花西子近日陷入了舆论风波,品牌形象受损。
从9月18日7点,到9月19日22点,花西子直播间停播了39个小时,这一地鸡毛的背后,拧巴的花西子内部也出现了一系列奇葩事件。疑似花西子公关部同学的一条朋友圈炸锅了,他表示自己已经从花西子离职,今日热搜发生的一切均与本人无关,这个声明跟公关部也没有任何关系。随后,又有一位疑似花西子公关的人士也告知媒体自己已经离职。如果上述信息属实,那这份拧巴的声明和公关集体离职,倒是稍微理解这份声明出自谁手了。紧接着,就传出花西子公关部集体离职,试图撇清与这份声明的关系。花西子作为知名品牌,在危机时刻应该如何妥善处理这次事件呢?
作为吃瓜群众的我们静待花西子后续的回应,希望品牌能够尽快走出困境,也希望各位品牌方能够引以为戒,在面对危机时一定要妥善处理。
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