手机应用“窥私”再遭吐槽 12306卖票竟要你的位置、相册、电话信息

春节临近，抢车票成了在外游子的头等大事。但不知有多少人注意过12306的“套路”？中国法学会网络与信息法学研究会副秘书长周辉近日订票时就发现，12306手机客户端弹出了一则提醒，指出它可能会获取用户的位置信息、相机相册、文件存储和电话等个人信息。

漫画：商海春

“你只能同意，不同意就进不了页面，订不了车票。”17日，在《网络隐私及网络欺诈行为分析研究报告》（以下简称《分析报告》）2017年度发布会上，周辉吐了个槽。

手机应用过度获取用户隐私已是普遍现象。这份由社会研究中心联合DCCI互联网数据中心发布的《分析报告》，对1129款手机应用获取用户隐私权限的情况进行了统计。

获取位置信息、读取手机号、打开摄像头、使用话筒录音……这些手机应用经常会提出的请求，全部涉及用户的隐私权限。

智能手机应用的正常使用，确实需要用到一些权限。DCCI互联网数据中心创始人胡延平说，越界获取用户隐私权限的安卓应用中，以影音娱乐类最多，占比23．4％，娱乐资讯、生活购物和常用工具类应用并列第二位，均占越界软件总数的13．0％ 。

“一个良性变化是，与之前的测评结果相比，安卓手机应用对核心隐私权限的获取率有所降低，特别是读取手机号码、读取彩信这两大权限大幅下降。”胡延平说，安卓应用在2017年下半年越界获取用户隐私权限的比例也从上半年的25．3％下降到9％。

但用户隐私保护形势依然严峻。

“手机应用获取用户信息，需要用户授权同意。”中国社科院文化法制研究中心研究员刘明说，“但这种所谓的授权同意，有时反而成了信息收集者的挡箭牌。”因为，用户的授权经常给得稀里糊涂。他们知道应用在收集哪些信息，但不知道收集这些信息到底要做什么。“服务商应明确告知用户，你要的这部分信息究竟和你的服务有什么对应关系，好让用户能做出判断。”

是的，用户有自主权，他可以管理手机软件中的隐私权限，关闭不必要的授权。但什么是不必要的？胡延平支招，你可以一项一项去关闭授权，直到关掉的授权影响应用的正常使用。“你得去试。”他说。

但这未免太麻烦了。刘明告诉科技日报记者，用户很难在套路重重的应用市场中真正守住自己的隐私。他建议说，能否有第三方机构对各类应用的隐私获取情况进行打分和排名，给用户用脚投票的机会。毕竟，大多数手机应用都有竞品，当“手脚是否干净”成为一项可被量化的指标，在意个人隐私的用户，自然会去选择那些在安全性上评分更高的应用。“这样就在市场上形成了良性竞争机制。”

好吧，问题又来了，如果应用无可取代怎么办？

“需要舆论的压力。”周辉说。他还没在12306的页面上按下那个“同意”，他琢磨着可以在网页版上买票，绕过这款应用。

“如果是垄断性的应用和服务，其用户信息获取和使用情况，需要公权力部门的介入。”刘明坦言，靠消费者个人走法律途径保护个人信息，“还是相当困难的。”

发布单位：中国工商出版社 数字出版部