无中生有！苹果手表被曝乱记录，网友被爬107层楼

近期，有用户（程先生）投诉，在使用Apple Watch Ultra 2时，发现手表记录的运动数据存在异常，出现了信息漏记、误记、不显示路线图等问题，曾显示用户一天内爬了107层楼，而实际上用户当天仅跑步了10公里。

发现问题后，程先生多次与苹果官方售后进行沟通，寻求解决方案。在售后人员的指导下，用户尝试了重新绑定、清空设置等多种方法，但问题仍未得到解决。

苹果官方售后表示，手表出现的问题是由于现行系统存在漏洞所致，目前无法修复。售后建议用户等待品牌进行系统更新来修复这一问题，但无法确定具体的更新时间，也无法保证更新后手表能够恢复正常使用。

此外，用户还与出售该手表的淘宝商家进行协商，但商家称由于商品已超出7天无理由退换货期限，不支持进行退换。商家建议用户通过苹果全国联保处理问题，或将产品寄回进行检测。

历时近一月也没能顺利解决问题，于是程先生将这一事件投诉至“我想＠老板”平台。联系媒体后，用户曾前往Apple郑州万象城店检测手表，但未能确定问题源头，店方表示需要将手表返厂进行更细致的检修。

针对检修期限漫长、问题或无法解决的担忧，用户向品牌提出了提供备用设备、给出积极可行的应对措施等要求，但均遭到店方拒绝。

据悉，Apple Watch Ultra 2于去年9月发布，基于其硬件配置和功能特性，被认为是目前苹果最强的智能手表之一，售价 6499 元起。其搭载了苹果迄今最强大的手表芯片——全新的S9 SiP芯片，配备四核神经网络引擎，处理机器学习任务的速度相比初代Apple Watch Ultra翻倍，为手表的智能化应用提供了强大的算力支持。

运动和健康监测功能方面，手表支持跑步、徒步、游泳、潜水等多种运动模式，同时配备了深度计、水温传感器和全天候高度计等传感器，主打精准记录运动数据并提供详细的运动分析。

但就这一事件来看，苹果“最强”手表的精准性也许值得进一步考量。

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作者｜Vincenzo

编辑｜陆路

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