全国首家！智能医生助理上线，让候诊有价值、看病有温度

日前，浙江大学医学院附属邵逸夫医院在全国率先推出基于大语言模型的智能医生助理，为公立三甲医院提升智慧医疗水平、提高医生工作效率和改善患者服务体验方面再次作出先行探索。

“以前，面对医生的时候，我会紧张得讲不清楚话，有时还会遗忘一些关键信息。现在有了‘小助理’就方便太多了，问题不仅细致还专业，连抽烟、喝酒、家族史的问题都考虑到了。”吴先生体验后连连称赞说，小程序操作也简单，只需按住按钮说话，声音就能一字不落地变成文字。不小心遗漏了信息也没关系，还可以接着补充。

医生助理让医生在问诊时更专注于与患者的沟通交流，医生只需要按下“医生助理”的录音键，就能自动记录与患者间的沟通对话。它可以理解临床语义，将语音转化成结构化的医疗文本，并自动生成规范化的电子病历，大大提高医生问诊的效率和质量。

“大语言模型的应用让我们迎来了医疗新时代，也对智慧医疗有了全新思考和理解。”浙大邵逸夫医院门诊部主任丁勇介绍，从诊前的预问诊到诊中的语音实时收录与临床语义解析，再到诊后的随访、复诊提醒等，智能医生都能够为患者和医生提供服务，减轻了医生工作负担，改善了患者就诊流程。

“医生助理”应用上线的背后，是大模型底座的先进计算能力、医疗大语言模型的持续调优、医学语音引擎的智能识别与转化等六大技术的强硬支撑。比如，医疗大语言模型的持续调优模块，利用12亿医疗文本、100万+病历数据、5万+药品说明、1万+诊疗指南等海量数据，通过不断进行人类反馈增强学习（RLHF）和精调（fine-tune）技术，对医疗大语言模型进行持续优化。

“大语言模型作为当前人工智能的前沿技术，引领着新时代人工智能开发新范式新变革，是拓宽医学发展空间的重要手段，更是医疗机构提升服务质量的必然选择。”浙大邵逸夫医院院长蔡秀军表示，邵逸夫医院基于医学大语言模型上线智能医生助理，是希望能充分运用人工智能技术的力量，为患者提供更精准、更智能、更个性化、更有温度的医疗服务，为高质量打造中国式现代化标杆医院贡献力量。

作者：

文：刘海波 李文芳图：邵逸夫医院供编辑：责任编辑：

转载此文请注明出处。