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我国数字政府服务能力水平持续上升

中国软件评测中心20日发布2023年数字政府服务能力评估结果。2023年共有49个省级和重点城市数字政府服务能力进入良好及以上档级,同比增长6.5%。

中国软件评测中心从管理保障、平台支撑、数据赋能、服务成熟、治理精准、公开透明和社会满意等7个维度设计了数字政府服务能力评估指标。

截至2023年11月底,有超过92%的省级地方及重点城市组建了大数据管理机构,推进本地政务数据、公共数据资源管理;88%的地方已出台并公开数字政府相关规划方案,指导本地数字政府建设实践;超过九成的省级地方及重点城市政务服务平台实现办事系统的统一申报、统一查询、统一咨询;超过80%的地方门户网站实现无障碍和适老化浏览功能。

中国软件评测中心副主任 吴志刚:可以看到,数据赋能作用日益凸显。我们认为场景迁移、数据驱动已经成为我国数字政府建设的重要趋势。

专家指出,越来越多的数字政府开始运用云计算、大数据、人工智能等新技术提供智能化、场景化、融合化统一搜索服务,让资源更丰富、查找更快捷、内容更实用、回应更精准。

(总台央视记者 孙蓟潍 许子皓)

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