在《增广贤文》里面曾提过,待人接物要有《责人之心责己,恕己之心恕人》的说法,既然是对待客户,就更不能苛刻,特别是互联网服务类型的企业,很多企业对于自身项目都存在不满意的地方,因此采用咨询、找供应商,找解决方案,以完善自己的产品,很多自视甚高的所谓专业人员总是找出很多问题,然后责怪他人做的不好等等
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