得复杂而低效，而且往往会给消费者留下不好的印象，并从长远来看降低他们的善意。

然而，通过debenham express的智能递送平台，消费者可以实时检测快递员的移动轨迹，检查货物的位置，甚至可以直接与快递员在线或语音广播进行通信，从而减少了客户服务通信的环节，提高了快递员的递送效率和消费者的体验感。