广电局出手，要求默认电视开机进入全屏直播

近期，广电局针对有线电视存在的问题，发布了《有线电视业务技术要求》《IPTV业务技术要求》《互联网电视业务技术要求》三项广播电视和网络视听行业标准。这些标准的出台，旨在解决“看电视难、看电视烦”的问题，着力提高观众的观看体验。

一、《有线电视业务技术要求》

1.对于开机显示呈现要求 。有线电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模 式”选项，系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。

2.有线电视智能机顶盒开机过程所需时间应不大于35s。

3.用户操作遥控器切换页面至该页面完全显示，所需时间应不大于2s。

二、《IPTV业务技术要求》

1.IPTV终端开机过程所需时间应不大于35s。

2.IPTV终端开机画面时间应包含在IPTV终端开机时间内，不应因播放开机广告等特定内容延长开机时间。

三、《互联网电视业务技术要求》

1.互联网电视应用启动时间宜小于 3s，应不大于 5s。

2.交互主页应设置显著、便捷的免费业务专区入口，从交互主页默认焦点至免费业务专区入口的操作次数不宜超过 3 次。

除此之外，还对付费等问题也作出了明确规定。要求在订购或退订业务时，应在用户界面提供明确的提示说明和流程操作说明。此外，确认付费或取消付费的步骤应清晰明了，不应设置“一键付费”等相关操作。对于定期或连续扣费的情况，应在扣费前明确、主动提示用户。这些措施将有效避免观众在不知情的情况下被强制付费，保护了观众的合法权益，提高了观看体验。

四、如何区分有线电视、IPTV电视、互联网电视

1.有线电视。有线电视属于传统的电视节目服务模式，通常是由有线电视提供商与当地的电视台或有线电视运营商，通过同轴电缆或光纤将电视信号传输到用户的家中，提供的是电视台播放的节目。有线电视需要安装电视机顶盒和缴纳有线电视费用。

2.IPTV电视。IPTV电视的提供商通常是电信公司（主要是移动、联通、电信三大基础电信运营商）通过IP网络传输视频内容。IPTV电视提供了更多的互动性，用户可以选择点播、回看等多种功能。除了提供电视台的节目外，还可以提供电影、音乐、游戏等多种内容。IPTV电视需要安装IP机顶盒和缴纳宽带费用。

3.互联网电视。互联网电视则是由互联网内容提供商提供，通过互联网传输视频内容。用户可以通过各种设备（如智能电视、电脑、手机等）访问，具有很高的互动性，用户可以在任何时间、任何地点观看自己喜欢的节目，并可以控制播放进度，同时内容也更加广泛，包括各种在线视频、社交媒体、应用商店等。互联网电视需要一台可以连接互联网的智能电视或电脑等设备，并可能需要缴纳一些在线视频服务的订阅费用。需要注意的是，近期广电总局对电视直播频道业务进行了整顿，通过互联网电视已无法观看电视直播频道。

编辑：陈超律师  010-88829390