今天又遇到一个LIS方面的问题,和大家分享一下。
客户AU680新装机双向通信,一周大概遇到一两次怪事:在LIS的日志里面222号标本(不同的条码号)询问了两次,之后的标本双向通信的项目就错乱了。重启LIS&重启AU680的仪器之后故障消除,不是每天都有这种情况发生,每周会出现一到两次,LIS工程师找我,让我帮忙给分析分析。
首先,仪器工程师认为LIS出问题,LIS工程师认为AU680的软件安装或设置方面有问题,双方争执不下。拍的LIS日志的截图没有两个222号下面的标本号,下面一个号码如果是223,表明222号传输了2次,如果下面的流水号码是224,表明第二个222应该是223才对。
LIS的工程师去了现场,发现下一个号码是223。我们这么逻辑分析:如果接下来的号码是224,很有可能是把223错误的接收成222号,如果下一个号码是223号,有可能AU680数据库错乱,传输过来的流水号就是错误的,大家觉得有道理吗?
正好出差路过这个医院,检查发现,AU680的仪器和电脑是接在UPS上面的,LIS电脑插在了市电上面,嘱咐客户把LIS电脑的电源也接在UPS上面,几个月后随访,客户说问题还有,只不过发生频率比以前发生的频率低多了,客户也可以接受了。
过了一个月,询问LIS的工程师,说是换了一个串口线完全好了。
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