有两个车轮在不断推动人类的进步:一是艺术;一是科技。
艺术创造梦想,科技将梦想变成现实。
一直以来,绝大部分人似乎也习惯了一个观念:技术是中立的,它无有善恶。
但从前些年斯诺登事件,到最近的威利事件,无不明白地告诉我们一个事实,技术这个“老大哥”,完全可以使权利前所未有地集中在少数几个人手上。
它不仅监视人们的一举一动,甚至可操纵人心,轻而易举地操控这个地球上最伟大的国家的选举。
当然,发生在大洋对岸的选举,离我们很远;况且,被监控这种事儿,对一些个吃饭拉屎失恋割包皮都要发朋友圈打卡的人来说,搞不准还有些暗爽。
毕竟,能得到关注,怎么看都是自己赚了。
这大概就叫,刀子不割在自己身上就不知道肉疼。
嗯!这是句老话。而类似的老话和经验,或许也早已经同80、90后们一同老去,不合时宜了。
在几乎所有事情都建立在大数据分析、算法、模型的当下,享受技术带来的快捷方便的同时,被人宰割往往发生于不知不觉之间,只要没人揭穿伤口,我们永远不会知道疼痛。
真的,情况就是这样。包括LAW霸在内,一定程度上,我们都是大数据技术屠刀下被活取胆汁的黑熊。
从网上一条热门微博说起。
据网友“廖师傅廖师傅”自曝,他经常通过某网站订某特定酒店的房间,长年价格在380元-400元。偶然一次,他从前台得知酒店淡季的价格在300元上下。
他用朋友的账号查询也是300元,但用自己的账号查,还是380元。
此条微博大火后,更多人加入了晒宰队伍。
比如,同在办公室的甲与乙同时打开某打车APP,呼叫起终点相同的快车(平价车)。但发现,平时常呼专车(高端车)的甲,显示价格就比平时只用快车的乙略高。
再有在相同的条件下,苹果手机打车,会比安卓价格高。
亦有人扒出,2016年5月,Uber就曾透露,它们的算法可以读取手机的剩余电量。
其技术人员介绍,用户手机的电量信息已经成为用户对于高峰定价敏感性的最强特征之一。换句话说,当你手机电量低时,你会更容易付正常花费的 1.5 倍,2 倍甚至更多。
类似的情况自然不是个案,更不只发生在某一隅某一行业,而是大到问医看病,小到网上购物、出行等等,几乎涵盖我们生活的方方面面。
这,就是近段大热的“大数据杀熟”。
所谓大数据熟杀,简单来说,是通过自动化的数据处理,评估、分析及预测个人的工作表现、经济状况、位置、健康状况、个人偏好、可信赖度或者行为表现,进而利用这种“数据画像”,精准把握用户需求,以提供更多的个性化服务。
但大数据技术在为消费者描绘用户画像的同时,也面向不同用户采取不同定价,出现了越是老用户价格越高、损害消费者权益、违背消费者知情权的价格欺诈现象。
这就导致,许多有能力的商家完全可以借助你的“数据画像”来分析引导你的消费,让你不知不觉买到最贵的,甚至完全不需要的商品。
例如、当我们在一个略偏僻的地方搜索一件商品时,商家平台系统可能根据地理定位,给我们所看到的商品提价。
同时,系统还会根据我们平常的消费记录,以及我们(包括我们的朋友)使用搜索引擎搜索的词汇、时间、频率,判断是否花得起钱,我们是随便看看,还是心急如焚(比如家庭成员得急病之类),从而调整报价。
甚至通过控制商品的可见性,引导我们消费。
在平台对用户分析的维度细致到无法想象、征信数据让各平台对用户的了解甚至详细到每根发丝的当下,你手中的移动设备一但同意各种APP可以获取你的隐私之后,你在某个酒店约会某个情人的场景,它都能分析到。
在这样的情况下,杀熟,不过是最容易被识破、最低端的一种手段罢了。
拿本文开头提到的“威利事件”为例。
那家被威利曝光、名为剑桥分析(Cambridge Analytica)的数据公司窃取了5000万Facebook用户资料,根据每个用户的日常喜好、性格特点、教育水平,预测他们的政治倾向,进行新闻的精准推送,达到洗脑的目的,间接促成了特朗普当选。
当初扎克伯格辩解,说FACEBOOK 影响选举是很疯狂的想法。但今天不幸被证明,确实很疯狂,但都是真的。
在国内,一些内容行业,不就是靠大数据分析实现精准内容推送的嘛。
另外,掌握用户数据最多的某宝和某信,还有抖音、快手等流量重地,它们对用户的画像无疑最为精准,这些平台的背后,无一不是不可见的可怕的权力。
尼尔波兹曼说,每种技术都有它自己的议程,都是一个等待被揭示的一种隐喻。
大数据时代、智能时代,各种各样的技术不断占领我们生活的方方面面,影响着我们的行为和思想。
对于技术,一般人都会认为,人能控制技术的发展方向,且技术本身是中立的,比如枪不杀人,杀人的还是人。
技术,就是在人们这样的迷之自信的条件下肆意发展,同时带来了各种各样超乎预料的棘手问题。
毫不夸张地说,技术发展到今天,已然使人有了毁灭之虞。
并且,这辆载着人类去往不可知未来的技术马车已经起程,并且势不可挡。
尽管我们现在仍然处于,并专注于特定功能的“弱人工智能”时代,拥有知觉和自我意识的“强人工智能”仍属幻想。
但技术随时可能爆炸,“强人工智能”时代随时可能到来,这几乎是注定以及肯定的。
那时,技术将不再是人类的延伸,它不再为人所掌控,它终将超越人类。
在“强人工智能”面前,一切认为技术中立的美好想象会像墙上的粉尘纷纷剥落。
最终,隐喻被揭开,人类终将走完他的全部历程。
你信不信?
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-LAW霸的第44篇原创文章-
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